13秒抢车、800万拍房、跨境汹涌……双十一浮世绘与中国消费生态

◎智谷趋势（ID：zgtrend） |  吴下阿萌

所有人在说“消费降级”的时候，今年的双十一晃了许多人的眼。

2135亿，不是说消费乏力吗？不是说大家都舍不得花钱了吗？

不禁想说国人的消费力还是挺“争气”的，但转念一想，网购的初衷好像是为了省钱，是不是平时不网购的各位，也“降级”，“屈尊”来抢货了呢？

从十月份开始精打细算，凑单200元减20元，400元减50元，预售定金立减……不仅考手速，还要考脑力，想省点钱，不容易。

一圈激战下来，待发货几十件，终于获得了片刻的满足和兴奋。暂时不用担心下个月的花呗和信用卡，秋冬新款的裙子和新发售的笔记本电脑还有屯的一波网红零食，这些足以慰藉接下来一个月空空的钱包、空空的心。

等快递之余，让我们来盘点此次双十一的七宗“最”。

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一宗“最”，最快的报道

双十一目光聚焦的除了电商平台的工作人员，勤勤恳恳的快递小哥，还有一群幕后人员值得我们关注——各大媒体的记者编辑。我们在算购物津贴怎么凑单，他们在算今年的交易额又比去年涨了多少；我们在疯狂下单，点击确认付款，他们在挑图、码文、点击发送。

看看这篇实时报道，零点四分发稿，当晚零点两分五秒才出数据，就算文章框架格式已经提前编好，但是算上修改数据，编辑排版，稿件审核配图，这两分钟不到的发稿速度也令人佩服！

难怪传统媒体被逼得要死翘翘！

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二宗“最”，最快的土豪

IG冠军的手速可能也没下面抢货的快。手快有，手慢无，这些爆品已经光速售罄。

等等？？我没眼花吧……57辆路虎……在大家为了省5块、20块的激战之中，抢卫生纸，抢沐浴露洗发水，抢秋衣秋裤老棉袄，有的土豪已经在淘宝上抢车了，而且眼睛都不带眨一下的，57台车，最多13秒完成交易，现在的土豪除了有钱，手速也这么快。这是不是世界上最遥远的距离，同在一个平台购物，大多数人的“战绩”可能也只是人家的一个零头。

不仅是路虎，零点过后1分钟内，天猫汽车卖出近2000台汽车，不到10个小时，天猫汽车整车销售超过去年全天销售额。1分钟内，福特销售量超过330台，别克销售量超过200台，奥迪超过70台。

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三宗“最”，最早的收件人

双十一开场八分钟，可能你连付款都还没有完成，有人已经成了2018“双十一”的第一位收件人。

0时8分，青岛一名消费者收到了天猫直送快递员送上门的天猫超市包裹——一箱矿泉水。

0时12分，上海普陀区的刘先生在天猫商城抢购的一台海尔酒柜，由菜鸟的合作伙伴日日顺物流送达。

除了上面两位，杭州市下城区一名男生，凌晨在平台上给女友买了一盒感冒药，没想到一会儿门铃就响了，“太快了，难以置信。”0时13分，点我达仅用5分钟就完成今年天猫双11阿里健康第一单药品的配送。这么贴心，不知道是该谢男朋友，还是该谢快递小哥了！

不过，大多数快递，估计怎么刷屏幕都是“等待发货中”……

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四宗“最”，最大的包裹量

马云的“一个小目标”，终于实现了！“我们很快会面临一天10亿个包裹”，在2017年全球智慧物流峰会上，马云如是说。今年的”双十一“没有让他失望。

国家邮政局网站11月12日消息，11月11日，根据国家邮政局监测数据显示，主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件。同比增长25.12%；全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%，再创历史新高。

10亿物流订单大致相当于美国20天的包裹量、英国4个月的包裹量。但在中国，创造这个数字只需要“双十一”这24小时。这些包裹连接起来，长度足以绕地球赤道7圈多。

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五宗“最”，最受欢迎的海淘产品

今年中国人已经不抢日本的马桶盖了。

根据DT财经报道，截至11月11日24时，最受欢迎的进口品类是保健品，最受欢迎的进口品牌是swisse（澳大利亚自然健康品牌）。看来中国人正迈入“大养生“时代，此言非虚。保温杯里泡枸杞，已经渐渐成为大家的生活常态。

此外，两个top10榜单里，熟悉的小姐姐们（当然也有精致的小哥哥们）一定一眼看出来占了半数以上的是美妆护肤类产品和品牌。国人越过越精致，越过越美丽，花在脸上的钱越来越多，不过抖个小机灵，花在脸上的钱最多，好像全身上下最差的皮肤还是脸……

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六宗“最”，最大的境外“剁手党”

他们除了屯“老干妈”还买了啥？上文写国人抢购境外的化妆品保健品，境外的“剁手党”也不是吃素的。

据《潇湘晨报》报道，开场 12 分钟就有来自 200 多个国家和地区消费者在下单抢购。其中中国香港、美国、澳大利亚、日本、中国台湾等领衔前五，新加坡、马来西亚、新西兰、加拿大等则紧随其后。

海外剁手党抢购功力丝毫不输国内消费者：澳洲买家拍下了一套位于广州、价值 800 多万元人民币的房产，堪称境外最大剁手党。

美国买家则花了 12 万元在国家博物馆天猫旗舰店拍下一尊斗彩海水江山团花天球瓶。卫龙辣条、王致和豆腐乳、德庄自制火锅、章丘铁锅、华为手机等成为最受海外消费者欢迎的 " 最夯国货 "。看来境外的各路“剁手”豪杰，也长了一个中国胃啊。

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七宗“最”，最乌龙的收货地址

今年的双十一，手机端淘宝，在开始的十几分钟里，刷不出收获地址也改不了收货地址，大家一通乱下单，闹出了不少笑话。

有网友的几十斤的洗衣液寄去了公司，不知道是该把洗衣液搬回来，还是把衣服带去公司洗。兴许接下来会看到一大波，从公司搬洗衣液，搬卫生纸的上班族。还有网友把新买的锅子寄去了一千多公里的老家，等锅寄回来了，也差不多“饿死了”......

更奇葩的是，有人为了保护隐私，把地址改成了故宫博物院，收件人写了康熙皇帝，24小时还不能改地址。能够想到，几天后故宫博物院的工作人员一定一脸懵逼地收那十几个快递。

啥？退货退款重新拍？秒速抢光的好货，臣妾舍不得退啊……卖家秒速发货？你说之前等快递发货，十天半个月都没有物流信息更新，今天怎么这么积极，想退都退不了。

盘点完七宗“最”，在狂欢“双十一”交易额飞涨的同时，也有许多不太让人满意的地方。例如，据《潇湘晨报》记者报道，记者亲测：双十一前，50件商品京东涨价17件、淘宝11件。价格明降暗升，拿消费者当“猴”耍，这样的商家应该早日被取缔，别砸了“双十一”的场子。

还有人反应优惠政策一年比一年难，数学差点的还入不了“场”了，被提前出局。的确，从2009年第一年双十一，品牌半价活动以来，各种各样的“花招”层出不穷。全场跨品牌购物津贴，预售定金膨胀，淘气值组战队，集赞……花个钱这么烧脑，这么费神，也让广大群众叫苦不迭，忙感慨还是“少点套路，多点真诚”。

重要的不是买了多少，而是是不是买了自己真正需要的，新时代的消费者，面对网页端或者手机APP弹出的洪水猛兽一般广告，早已经被裹挟其中。《搏击俱乐部》里的那段台词：“广告诱惑我们买车子，买衣服，于是拼命工作买我们不需要的狗屎。”

买东西有错吗？也没有，失恋了，不开心了用购物欲填满自己，这不失为一种解压方法。但是现代人太执念于填满自己了，无论是购物车还是快递柜。中国画讲究“留白”，那么大一张宣纸，就几棵瘦竹，几朵清菊，倒也清雅怡人。

双十一别让消费购物欲填满你，给自己“”留点白”，别来年又感叹衣柜里多了一堆“垃圾”。