阿里控股中国大卖场之王,线下零售硝烟加剧

文 | 陶魏斌

线上霸主阿里继续加强对线下的渗透。本月19日,阿里巴巴(09988.HK)公告称,将以280亿港元的价格增持高鑫零售(06808.HK),后者是国内目前最大的超市连锁集团,旗下拥有“大润发”和“欧尚”两大卖场品牌,年营收超过1000亿元。

三年前阿里已经通过直接和间接的方式,持有高鑫零售36.16%的股份,是其第二大股东。此次增持之后,阿里将以持有72%股份的身份,成为高鑫零售的控股股东。

自电商时代开启,中国的线下商超零售一直呈现羸弱之势,新兴的互联网巨头则趁势布局线下:京东紧盯沃尔玛中国区,并拿下了五星电器,腾讯入股永辉超市,苏宁买入家乐福中国80%的股份,而阿里除了看中高鑫零售,还陆续入股了三江超市、银泰商业、联华超市、新华都等。

作为一个重要的背景是,最近几年线上红利正在逐步散去,以致于线上零售的获客成本逐年增加,而相对应的,线下零售依然占据了社会总零售的一半以上份额,并且线下获取的流量质量更高。

于是,一场对线下零售的争夺战开始硝烟密布。

新零售战役的延续

早在2016年的10月,阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”

随后,盒马鲜生在这一年开出了首家门店,2016年也被视为阿里新零售战略的元年。阿里巴巴对于新零售的定义是:基于互联网思维和科技,通过整合线上、线下和物流,全面改革和升级现有社会零售,使商品生产、流通和服务过程更高效。

对高鑫零售的投资是在新零售提出后的第二年,此前马云已经密集对三江购物、银泰商业、联华超市等“下手”,动作之频繁俨然是在争抢线下零售的优质筹码。

与此对应的是,腾讯也没有闲着。腾讯系的美团、每日优鲜等也纷纷入局新零售,直到腾讯通过入股及联营等方式,集结了永辉超市、家乐福、万达商业、步步高、海澜之家之后,竞争进入了白热化。

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作为高鑫零售,则在阿里入股之后,开启了大卖场数字化之路。阿里巴巴方面表示,与高鑫零售合作最初的设想已变为现实:高鑫零售旗下大润发和欧尚超市484家门店已经全面实现在线化,并接入饿了么、淘鲜达和天猫超市共享库存业务。所有门店都提供5公里范围内1小时达配送,其中180家门店支持20公里范围内半日达服务。

截至今年8月12日,高鑫零售的B2C业务用户数有近5000万,活跃用户接近1300万,其B2B业务较2019年同期实现中单位数增长,现有用户已经超过25万,全品类覆盖。

线下门店的数字化改造

高鑫零售的数字化门店重构工作,实际上是围绕“到家、到店、新零售”三者的融合交互进行。而这也阿里一直在强调的生态体系的协同。

高鑫零售今年上半年的财报展示了这一打法的威力。

今年1-6月份,高鑫零售以531.70亿元的营收领先国内同行,紧随其后的是永辉超市,后者刚刚突破500亿关口达到505.16亿元。

公告描述称,在疫情之下,阿里提供的新零售解决方案,拉动了大润发和欧尚的门店同店销售额5.7%增长,公司净利润同比上升16.8%。

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同时疫情也考验了公司数字化转型成果。叠加公司联合天猫和菜鸟打造“猫超共存库”、“猫超半日达”和菜鸟社区团购等新型消费场景,为消费者提供高效便捷到家服务,线上业务高速增长。今年第二季度,高鑫零售日均线上客单量超过950单,相较第一季度的750单环比增长26.7%;其中,618大促日均客单量超过1750单,同比增长超100%。

到二季度结束,高鑫零售B2B业务的生鲜类商品业绩占比约三分之一,阿里巴巴给大润发带来的增量成长大约为10%。高鑫零售首席执行官、大润发中国区主席黄明端透露,目前大润发的生鲜业务不仅线下能做到盈利,线上生鲜到家也实现了盈利。

新零售的竞争加速

阿里对高鑫零售的增持,也显示出阿里对“新零售”战役的重视。今年上半年,美团“无边界”战略的施行,大大加强了对新零售的投入,而另一方面,京东旗下的“达达”以配送为切口,也加入了新零售竞争。另外对新零售虎视眈眈的还有拼多多、滴滴等选手。

此时,阿里需要继续加码,一场新零售的军备竞争已经打响。

从这个角度来说,阿里绝对控股高鑫零售,基本上能实现阿里对线下数字化零售战略的准确施展,同时也加强阿里体系中全流通环节的生态协同。

在新零售的布局中,线上的手淘、猫超、饿了么等各大APP入口,能全面将用户的需求接入,物流配送端,饿了么完成商品的到家服务,蚂蚁实现支付服务,而整个阿里零售体系中,包括大润发、欧尚、盒马、银泰、三江超市则提供了商品售卖和仓储等服务。

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在2021财年报中阿里也曾明确表示,不会出于纯粹的财务原因进行投资和收购,而是侧重于加强阿里的生态系统、创造战略协同效应,并提高公司整体价值——显然对高鑫零售的增持正是这一态度的体现。

据凯度数据显示,高鑫零售和淘宝+天猫在快消品领域用户重叠率仅为 10%。大润发、欧尚的用户在纳入了阿里生态体系之后,也为阿里补充了一定的中老年用户,后者一直被认为是电商用户的红利人口。

“攻”可成为加码新零售的弹药库,“守”可加固线下零售的数字化成果,从长远来看,阿里和高鑫零售的深度融合,也将成为阿里加速推进新零售战略的非常自然和重要的一步。而此时,阿里的线下已经直面全球对手“沃尔玛”了。

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