从西安地铁被免职的安保人员说起
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文 | 挪威
图 | pixabay
第 585 篇文章
嗯，再写一篇吧，因为昨天西安地铁安保人员拖拽女乘客的通报出来了。
*每日经济新闻
在我看来，这份通报整体上达到了「听君一席话，如听一席话」的效果，所以我也就不打算说点什么了。
但关于被停职的那位西安地铁安保人员，我觉得可以从安保这个岗位出发，再写一篇文章。因为我似乎没有看到基于这个角色去讨论这件事儿的文章。
声明一下，本文不针对具体事件细节，也不针对性别，只是单纯作法理上的一些讨论。
首先是我看到网上很多人看到这个结果后，为那位被停职的安保人员鸣不平，他们固执地认为女子在公众场合吵闹，而且还不配合安保人员的措施，就是该打，落到这个结果也是活该。
然后，悲哀地认为，这份通报会导致以后在公众场所再有人喧哗就没人敢管的结果，毕竟这位安保人员已经被停职了，以后谁还敢管。
这些声音的另外一个意思其实就是：
安保人员管控这位女子没错，哪怕操作很激烈，如果是法律没有授予安保人员这种权力，那么也不是他们的错，是法律需要修改一下，他们既然在公众场所工作，承担着维护公共秩序的责任，那么就应该有这样的权力。
这样对那些安保人员才是公平的，也是一种保护。
其实昨天我的文章发出去之后，由于我一直在强调安保人员没有执法权这件事，后台也有很多类似的留言。
所以我们可以作一个假设，如果赋予公共场所（小区、商场、地铁）安保人员相关的执法权（包括强制性的暴力管控），会是一种公平和保护吗？
先说我的答案，我认为这并不是一种公平和保护，恰恰相反，这是更大的不公平，也会为安保人员带来更严重的危险。
很早之前，由于工作关系，我接触过很多物业行业的安保人员，我也接受过相关的规范化培训。
我清晰地记得有一条原则是，物业安保人员是没有执法权的，所以不要越界，去做一些强制性管控的事情，安保人员能做的事情，非常有限。
带我的老师傅告诉我两点：
第一，要做到骂不还口，打不还手。如果对方真的要打你，你千万不要还手，否则工作就没了，也非常影响公司形象。那么怎么办呢？跑，跑到有监控的地方。
此时，对方还是要动手，那你就可以被迫自卫，到时候视频就是证据，公司会出面替你追诉，该赔偿就赔偿，该道歉就道歉。
第二，碰到冲突，你能做的，就是尽量劝阻，拉开，而且要注意方式方法，只能自卫，不能伤人，尽量维持秩序，疏散人群，不要让事态扩大，然后报警，等警方过来处理。
老师傅用非常慎重的语气告诫我，千万不要卷入冲突中，一旦伤人，有理也会变成无理。
我当时非常不理解，问道，为什么啊？明明保安是在维系公共场所的安全，凭什么还只能自卫？这多憋屈啊。
老师傅说答案很简单，先不说你没有执法权，即使给你执法权，你当时出手了，伤人了，解决了冲突，你怕不怕事后被报复？就算当时你们保安人多势众对方不能做什么，但你总不能一直呆在这个地方，你怕不怕事后被揍？到那个时候你就知道自己是弱势群体了。
事实上，物业行业安保人员和业主的冲突，并不罕见，有的时候，在场保安人数众多，业主不敢做什么，但过后找麻烦的真的不在少数。
我相信在这个行业混过比较长时间的人，都听过类似的故事。
归根结底，是保安这种职位的属性决定的，保安只是公司雇佣的服务人员，他们背后有什么呢？碰到好老板你可以说有公司，碰到五险一金都不愿意交的老板那就是什么都没有，出了事儿一准先踢了你。
但警察不同，用电影《大人物》的一句台词来说，警察后面是国家，警察是在代表国家执行暴力行为，当然这种行为的目的是为了制止犯罪和维护公共安全，而且警察有编制，有非常稳定的收入。
警察的底气还来源于他们受过专业训练，队伍庞大，可以合法持有武器，以及他们的行为不仅有法律授权，也受法律保护。
就算真的事后报复的事儿发生了，找人打保安叫打架斗殴，但找人打警察就是袭警，而且估计没人敢接这个活儿，毕竟警察不只是一个人，还是一支队伍。
可是这个世界上有一种罪名叫袭保罪吗？很遗憾，没有。
所以事情并不像有些人想得那样简单。执法权，尤其是涉及到强制性、可能带来暴力行为的执法权力，很难轻易赋予某个群体。这不仅考虑到滥用权力这个层面，还在于这种权力同时会带来巨大危险，要考虑到能不能承受。
按照上述网上那些人的说法，法律要授予他们这种权力，那就不能只给执法权，还要有其它的法律保护措施，比如袭保罪什么的，还要给合法使用武器的权力，还要给稳定的编制和收入，还要有对于执法权的监督体系。
但如果都做到这个程度了，为什么不直接扩招警察。
不知道我的读者中有没有从事安保行业的，如果有，我建议你碰到类似的情况，一定不要效仿西安地铁的这位安保人员，脾气不好要控制好脾气，因为很多地方的安保岗位本质上就属于服务型岗位。
也不要意气用事，或者突然正义感爆棚，然后强制性地如何如何，爽也只是一时爽，停职都是轻的了。
其实做好自己职责范围内的事儿就好了，控制事态，尽可能劝阻，保护其它人的安全，剩下的，让警方处理，听警方指挥，他们才是专业人士。
让一群五险一金都可能被克扣的人，去承担本应该属于警察职责范围内的事儿，这才叫不公平。
