网友投诉网络剧控评,市场监管总局:涉嫌违反《反不正当竞争法》

雇水军、刷分、打榜、控评……

对于这些“流量时代”最基本的玩法,网友们在抱怨、吐槽、反抗无果后,渐渐习以为常。

然而,有较真的网友就是不信这个邪。

近日,一位网友在国家市场监督管理总局官网上留言咨询:电视剧控评是否合法?电视剧只留虚假的好的评价,完全不顾事实,自己发些客观的评价弹幕过不了多久就会被删除。

2月20日,价格监督检查和反不正当竞争局回应称,上述情况涉嫌违反《反不正当竞争法》。建议按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》之规定,提交充足证据材料,向涉嫌发生违法行为的经营者住所所在地县级以上市场监督管理部门举报。或者拨打经营者所在地的“12315”专用电话或登录全国12315互联网平台(http://www.12315.cn),直接进行申诉举报。由市场监管部门根据具体证据材料,判定经营者行为是否构成违法行为。

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截图自国家市场监督管理总局官网

根据我国《反不正当竞争法》第八条之规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

天下苦“控评”久矣,网友们纷纷就此事发表评论。

“平台也有责任。”

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有网友将矛头指向饭圈:“作为观众最想看到真切的剧情讨论,粉丝总这样一水的文案机械式控评真令人嫌恶!”

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不过有网友反驳称:“粉丝不控评,留给黑粉控评吗?”

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还有网友悲观地表示:“互联网时代,这个问题真的无解。”

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此前,《人民日报》曾针对“网络虚假流量”现象发布评论文章。

文章中列举了网络黑灰产业链上的种种操作:“通过APP收集闲散用户流量,靠“养号控评”虚增流量;运用技术手段模拟人工操作,批量转评赞;利用黑客“暗链”技术非法“引流”,以诱导性方式增加流量……”

《人民日报》表示,打击“网络水军”、治理虚假流量是一项系统工程,无法一蹴而就。相关部门、互联网平台企业和公众只有携手同行、凝聚合力,努力铲除黑灰产业链及其生存土壤,才能起到治本效果。

互联网经济是诚信经济,其赖以存在的基石是真实活跃的用户和信息。多措并举、精准治理,从源头、交易链条等多方面着手,才能有效打击网络黑灰产业链,不断压缩其生存空间,助力互联网平台经济健康有序发展。

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