半小时“血赚”15万?bug票买到手软,但别把羊薅死了~

一波未平一波又起……昨晚9点左右,多家OTA上出现大量外航bug票,中日往返含税不到出租车起步价,洲际往返含税还没你从机场叫车回家贵……

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由于有了上周bug机票事件的“预热”,不少网友昨晚直接“大开杀戒”。

一家代理商发出公告书,表示昨晚共产生了逾200单bug机票订单,损失差额预计超过500万元。由于自身无力承担巨额损失,因此将联系购票人取消订单

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从公告书中还我们得知,昨晚的bug机票事件是由于银行外汇牌价系统错误引发。简单的说,银行系统出错,导致昨晚美元一度“贬”成了日元。

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其实这也不是今年第一次发生因为汇率导致的机票异常事件。

今年8月,土耳其里拉暴跌,网上传出只要在某OTA国际版网站上购买机票的时候,选“土耳其里拉”付款,付款完毕之后再去某航app退票,可以获得约17%的收益。

在事件过后,该OTA开始使用双外汇牌价系统,同时加强了自身系统对异常价格的监控。实际上,每一次发生bug机票事件,客观上也是在推动航司、OTA和代理对系统做出改进。

在客票系统不断改进的同时,却也催生出通过软件监测票价异常,甚至恶意囤购大量bug机票、有偿出售bug机票信息的群体。

小圈认为,发生bug票事件,一般旅客基于个人需求购买,并不存在问题。但如果是恶意囤票,不仅可能触发航司、OTA的报警机制,导致订单被冻结,更有违道德、也有被列入黑名单的风险,损人不利己。

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而在最近几年的bug机票事件中,国内航司、OTA一般会照顾到旅客的合理出行需求,对于出行受到影响的旅客,国内航司或OTA在取消订单时会给予购票者一定的补偿。

但也有人盯上了航司、OTA的善意。在2016年新航bug票事件中,就有人恶意购票并企图向售出bug票的平台索要高额补偿。【回顾:从携程新航bug票说起:航司/OTA有权取消吗?买了BUG票该怎么维权?

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小圈需要指出,在国际范围内,这样的“补偿”不是一种惯例,境内外的航司、OTA都有不给任何补偿的案例。

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羊毛虽好,可也别把羊薅死了~

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