观云| 带货思维,未来十年的核心竞争力

解释一下带货思维。

01

初级带货思维

随着网络直播的兴起,带货已成为全民运动,诸如“李佳琦薇娅双十一带货70亿”这种新闻更是把屁民们整的热血沸腾。

当然,沸腾的还有平台。现在但凡有流量的地方都会开通直播,连知乎那种号称只留干货的地方都开始直播,更别提坐拥十几亿流量的微信了。

直播为啥?最终还是为了带货,卖东西。

所以,在很多人看来,带货就是想方设法吸引流量,然后通过直播卖货,又叫加强版电视销售。

抱这种观点的就是现在的网红经济公司,以及直播平台。

事实上,这是一种初级带货思维。这里又分两类,一类是网红带货。像李佳琦薇娅,他们自己不承认自己是网红,可事实上是,他们是通过网络获得流量的。

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如果李佳琦一直卖化妆品,薇娅一直卖服装,那么他们是带货主播(后面会讲这里面的区别),但现在他们什么都卖,火箭都卖,所以他们是靠流量,属于网红。

当然,还有更纯粹的网红,他们是靠短视频火起来的,然后卖东西。这类人和李佳琦薇娅又不同,他们完全没有销售经验,纯粹靠人气。有的之前是开拖拉机的,有的是说段子的,总之,关注的人多了之后,平台找到他们,开始带货。

第二类是明星带货。明星是指通过传统方式成长起来的媒体人,他们经过专业训练,以演艺为生。他们自带流量,不需要在视频里开拖拉机说段子。

过去,他们只需帮商家拍个广告,摆几个造型,就能把钱挣了。现在不行了,他们也开始加入带货大军。不过,这里有平台的功劳,正是他们在后面推动。

为什么说这两类属于初级带货思维?因为他们并未思考过自己与商品之间的关系,他们更像个商品推销员,区别是对商品的了解程度不同。

初级带货思维有很大弊端,由于根本没搞明白个人与商品的关系,所以很容易翻车。

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简单举两个例子,一个是“岳老板”翻车。这类事被媒体曝光,说明现在的直播领域,人生如戏,全靠演技。

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在一次视频直播中,岳老板和助理配合,号称自贴2000万,把原价1600的项链打到98。期间,直播室战斗氛围浓烈,是真浓烈。助理歇斯底里地嘶喊,岳老板舍生取义的豪情,最后助理把话筒都砸了。

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强烈的视觉冲击和语音体验叫人看得心潮澎湃,恨不能撸起袖子帮岳老板吆喝。

可事后被曝光,所谓的打折项链,在其他地方99就能买到,堪比奥斯卡影帝级的演技,只换回一块钱的折扣,自然,所谓自贴2000万的豪气干云也是假的。

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这类现象很多,几乎是直播带货的固定套路。咆哮派、古墓派、煽情派,夫妻反目,兄弟成仇,貌似都可以在直播带货里看到。

潮水退去,消费者往往大呼上当。

第二个例子是汪涵翻车。也是媒体曝光,11月6日,汪涵在一场直播带货中被爆退货率超七成。

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大概经过是这样,当天汪涵根据签约平台的安排,搞了个“顺德专场直播”,开播费10万,当天成交1323台,退款1012台,退货率76.4%。而且直播期间,出现大批、多台退款单的刷单行为。

事件被曝光后,多方扯皮,平台说是直播机构虚假交易,直播机构认为是第三方在搞不正当竞争。

这反映的就是直播带货的另一个乱象——刷单。

一个“演”(实际上就是欺骗),一个“刷”(还是欺骗),最终打击的是整个直播带货生态。消费者不是傻子,当这类事越来越多,这种形式就会失去信任基础,最终走向末路。当然,从中我们也能看出问题的关键,那就是参与者并没理解带货人和商品的关系,局限于初级带货思维。

所以观云也泼个冷水,尽管现在直播带货很火,但观云认为,这种方式会像电视购物一样,很快被历史浪潮淹没。

看到这大家可能有些懵,不是说是未来的核心竞争力吗?熄火了还整个锤子?

这就引出观云要说的中级带货思维,顺便也解释一下带货人和商品正确的关系是什么。

02

中级带货思维

2003年,观云准备买人生中第二台组装电脑,为了挑到好货,我到广州天河电脑城找一个朋友。

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当时那里是整个广州的电脑交易中心,车水马龙、人头攒动。

电脑城里人来人往,而且以大客户居多,像我这种一看就是困难户的存在,人家都懒得搭理。

当然,朋友还是抽空给我报了个价(感觉他真是抽空,人太多,根本忙不过来)。按照我从电脑报上抄下来的配置,一算,6000多,肉疼。

我也不敢多问,还用电脑报上看来的知识伪装成内行,和他讨论硬件潮流,东拉西扯。也没顾得上还价,感觉不好意思开口,耽误人家那么久,你还还价,忒不上路了,就让他安排装机了。

装机的过程有点长,为了悼念我那6000多块,我蹭了他一顿饭,心里好受多了。

饭间,只记得他眉飞色舞,指点江山,那气势分分钟要买下天河城,感觉得出,当时卖电脑挺挣钱。

终于装好后,我抱着全部身家走了。

后来又去找过他几次,每次去都听他说生意越来越难做。

再后来电话联系,不过没几年,电话也联系不上了。

前段时间,一个偶然机会在另一个朋友那听说了他的近况,说他搞起了直播。于是我要来电话,重新联系上。才知道,其实不是搞直播,而是做视频。

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这些年店面生意确实不行了,天河电脑城也变得萧条(反正我是十年没去过了),很多人转行,他也有考虑过,但机缘巧合下,他峰回路转,电脑之路又重新焕发了生机。

长期以来,他特别喜欢研究电脑部件,对电脑销售里的各种坑也门清。

早些年,他还喜欢在贴吧里跟人讨论这些,越讨论越来劲,可以说这些年全在琢磨这个。

可网购兴起,行业整体迎来寒冬,他也无能为力。他一边考虑要不要转行,一边捣鼓自己的电脑配件。两年前,忽然有一天,他在刷短视频时突发奇想,是不是自己也可以拍短视频?

在广州这种城市有个好处,人们普遍容易接受新鲜事物,往往说干就干。我有一阵要拼车上班,一台车4个人,有两个做包的,一个做汽车配件的,他们都在三元里。一路上,我听得最多的就是各种奇奇怪怪的想法。这几个人好像都是在一夜之间从实体跳入网络,如今又从网络跳入视频。

类似的,我朋友很快把自己对电脑的各种理解,包括以前在贴吧和大家争论的问题,做成视频上传到某网(不打广告)。结果引来不少人围观。

他的想法其实很简单,就是给大家介绍知识,包括买电脑要注意的坑。

慢慢地,有了一批固定粉丝,也有人因为信任他,在网上找他买电脑,顾客遍布全国。

就这样,他忽然意识到自己找到了另一条出路。

现在电脑市场规模并没变小,只不过大家消费习惯变了,传统从业者只有通过改变去适应。

如今,他虽不是什么大V,但网上业务已经能和实体店对半开,很多人甚至慕名找到他的实体店。

其实,我这朋友就是无意中走上了带货之路,而他所具备的,就是中级带货思维。

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什么是“中级带货思维”?就是把传播知识放在第一位,利用自己的专业性打动消费者,在信任的基础上销售自己的产品,参与者对商品足够了解,这种关系才是健康的,是可持续的。

李佳琦卖口红不会翻车,而卖不粘锅会,因为他研究口红多年,对不粘锅却只了解个皮毛,这就是关系的不同。

中级带货思维催生“工匠精神”,因为他需要带货人在相应领域研究很深。像我的朋友,他不仅卖了二十年电脑,还研究了二十年,所以他的知识储备是足够的,讲解也是令人信服的。

我看了一下,不少up主都有这种意识(不要看顶级up,那是现象级的,很难复制)。例如,有人专门介绍别墅,讲解别墅户型,装修,采光。如果你要买别墅,你肯定能从中获得知识。

有人介绍茶叶,告诉大家怎么识别茶叶品种,怎么区分质量。对于喝茶的人来说,这是非常好的去处。

这些人关注者可能不多,但垂直度很高。所谓垂直度就是,不感兴趣的压根不会关注,关注的往往有需求,需求就能转化为市场。

延伸一下,如果你是律师,你可以跟大家讲解法律常识,如何避坑,你会获得支持者;

你是皮革商人,你可以传播这个专业领域的相关知识,你也会获得支持者。

等等。

所以,没有受限的传统领域,只有受限的传统思维。

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视频与文字相比,优势在于它更容易建立信任。像我们这种爬格子的人是苦逼的,死脑细胞不说,打造IP还极难。因为看不到人,不知是人是鬼。

视频比写文门槛低,可又更能获得别人信任,这是它的天然优势,但前提是你肚子里要有货。

所以未来的世界,不一定需要你很全面,但一定要够专业,专业加中级带货思维,你能打败绝大多数人。

说到这,我跑题说一下孩子教育问题,我觉得现在孩子最幸福的是可以追求自己感兴趣的事,也应该让他这么去做。当年我要去学画画,被父母一顿爆捶,因为家里没钱,同时他们也认为那是不务正业。

现在的父母不会了,我常跟自己的孩子说,你想学什么我们都支持你,只要你确定自己喜欢。

在一个喜欢的领域深耕是最容易出成绩的。今天,他们没有后顾之忧,可以自由追逐。

这种底气是父母给的,也是时代给的。

未来,孩子们的区别在于有没有专长,不像过去,除了专长你还要有平台。

以画画为例,过去,饿死的画家很多,现在、未来,尤其是5G时代,只要你画得好,根本不愁无处展示。

自媒体时代,让无数怀有写作梦想的人不再受困于报纸杂志,而是直接接受市场的检验,并成长;短视频的兴起,又让方方面面的专业人才直接走进大众生活,成就繁花似锦的世界。

这就是最好的时代。

这也是中级带货思维生存的土壤。

中级带货思维都这么牛逼了,那你肯定对高级心生向往。

03

高级带货思维

高级带货思维实际上也可称之为互联网影响力。有这样一个共识,如今的世界已经分离,包括现实世界和虚拟世界。不少人在虚拟世界呆的时间可能比现实世界还长。

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可有意思的是,绝大多数人知道在现实世界维护自己的形象,却很少懂得在虚拟世界打造个人IP。

匿名游荡,是多数网友的现状,孤单地闯荡,鬼鬼祟祟进出,简称“孤魂野鬼”。可这会是常态吗?不会的。

电视、电脑、手机,屏幕离人越来越近,人离网络也越来越近。未来5G物联网时代,大数据整合,实名制普及,人们很快发现,我们就是网络人。

我们每个人在虚拟世界的形象会越来越完整,你的爱好,你的浏览习惯,你的一切网络行为,会构成你在虚拟世界的固有人格。

总而言之,虚拟世界会越来越像现实世界。

什么叫互联网影响力,就是个人在网络上的辐射程度。而高级带货思维就是在虚拟世界打造个人IP,增强互联网影响力,最终强化个人在虚拟和现实世界人设,推销自己。

打造IP大家很熟悉了,那些网红、明星,都在打造IP。但他们只是为了推销商品,而虚拟世界的个人IP应该是推销自己,让别人更了解自己,提升自己在现实领域的影响力,这适用于所有人,所有行业。

太虚了,还是举个例子吧。

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你可能是个程序员,或者老师、医生。

传统观点认为,这些人应该跟带货扯不上关系,无论初级、中级带货思维都用不上。

具备高级带货思维的人却不这么看,他们懂得在虚拟世界打造自己,不是为了卖东西,只是增加自己在互联网的影响力(可能他们自己都没意识到)。

张文宏是医生,郑强是老师,他们因为自己的专业性被网络认可。

可能有人会说,这有什么用?不是和网红一样吗?

虚拟世界的影响力会强化现实世界的形象,确保个人在现实世界立于不败。又可以理解成,两条腿走路,彼此互相促进。

一个有网络影响力的程序员,永远比普通程序员更容易脱颖而出。

张文宏、郑强只要永远在自己的领域深耕,配上他们在互联网的影响力,他们承担风险的能力要比普通的教授、专家强得多。

当然,有必要强调,虚拟世界的影响力应该是现实世界的延伸,这才是高级带货思维。

一个专职司机因为讲笑话成了网红,那他顶多算“斜杆先生”。就算某天他开始带货了,那也是初级带货思维,因为跟他开车没半毛钱关系。

可还是这个司机,他把自己开车体验录成视频上传到网上,告诉大家各车性能差异,以及开车保养的小技巧,他火了,很多人成了他的朋友,甚至请他给自己推荐车,他走向带货之路,那是中级带货思维。

仍然是这个司机,他把自己对车的体会录成视频上传到网上,指出哪些车有什么缺陷,消费者要注意什么,他火了。汽车公司找到他打官司,结果发现他说的是对的,他更火了。更多汽车公司找到他,这次不是和他打官司,而是请他试驾新产品。从此,他成首屈一指的第三方汽车试驾员,这是高级带货思维。

别上头,这些故事是瞎编的,当然,在短视频上也能看到这样的UP主。

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观云强行把带货思维分成三等,不是为了装,是想传递一种理念,看似繁荣的背后,事实上冷暖自知,作为临渊者,我们也别急着去织网,首先应该搞清楚,鱼在哪里?什么才是真实的?

有些人千辛万苦扭腰撅屁股,甚至不惜砸重金把自己炒成网红,等到带货变现,却发现那里狼藉一片,除了感叹一声风口已过,似乎得不出更多体会。

下次风起了,又去追逐,然后继续掉坑里。

文章写到最后有些吹牛逼了,收一收。

写这篇文的目的不是为了炫耀自己奔腾小野马般的思绪,只是想和大家分享体会。最近,常听到两种极端的声音,一些人唉声叹气,生意不好做,日子艰难。其实,我们觉得难,可能只是思维跟不上时代。世界变了,可我们还没变,那很要命。还有些人则心浮气躁,一会想搞这个,一会想搞那个,貌似在追风口,最终却一无所获。

这真是一个美好的时代,我们理应学会把握她,但前提是看清她。

所谓的退而织网,是指不要这山望着那山高,轻易否定自己走了十几年,甚至几十年的路,盲目追逐热点。再次强调,没有传统行业,只有传统思维。

我知道要做成一件事很难,但改变思维是一切的开始,方向对了,剩下的就是努力!

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