大公网:电子支付浪潮势不可当 大湾区城际列车拟“刷卡出行”

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图:内地居民以电子支付方式购买车票已电子化,方便快捷,但在香港西九龙站的高铁自助售票机仍待引入微信、支付宝

电子支付浪潮势不可当,随着微信香港钱包本月起可在12306网站购买铁路车票,两地消费习惯及模式的差异正逐渐收窄。据悉,有关部门正研究将微信支付和支付宝,引入西九龙站售票机;但两地系统仍需经历一段融合过程,未来若要在大湾区实现城际列车“刷卡出行”仍待打通“最后一公里”。专家认为,需要两地政府、央行及银联、香港金融管理局、交通部门等一起讨论区域的先行先试,最主要是实现香港和内地银行小额支付的自由兑换。

 

今日是重阳,高铁西九站迎来开通后的第二个公众假期,之前备受争议的售票、取票系统将再受考验。事实上,广深港高铁开通后,大湾区人员、资金、物资的互通互联加快,这其中,大型基础设施建设的支持和围绕资金清算的金融科技应用的支持,以及两地相关政策的配合至关重要。

 

“刷一刷银联IC卡或手机闪付,便可直接进站、出站,搭乘城际列车也可以像坐公交、地铁一样方便。”今年五月,广深城际铁路各站(广州站至深圳站)已全面开通银联闪付进站乘车服务,省略买票取票等繁琐手续。

 

十月一日起,以港币结算的微信香港WeChatPayHK,亦已支援在12306的程式网购高铁票。

 

两地售票系统需磨合

 

在香港西九龙站人工票务处,内地乘客可使用微信支付购票,而香港乘客则使用微信香港钱包购票。然而,西九龙站的自动售票机上,目前仍无法支持微信钱包或支付宝钱包购票。有乘客认为,若自动售票机上也能使用第三方支付方式购票,会方便得多。

 

国家商务部经贸政策谘询委员会专家林至颖透露,有关方面正在探讨如何将微信支付和支付宝,引入西九龙的售票机,技术层面、汇率层面问题都不大,目前主要是在基本操作上、对接内地售票系统上两地还需磨合,没可能立即就能接轨内地的服务网络,且也需考虑香港的系统负载量,料一步一步成熟后,便会推出该项服务。

 

不过,林至颖认为,要实现在西九龙高铁站凭身份证或回乡证入闸,涉及的层面比较复杂,需要多一点时间去看看如何操作,毕竟是“一国两制”、“一地两检”,完全套用内地坐高铁的方式、方法也不现实,西九龙可能会走一个自己的特别的流程。据他了解,有关方面已在探讨促进便利的方法与流程。

 

招商银行深圳分行零售银行部总经理蔡诚表示,如果在广深港高铁的深港段或大湾区段,也实行城际列车“刷卡出行”,要解决两地银行卡在小额支付方面的自由兑换交易,和站点进出闸的快速身份验证问题(实现人、证、票/卡/手机三合一的实名制核验)。

 

港铁发言人表示,在高速铁路(香港段)规划期间,港铁公司就票务系统设计进行研究,详细考虑各项因素,包括乘客购票习惯及需要等,同时参照了当时内地铁路部门的要求,为高铁香港段设计专属的票务系统售卖跨境车票,其间会与内地铁路营运单位保持紧密沟通。

 

港铁就二维码闸机招标

 

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨认为,高铁香港段实现无纸车票问题不大,最快一年半载都可办到,估计港铁已预视将来需要提升入闸检票的效率。港铁早前亦已就二维码闸机进行招标,机场快线更是早於2015年已支援二维码入闸。

 

内地旅客盼扫描身份证过闸

 

 

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图:现时机铁站可使用微信支付入闸/大公报记何嘉骏摄

 

记者毛丽娟报道:“坐着高铁去香港,一个字:快!”在体验到高铁便捷的同时,深圳市民胡小姐回顾自己在深港两地乘坐高铁的服务差异时不禁要说,香港高铁运营时间短,但很多服务上的衔接还有待加强,如回程时只要在网络上订了票,刷身份证便可过闸乘高铁。

 

今年内地“十一”黄金周的第二天,胡小姐带着孩子从深圳北站出发坐高铁到香港,参观香港科学馆。由於此前听朋友说跨境的火车票要实体票,胡小姐便在内地的12306网站订好了往返香港的票,但因是第一次坐高铁到香港,胡小姐不知道西九龙的售票机,是不能取内地12306网站上订的票,回程时却取不到票,胡小姐只好向车站工作人员求助。

 

西九站不能取内地订票

 

车站工作人员告诉胡小姐,车站人流量大,可先凭身份证过关,在乘坐高铁的闸机口,有人工核验订票,只要打开手机的订票页面,有当天车次和座位号的截屏即可乘车。

 

胡小姐表示,乘坐高铁的人很多,处处要排队,而返回内地时取票又不方便,既要用线上服务还要用线下人工服务。她盼望香港西九龙站也可取到返回内地的高铁票,或西九龙可以进一步改进服务网络,像内地一样,不一定需要取得实体票,只要在网络上订了票,刷身份证就可过闸乘高铁的方便。

 

跨境列车不设补票越站要罚钱

 

 

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图:西九龙站一旦实现自动票务电子化,有助两地人流更便利

 

记者黄仰鹏深圳报道:不少内地乘客习惯上车补票,但乘坐广深港高铁则不行,因广深港高铁跨境列车不办理至香港西九龙站的越站,即车上无法补票至西九龙站。开通首日,便有一名深圳乘客因无票被罚款1500港元。不少内地市民称,以后搭乘高铁至深圳须打醒十二分精神,千万不能在车上“睡过头”坐到香港。

 

据了解,若乘客自行越站乘车至西九龙站,将在西九龙站按无票处理。在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车,按《香港铁路附例》将收取附加费。广深港线路各站至西九龙站的车票附加费为1500港元;其他线路各站至西九龙站的车票附加费则为3000港元。

 

据铁路部门介绍,当乘客发生跨境误乘的时候,应在十分钟内向列车或车站人员作声明;前方车站在车票背面会注明“误乘”并加盖站名戳,再指定最近列车免费送回。

 

限携24寸行李箱最多重20公斤

 

 

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图:有市民正整理行李箱/大公报记者黄洋港摄

 

成年旅客可免费携带物品20公斤;儿童旅客(含免费乘车儿童)10公斤;外交人员35公斤。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米(约24寸行李箱)。对超过免费重量的物品,其超重部分按每公斤20元核收运费,不足1公斤按1公斤计算。

转载自:大公网(http://www.takungpao.com/news/232109/2018/1017/190327.html)

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