疯狂的印度

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印度有着致命的魅力,不管是旁观者还是想淘金的人。

文|陈兰

编辑|王垚

LUMING LAB 出品

中国西南方,被喜马拉雅山隔开,与我们相邻的印度,是这几年的新闻话题之王。抛开强奸率最高国家的黑色外衣,这种频繁被吃瓜群众津津乐道的现象主要来源于各国企业对它的青睐。

比如三星“逃离”中国市场后把目光锁在了它身上,Uber落败东南亚与中国后也将战斗力集中在印度,包括亚马逊,沃尔沃,Facebook等耳熟能详的企业对印度也是爱不释手。

被标榜成“没有梦想”的腾讯同样出海印度复刻国内的投资版图,而马云已经在印度投资了40个亿,曾被评选为2016年印度创投圈年度40大影响力人物。

整个印度在疯狂和沸腾,如同其在官方旅游宣传片中所描述的那样,“不可思议”。

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雷军应当是最能感受到这股属于印度的疯狂的,2015年印度掘金潮扑面而来时,他就带着小米去了印度,开了一场针对印度市场而推出的小米4i发布会,让“Are you ok ”变成自己的私人专属。

以此为代表的小学式英语金句被bilibili的网友剪辑编制成了神曲,如今在B站上的播放量高达1300多万,弹幕超过13万条。去年到《奇葩说》奉上自己的综艺首秀时,他还用“are you ok ?没在B站听过我的歌吗?”给观众打招呼。

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那场诙谐的印度发布会把他营销成了中国网红,也点燃了印度消费者对手机的激情。

从2015年起,印度本土手机品牌份额开始有所下降,对应的是中国手机品牌市场占有率的进阶——三年的时间从18%占有率飙升至51%,占据印度市场的半壁江山。以小米为代表的包括vivo、OPPO、金立、联想、一加等中国手机品牌,排名也从前十五拉至前十甚至前五。

而印度本土品牌快要没有立足之地,这些厂商近几年陆陆续续在印度跑马圈地建造大型工厂,上个月OPPO宣布要在海得拉巴设立全球第七个研发中心,高通也计划投资4亿美金将新总部安居印度,不久前三星在诺伊达建成了官方描述的全球最大的手机工厂,立下每年最高1.2亿台手机产量的Flag,雷军前几天也立了个2019年开设5000多家门店的flag。

他们对印度,似乎最不缺的就是信心,每个人也都很疯狂。

去年印度初创科技公司们共获得了135亿美金融资,当众人都认为这笔数额是一个新高度时,几个月前沃尔玛挥手投了160亿美金给有印度版亚马逊之称的Flipkart,拿了77%的股份。

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历史记录被打破。作为沃尔玛的对手,亚马逊没能沉得住气,不久后便对外宣称要将投资印度市场的金额从50亿美金提至70亿美,掌舵者贝索斯还将心腹派驻印度。

有十多年创业经验的查彦秋,也随大流去印度掘金,去年跟印度人Vivek成立了对标在线旅游市场的HappyEasyGO。在他眼里,即便印度OTA市场历史悠久格局明显,他也能用钱铺出一条路来,“我们是要烧钱的,烧大钱,只有烧大钱的公司才有机会获得大估值,就像ofo、摩拜、美团一样。”查彦秋想做一款印度版的去哪儿网。

文娱产业也不缺闯关者。纵然YouTube是印度视频界的王者,视频网站Netflix两年前依然选择对印度发起“攻击”,紧跟其后的是亚马逊prime video视频服务,而快手于去年下半年出海印度,今年2月份发布了国际版APP Kwai。

短视频与直播有中国式称王之势。国内短视频可以说是火于2017,印度亦然,根据猎豹大数据2017年8月发布的一份榜单,印度短视频APP排行前五里,中国占据三个席位,其中榜首是来自杭州趣维科技有限公司的Viva Video,第三是今日头条推出的Muscial.ly。

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而印度直播市场更加“中国化”,去年就三个玩家,还都是中国的:YY的Bigo live,小米的mi live以及猎豹旗下的live.me。

在新闻资讯领域,毕业于清华的陈彧堃2013年把跟朋友一起合伙做的友盟卖给阿里,两年后就成立了NewsDog,要做“印度版今日头条”。而今日头条本尊则于2016年以2500万美的价格,领投了印度本土产品Dailyhunt,去年又花8000多万美买了猎豹移动手中的News Republic。如今,NewsDog与Dailyhunt位居市场前三甲,另外一位是阿里旗下的UC News。

巨头自然不会放过印度。“印度版亚马逊”Flipkart,印度一聊创业公司Practo,在线旅游领域的lbibo,打车界的Ola,即时通讯类社交软件Hike等这些公司身上或多或少都有腾讯的影子,五月份NewsDog进行C轮融资,腾讯也插了一手。

阿里则简单又粗暴,从印度版支付宝Paytm、印度版天猫Paytm Mall、印度版大众点评Zomato,到印度版菜鸟物流Xpressbees、印度版生鲜电商Big Basket、印度版淘宝Snapdeal,就是偏爱电商。

印度,已经是企业绕不过去的出海最佳地。

二 

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印度有着致命的魅力,不管是旁观者还是想淘金的人。

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互联网女皇玛丽.米克尔近几年在关于互联网的报告中,都对印度另眼相看。她曾预测,四年前印度的互联网渗透率是与2008的中国和1996的美国划等号,而这两个年份都很特别,美国到1996年时已经诞生了Yahoo、Amazon、eBay等,中国在2008年之前则已出现了腾讯、京东、和阿里巴巴等如今信口拈来的互联网巨头。

她认为,未来印度很有可能,成为下一批世界级互联网巨头诞生地。去年她发布的355页报告中,印度理所当然的占据其中七分之一。

不止米克尔,在她之前,谷歌和毕马威也曾联合发了份报告pick印度,而两年前还未陷入赌博疑云的金立集团董事长刘立荣,也曾对《中国经济周刊》表示:我们准备把印度市场做成另外一个甚至超越中国的市场,因为在接下来10年左右的时间里,印度市场一定是全球第一大市场。

当然,那时的他不会预测到今天金立的主题曲会变成《凉凉》,也不会知道金立印度公司会以2亿RMB左右的价格被印度本土手机制造商收入囊中,宣告关机。

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印度独天得厚的优势自然是其人口。最近世界银行人口数量预测数据显示,2018世界人口排名中,我国以14.09亿的数量依旧高居榜首,而印度以13.39亿人口数量仅次于我国,“或许在不久的将来,印度将超越中国成为世界第一人口国家。”有人的地方就有商机与可能,中国便是历史长河中最经典最好的例子。


在量级人口基础上,印度的人口构成也极具吸引力。同一份数据显示,其中年龄在35岁下的年轻人占了65%,是一个年轻态的国家。年轻人一直是市场营销取悦的对象,他们接受新鲜事物的能力较快,并且有不少行业的人看好他们。

窦文涛在主持凤凰卫视出品的著名谈话类节目《锵锵三人行》时说,古今中外,上下数千年,从未像现在这样,这么重视年轻人,甚至有些讨好他们。黄晓明直言非常看好年轻人,因为他们有自己的freestyle。而在类似斗鱼嘉年华,B站一年一度的BML等线下活动上,台下疯狂呐喊挥动双手的可以说也几乎全是年轻人。

连马化腾都不得不向年轻势力认输。三年前马化腾认为投资Snapchat是一件又傻又无聊的事情,而去年马化腾开始谈自己的焦虑,怕自己看不懂年轻人,“有时你什么错都没有,就错在太老了”。随后斥资20亿收购Snapchat母公司1.46亿股股份。Snapchat便是典型聚焦年轻人的那位“阅后即焚”平台。

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从短视频和直播,到手机与电竞,再到电商及新消费,年轻人几乎主宰了各行各业市场。拥有大量年轻人口的印度,自然是众多创始人及资本家心里的明月光。

市场基础有了以后,人群的行为与习惯给予了资本发展可能性。到去年为止,印度的互联网用户数量已超过4亿,而放眼全球互联网用户数超过2.5亿的国家,除了中国美国,也就是印度了。互联网用户基数日益庞大,其中通过智能手机流量冲浪的人超过80%,在时长方面则有85%的用户把时间花在了包含视频APP及即时通信在内的各类应用上。

随着用户基数的增长,上网的人将越来越多,摩根士丹利印度研究主管就曾表示:“我们相信,未来十年互联网接入量将会翻番,估计到2026年印度互联网用户将达到9.15亿。”

另外在网购上,印度用户网购行为渗透率仅为10%,智能手机的普及率也才30%,中国却都高达68%,可见印度还具有极大增长空间。两年前印度电商零售市场份额为15亿美元,摩根士丹同样估计,到2026年印度电商市场的规模将达到2000亿美元,渗透率将从2%增至12%。

看到,并听到这样的数据,当然没有一个资本家不心动。所以中国手机玩家接连入场并不断加码印度市场,而据AI财经社报道,沃尔玛收购Flipkart77%股份花的160亿美金,有一部分是来自4月甩卖英国零售商Asda股份套现出来的101亿美金。据说沃尔玛十九年前为了这些股份,耗费了108亿美元,四月份的甩卖连本都没回来。一切只为了抢占印度市场。

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政策也是一大推力。2016年9月印度电信运营商Reliance Jio推出前7个月免费试用的4G服务,去年又推出计划:309卢比提供56GB高速4G数据,且持续56天,有效期内无限制同化与短信。别的流量商自然不会坐以待毙,比如Vodafone宣布推出套餐,244卢比提供70GB高速4G数据(每天限制为1GB),持续70天,通话时间无限制。

流量商之间的激烈竞争使得4G网络被安排上日程,而传统的2G传统网络遭到淘汰,这样的推力,也让印度人们略过PC时代,直接进入到移动互动网世界。

印度是一个联邦制国家,各邦之间的语言,文化及制度相差较大,语言货币都得不到统一。印度总理莫迪为了国家商业发展,将废币提上了日程,去年十月份印度政府出台废钞政策,虽然还未能完全统一,但今年印度最大移动支付公司阿里系Paytm,用户量翻了三倍。

值得纪念,可以说这是印度互联网商业发展的加速键,并且这个成绩不会是终点。

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魅力背后,也隐藏着不少掘金阻力。

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人才压力首当其冲。这个国家一直存在一个非常有意思的现象:外面的企业家想到印度去,印度高材生想往外跑。十年前印度人在硅谷的存在感就不低:高科技公司7%的CEO是印度人,三分之一工程师是印度裔,印度人创建的工程和科技公司比华英日三国人创建的总和还多。

这种现象延续到了今天。

去年相关机构做了一个调查发现,美国硅谷的高管有52.7%是外国人,而当中有25.8%就是印度的。近几年在坐落于硅谷的大型高科技公司里,印度裔高管的活跃度也直线上升:微软,百事可乐,谷歌,Adobe,这些公司的CEO都是印度裔或印度人。

除开这几家,还有诺基亚,软银,联合利华,标注普尔,摩托罗拉,万事达卡等知名国际公司的CEO职位,都花落印度人头顶。

所以才有人说,没有华人和印度人,就没有今天的硅谷。人才外流对于印度来说是个棘手问题,本土公司缺少血液不说,落地的外来企业也供血不足。

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许多出海印度的企业都想从自己国家招聘员工,开出的薪资条件也极其诱人。但问题是大部分人都不愿脱离自身生活几十年的生活圈子,远离亲人与朋友,奔赴一个口碑不佳,集混乱与高犯罪率于一身的国家。这样的高代价与高风险,几乎没有人愿意承担。

其次是印度女性地位问题,男女平等?不存在的。印度人大多信奉印度教,此宗教最著名的法典是《摩奴法典》,这部法典里深刻诠释了印度女性地位,比如“女子必须幼年从父,成年从夫,夫死从子,女子不得享有自主地位”,再比如“30岁的男人应同12岁的幼女结婚,24岁的男子应同8岁的幼女结婚”。

印度电影也将女性的地位演绎了出来。《罩袍下的口红》中想挣脱守旧枷锁的四个女性,《炙热》里的拉尼、拉乔、碧奇丽,《三傻大闹宝莱坞》中拉朱的姐姐,《勒克瑙之花》里吃闭门羹的女主以及《护垫侠》描述的经期女性被视作会带来霉运污秽的“病原体”,都直接或间接地把印度女性地位演绎到了极致。

现实中印度的偏远农村地区,女性外出腿基本不能外露,超短裙超短裤是禁忌,与男性合影也需要得到丈夫许可。伤感的是这类现象印度大城市也存在,无论是荧幕内,还是荧幕外。

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所以即使视频及内容类消费在印度存在巨大空间,但是碍于资源的稀少泛娱乐化赛道始终没能像中国一般火热,打赏也不似中国一样夸张。

比如直播基本没有什么大跃进,这与女性地位有一定关系,女性网红资源稀缺是一点,另外女性的过于保守无法支撑起多元化的内容创作。在打赏付费方面,基于女性的地位,也许大多数人不会形成为她们打赏的习惯。

本身印度人群也并未养成APP内购消费习惯,数据统计,整个2017年印度的APP内购消费仅有约1.4亿RMB,而中国的这个数字是330亿美金。

再者便是关税与语言阻力,这两者倒是资本有机会和能力解决的问题。关税上,印度根据莫迪站台的make in India计划推出了各类改革措施,其中与移动设备有关的关税上升明显,比如充电宝、充电器以及数据线等手机配件,若是在印度没有工厂税率高达29.44%,而有工厂关税仅为1%,手机进口关税也从6%提高到12.5%。

关税的上涨引导了大批包括我国在内的许多外国企业,不得不去印度建厂,某种程度来说,也算是双赢局面。

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语言方面,入印度乡随印度俗就更是必要了。印度语言的最大特色是不统一,有22种语言,虽然英语与印地语是主要的两种,但英语的普及率很低,文化高、会使用英语的还不及印度总人口的10%,并且都集中在一些大城市。他们更喜欢用本地语交流,谷歌曾预测,到2021年的时候印度网民中,非英语人群将占据绝对主流位置。

出海印度的企业必须要在语言上下功夫,曾经Netflix以为英语是官方语言,他们在印度市场肯定能成功,结果一年后并未拿下印度。一个是文化与价值观的不同,另一个便是语言问题。

成功例子是NewsDog,两年前于印度上线时只有英语版,后来慢慢拓展出泰米尔语、印地语等多种印度本地语言,如今已有10种,并且成为了印度最热门的新闻应用之一。

将就印度人民语言习惯,说到底就是产品本土化。上个月一篇名为《微信“死于”印度》的文章里说过,任2012年至2015年微信印度市场战略副总监的Humanshu Gupta表示:“微信的产品设计完全依照张小龙的愿景,拥有许多在中国非常受欢迎的功能,但这些功能并不太受印度用户的喜爱。”不同的国家不同的人,要制定出相应的发展策略。

就像2016年印度电影《巴霍巴利王》成为印度票房第一、全球排名第三的电影后,亚马逊制作出印度本土化的动画版电影《巴霍巴利王:消失的传说》来获取人心一样,本土化是企业海外生存发展之道。

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印度是一个复杂却又充满诱惑力的国家,当这些横亘在资本与企业面前的障碍被各个击破的时候,也就是印度市场崛起的时候,即使有些问题不容易解决。

契诃夫说过,困难与折磨对于人来说是一把打向坯料的锤,打掉的应是脆弱的铁屑,锻成的将是锋利的钢刀。这对企业来说同样适用,毕竟大概率来说谁也不会像今天的金立般,在印度不战而“亡”。

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