Airbnb式民宿之死:一种生活方式的消亡。
本文首发于微信公众号“李大大饼”
又一家共享经济巨头,撑不住了。
5 月 24 日,Airbnb 突然宣布,将于 2022 年 7 月 30 日起,暂停中国大陆境内游民宿市场,面向大陆用户仅保留出境游服务。
上次它登上热搜,还是 2017 年推出中文名 “ 爱彼迎 ”。
这个名字背后的内涵,是 “ 让爱彼此相迎 ”。
多么充满爱和理想的名字,可惜,这份爱要消失了。
爱彼迎的退出是意料之中,但是没想到这么快。
这意味着,一种由爱彼迎塑造的朴素认知里的 “ 民宿 ”,在中国近乎被终结了。
民宿是个舶来品,上个世纪 60 年代初期,英国西南部与中部人口稀疏的农家,为了增加收入,开始采用 B&B(Bed and Breakfast)模式招待过客,这被认为是现代民宿最早的雏形。
这实际上是一种强调体验当地文化和日常生活的旅游方式。
在中国,类似的东西存在已久,比如乡村里的农家乐。
而爱彼迎的理念,不止于此。
他们在这个基础之上,强化了 “ 房东 ” 这个角色。
每个独立的房东,通过场景和个人魅力,为你在旅途中创造出了某些 “ 特别的旅行体验 ”。
你以为爱彼迎卖的是一晚上的住宿吗?
并不是,他卖的是一种体验。
每个爱彼迎粉丝,看重的是房间里一幅有主人审美的旧画,是茶几上摆着的非畅销小说,是素昧平生的房东正好在家,跟你聊聊自己,聊聊当地风俗,一起喝两口小酒,弹几件乐器。
早年的爱彼迎房间,并非一个单纯的旅行住所,而是:
游客旅行目的地中的一个 “ 景点 ”。
这也是为什么,在爱彼迎中,你甚至可以购买一种叫 “ 当地体验 ” 的东西。
共享经济谁都能做,而人与人间的文化与情感连接,才是爱彼迎最大的特色。
曾有人问爱彼迎创始人布莱恩·切斯基:目前爱彼迎最大的挑战是什么?
他回答:“ 如何在新的公司规模下如何保持文化,适合 500 人的企业文化不一定适合 2000 人。”
这个文化,指的是爱彼迎公司在 “ 人与人的连接 ” 上的文化。
显然,他意识到了一个问题:
爱彼迎引以为豪的文化与情感连接,是一种非标的生意,这在公司规模化后,是难以保持和传承的。
为了维护早年的氛围,爱彼迎甚至会给老房东们股权激励,在爱彼迎 IPO 的时候,他们预留了一部分份额给老房东们定向认购。
来到中国后,爱彼迎坚信自己能在中国也建设起这种 “ 人与人连接 ” 的理想型社区,他们也的确吸引了一部分忠实粉丝。
但,他们忘记了,这里的竞争对手,是很务实的。
2015 年,爱彼迎进入中国时,国内已经有了做类似业务的企业,比较出名的有小猪、蚂蚁、途家、木鸟等企业。
不过,他们很多当时并不叫民宿,而是叫 “ 短租 ”。
那时的爱彼迎,已经是市值超过 250 亿美金的独角兽了,他的到来,让 “ 民宿 ” 概念,在中国火热了起来。
不少本来叫 “ XX 短租 ” 的企业,纷纷改名成了 “ XX 民宿 ”,一场与民宿有关的投资潮,开始了。
各个资本方纷纷讲起了 “ 回归自然 ” 的故事,想从中国酒店行业的碗里,夹出一块肉来。
因为旅行主力军之一的年轻人,受益于中国城镇化的发展,从小就住在城市里,看厌了钢筋和水泥,他们在旅行的时候,想选择一些更原生态的民宿。
数据源:中证汇金基金管理有限公司
就这样,中国的民宿数量,从 2015 年的 4.2 万家左右,增长到了 2017 年的 20 万家左右。
2 年翻了快 5 倍。
如此高的增长速度,是逃不开标准化的。
房东会把房子租给大型物业或者大型二房东,后面两者将把房子进行批量化的改造,装修成 “ 易出片 ”、“ 网红风 ” 的样子,宛如主题酒店一样。为了便于管理,他们还会给这些房子安排 “ 管家 ”。
这种现象在乡村民宿上显得尤为突出,有些经营者甚至直接包下半个村子,然后统一装修上线,成为度假民宿区。
这类商业化乡村民宿在 2019 年数量达到了 15 万家,而客房数:
达到了百万间以上。
在行业里,他们管这个叫 “ 专业化 ”、“ 高效化 ”。
图源:西虹市首富
但,你会发现,这些民宿,并不存在什么人与人之间的连接,不存在爱,不存在人情味。
这些房子虽然叫民宿,但其实只是 “ 长得像民宿的酒店 ” 罢了。
不过你还别说,用户还真就买账了。
因为标准化商业化的模式,让 “ 酒店式民宿 ” 可以快速扩张。
当途家靠与开发商合作和业主托管抢占市场大卖的时候,爱彼迎为了自身特色不接受这类房源,没什么房可卖。
这是有马太效应的,房源越多,就越容易被用户预订,就越能占领市场。
最昏的操作是,爱彼迎在刚来中国的时候,很长一段时间都没搞支付渠道,支付是不能用支付宝和微信的,劝退了不少用户。
用户支付的麻烦,又进一步降低了房东入驻爱彼迎的意愿,这简直就是给对手送人头。
直到现在,爱彼迎的国内房源数,也远不能跟国内其他民宿垂类平台相提并论。
图源:2020 年度民宿行业研究报告
谁先占领市场,谁就对市场有解释权,“ 酒店式民宿 ” 先于爱彼迎对用户进行了市场教育。
所以,很多中国人对民宿的理解,一开始就是那种标准化商业化的 “ 酒店式民宿 ”。
坏了,这下 “ 爱彼迎式民宿 ” 成替身了。
所以,我并不认同很多人所说的 “ 爱彼迎退出中国主要是因疫情影响 ” 这个观点。
因为爱彼迎在中国并没有完成 “ 把民宿变成一种人与人文化情感连接的体验 ” 这种生活方式的市场教育。
没了这个特色,爱彼迎是卷不过身经百战的国内互联网企业的。
比如,他们的创始人,是一个不喜欢烧钱的人。
爱彼迎创始人 布莱恩·切斯基
而中国的对手们,早就烧出了一片天,把流量抢占完毕了。
实际上,爱彼迎在中国水土不服,本来就不能打。
疫情只是摘了他的遮羞布,成为最后一根稻草罢了。
前些年民宿比较火的时候,有这么一句话:
“ 为一间房,赴一座城 ”。
虽然 “ 爱彼迎式民宿 ” 不是主流,但人们都喜欢跑出去住民宿,是一种比较主流的生活方式。
如果爱彼迎能一直坚持自己的调性,可能会在中国吃下一部分细分领域的个性化市场。
可惜,疫情来了。
在常态化清零的背景下,出去住民宿是一个比较麻烦的事儿,人们抛弃了这种生活方式,找到了新的替代品:露营。
短短一年,“ 都市丽人风向标 ” 小红书上,关于露营的笔记就已经有了:
360 万条。
这个数字,比曾经火爆好久的民宿,多了 100 多万条。
根据艾媒咨询的数据,2021 年露营核心市场规模达到 747.5 亿。
而民宿在 2021 年的市场规模,只有 200 亿。
人们只要随便找块山头,提个户外手冲壶,点上复古煤气灯,拿着飞盘在手,诗和远方就都有了。
民宿,作为一种出行生活休闲方式,正在被露营这种更短途的出行所取代。
虽然不会被完全取代,但相较于抗风险能力强的标准化 “ 酒店式民宿 ”,爱彼迎这种以非标体验为代表的民宿,在现在的形势下或许会逐渐走向消亡。
至此,爱彼迎的存在,似乎已经没什么太大意义了。
市场都凉了,就更别提吃细分领域的肉了,所以他的离场,理所当然。
2016 年 11 月,全面进军中国市场不到 3 年的 Uber 以被滴滴收购的方式黯然离场。
爱彼迎创始人切斯基当时说,他从 Uber 身上吸取了 3 个教训,其中一条是:
要承认中国与众不同。
一晃,六年过去了。
不知道现在的他,作何感想。
至于什么时候疫情能不再困扰你我,爱彼迎会不会回来。
我只能说:
君问归期未有期。