美的集团方洪波的这番内部讲话，为何引发企业界的热议？

站在2021年新起点上，面对所有美的人，方洪波到底说了什么？对于整个家电产业，以及众多企业来说，又有什么新的启示和借鉴？

华辛||撰稿

前段时间，在2021年美的集团经营管理年会上，美的集团董事长兼总裁方洪波面对所有美的人一番讲话，相关摘要通过美的集团官方平台对外公开后，迅速在企业界引发一轮持续的热议和解读。甚至不少中小企业的负责人，在朋友圈分享心得后又转发公司内部群学习交流。

众所周知，在2020年末美的集团宣布重新出发，发布新的四大战略主轴及五大业务板块，并以2021年为新起点，开启一轮新十年的变革道路。其实在经历2020年这一“百年未有之大变局”后，所有企业站在新起点上，面对一系列的不确定，以及诸多的变数，不只是美的集团，也不只是家电行业、科技行业，几乎各行各业的主流企业们都在努力寻找：接下来应该怎么办、怎么干？如何才能突破舒适区、勇闯无人区？

通过对方洪波的上述讲话，家电圈梳理之后发现，重点主要集中在四个方面：一、正视现实，必须解决困难；二、否定自己，更要快速出发；三、积极应对，敢于一切推倒重来；四、快速出击，实现快速决策落地。最终，这一系列动作共同勾勒出未来几年企业面对未知世界和挑战的基本态度、主要手段和核心支点。

正视现实，还要解决困难

可以看到，当前面对时代的巨变，以及产业的多变，所有家电企业和商家，甚至所有企业家们，都被推到同一条起点，面临着同样的挑战和困难，到底如何破局？

在方洪波看来，“苦难和危机不是财富，克服、战胜了才是。2020年，每一天都很漫长，我们焦虑无奈，但越是艰辛的年代，越要回看、总结，会发现2020年可能是个分水岭，有些企业会成为伟大的企业，有些企业可能从此衰亡”。

他还指出，疫情是一面“照妖镜”、放大镜、显微镜，把我们的问题暴露出来。我们要反思做错了什么？会不会错失下一个时代？

对于企业来说，一般都会认为经历危机和苦难就是财富。但是，换个角度来看，如果只是经历苦难和危机，并没有找到新手段和突破口，没有在危机中查漏补缺、逆势发展，而是顺势没落、陷入纠结和迷茫中，显然没有财富只有苦难。

在这种局面下，所有企业不要纠结过去、不要被未知所误导，就一件核心工作：借助外部的一系列挑战和危机来反思和总结，加速寻找企业的核心短板和不足，快速勾勒并建立起新的商业竞争力和差异化手段。

这个时代，不管是大巨头，还是小企业，没有外人可以拯救你，只有将自己变得强大，才能应对一系列未知的挑战！

否定自己，更要快速出发

不破不立，对于一直在变革中的中国企业来说，深知其中的道理。那就是，必须要放空自己、打破自己过去的认知、经验和模式，重新出发、找到新的方向，迅速行动起来。

对此，方洪波认为，“敢于自我否定是一种自信。否定自己，是为了更好地出发。美的要进行自我否定，彻底的否定。敢于自我否定是一种自信，自我否定是为了更加强大。世界变化这么快，有一种勇气叫‘心里有底’，否定自己是为了更好地出发”。

否定自己不是目的，只是重新出发的手段。在家电圈看来，否定自己其实涉及多个层面：一是信心层面，要敢于迈出否定自己的第一步，要思想上、认知上，拥有绝对而足够的信心；二是手段层面，否定自己不是简单的一句空话，而是要有行动和手段，要真正拿出方法来让团队认同并响应；三是产业层面，企业在商业社会中不是一个单独存在的个体，涉及供应商、经销商、服务商等合作伙伴，重新出发必须要形成上下协同的合力。

在决定开启否定自己前，所有企业都必须要找到一条快速出发的道路、方向和手段。重新出发的道路和手段，掌握在企业的经营管理层和决策层的手中。一旦确定出发，团队中的所有人就不要再怀疑、更不要质疑，而是坚定不移地落地和执行。想尽一切办法围绕目标去落地和执行。

说起来容易做起来难。否定自己都很容易，但重新出发艰难。接下来，所有企业必须要狠抓执行和落地，坚定不移地走下去。

积极应对，敢于一切重来

那个时代，有企业家早就喊出了“除了老婆孩子、一切都可以变”的口号。这个时代，对于所有企业来说，更没有什么东西可以留恋。正所谓“只有舍弃旧的东西、才能得到新的收获”。

对此，方洪波的态度非常明确，他认为“美的没有东西可守，加速年代，一切都面临重构。没有任何竞争优势是永恒的，而且优势越来越短暂。美的没有东西可守，我们要敢于尝试，敢于犯错误，不确定年代，不经历错误就不知道未来的方向。美的投资未来，要敢于进行颠覆性投资。我们要捍卫未来，而不是驻足过去”。

当下所有企业其实都面临着美的相同的问题，那就是在这个不确定的时代，没有东西可以守住、留住、一切都在重构中。那么放弃的背后，应该如何重构，方洪波给出的答案很宽，那就是投资未来、而且是颠覆性投资。

在家电圈看来，这种面对未来的颠覆性投资，本质上不是简单的业务多元化扩张，也不是粗放地建立多条新的商业赛道，而是基于企业现有的平台和能力体系进行创造性的发展和布局。比如说，在美的集团的新五大业务板块中，数字化创新业务就是投资未来的窗口，其相关的工业互联网、无人零售还在探索之中，未来到底会怎样显然只能由时间给出答案，靠自己的敢闯敢拼去落地。

对于其它企业来说，当前同样应该要有立足未来5年、10年的发展规划，进行一系列与自己相关，或者能力范围可以覆盖和辐射的领域和范围，进行投入与布局。

快速出击，实现高效决策

面对多变的时代、快速迭代的市场和需求，所有企业都深深地感知到，计划赶不上变化，行动跟不上需求，外部竞争环境一系列的持续多变，带来的是企业整体经营管理能力和水平，必须要裂变和巨变。

对此方洪波认为，“快速迭代，对不确定性要快速决策。2021年经营重点工作为创新、突破、布局。用数字化的方法，突破自己，突破所有的框架。日变日新，每天都变，我们才能成为新势力”。

这些年来面对持续多变的时代和环境，家电厂商已经没有人还在坚持不变，而是积极应变。但是，在积极应变之中到底应该怎么变，很多企业受制于理念、能力、手段的差异，在变化过程中存在着效果的差异。

比如说，这几年美的应对外部变化，内部的最大手段就是数字化改造：通过数字改造企业经营管理的各个环节，带来的不只是效率更高更快，而且流程很清晰、操作更透明，同时还让企业距离用户更近了，为与用户的交互和沟通建立了高速公路。

快速出击，敢于试错，要在变革中试错，更要在试错中快速调整，最终闯出一条更适合自己的新赛道，这不只是美的集团，还是所有中国企业必须要直面的挑战！

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