我作为重症患者家属与医生沟通时,被医生当“阶级敌人”一样防,怕我情绪过激

【本文来自《武汉儿童医院这次医闹中,家长拒绝所有检查,还说过去把脉也能把病治好……》评论区,标题为小编添加】

这位彭主任,从医几十年,接触的患者和家属无数,这只是极其个别的情况。

愿早日康复。—— 包括身体上的和心理上的。

医院现在普遍性的,是没有设置专业的、权威的处理患者投诉的部门。

一些医学知识不足、文化不高的患者、家属,是直接面对医生的。

一般的医生,工作阅历多了,都能妥善给患者方解释、说明白。

但凡事有例外,个别的家属特别偏激。(经济不宽裕?精神方面有疾病?)

医生自己的沟通和情商能力,无法应付过来,发生极端事件。

医生怕家属,这个现象特别普遍。

说一个个人的经历,四线城市,人民医院。

前几年有家人重症需住院手术治疗,我作为家属与医生沟通商量签字。

不夸张的说,一个科室主任、一个新手主治医生,2个医生都几乎是用“面对阶级敌人”的心态提防着我。

目光特别警惕、态度极其和蔼、对我这个医学外行的意见极其尊重。—— 大家可以脑补郭德纲的段子:火箭要烧煤,还必须是无烟煤。

最后无可奈何的阶段,整层楼都找不这2位医生了。

总之,尽管我这个家属在治疗期间,全程良好沟通,只要医生提出,各种单据可以说秒签。

但是不治之症,医生们还是怕家属情绪过激,远远躲开了。

这是医疗体系现阶段的一个悲剧。

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