现在的快递服务简直离谱

今年网购遇到最离谱的事情。

买了两样物品,均发中通快递,显示直接存入了丰巢快递柜,但是我记得我在丰巢app上设置了不能存放快递柜,当时也没多想,前往快递柜拿快递,结果发现通过淘宝扫码取快递发现没有我的商品,无奈回家,联系快递员,快递员很理所当然:不要看淘宝,看我给你发的短信,随后挂断电话。问题是我也没收到他的任何短信。于是,只能通过淘宝上的物流投诉,要求快递员送货上门,网点联系我会在下午5:00前送到,这个时候我想起来了,我丰巢设置了不能存放快递,快递员为什么还会放在丰巢?于是打开万能的百度搜索,发现如下信息:

500

500

500500

500

瞬间明白了,问题还是在快递员身上啊,果断邮政投诉,而且我很腹黑地两个商品各投诉了一遍,通过邮政投诉后,对方表示今天一定送到,但是这里还是有个插曲,两个商品从不知道哪里的快递柜取出后快递员马上点了签收,我在一个小时后才收到送上门的快递。

事后服务点联系我,告知已经对快递员进行了处罚,邮政投诉罚500、本公司投诉罚200,由于是两个快件,直接罚掉1400。

说实话,我也觉得很残忍,但是我不投诉的话,我的权益怎么办呢?

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