苦命人一定都人性闪光吗？

1

大概一个多月前，有一个孩子问我：为什么底层劳动人民更善良？更吃苦耐劳？能不能分析一下，是不是社会地位越高，杂念就越多，就越不纯粹了？

还有一个家长说，自己的孩子坚持认为快递员、保洁员都是“善良的苦命人”，应该大幅提高收入，而坐办公室的、穿西装的管理者都是搞剥削的坏人，问我要不要纠正一下。

我曾经写过一篇反对“不要给外卖打差评”的文章，说这个倡议并不合理。大家反对的应该是恶意差评，而不是差评。结果也有很多驳斥的声音，说我这是冷血无情。

我说，那还搞什么好中差评呢？就排“满意”“很满意”“非常满意”给大家选嘛。

我仔细回想了下，真的，翻一翻那些好人好事，正能量见义勇为的都是底层一线，沽名钓誉擅长甩锅的都是领导干部，孩子产生这样的认知，也不是不能理解。

这样，前两天正好看到大衣哥朱之文的遭遇，我觉得恰好也是一个底层的侧影，如果有必要，可以让孩子了解一下。

其实善良不善良，淳朴不淳朴，有没有精神上的闪光点，和贫富并没有什么对应关系。朱之文是闪光的，但他的邻居是可以不闪光的，他们都是这个村落里的组成部分。

再说两个我亲历的事情。

2

我认识一位小伙子，和我同姓。有一天，他突然决定放弃在大城市的生活，要去贵州山区开辟一番事业。

用我另一位朋友的话说，“这可能就是心灵的召唤”。

小伙子意气风发来到山区，带着团队一家一家地考察，最后发现了一个“宝藏”：古法红糖。

这个山村有着品质还不错的红糖原料，运输条件也在逐步改善，如果引入加工产业，让这里从“原料方”变成“加工方”，最后变成“成品方”，显然会极大地提高农业品的经济价值。

说干就干。小伙子买设备、建厂、做规划、注册品牌，还得到了当地政府的支持。他还在村里贴上了招聘海报，写了工作要求，雄心勃勃地表示，“不要外出打工了，在家乡，我们也可以共同致富”。

人招到了，工厂落成了，小伙子一大早站在厂房里，等着大家来上班。

结果这一天没人来。

只有一个老汉过来通风报信，大致的意思是村里有位老大爷过世了，全村都得去奔丧，然后要吃三天的流水席，这时候是不会有人来上班的。

小伙子坐在空空的厂房里，思考了很久工业文明如何融入农业社会的问题。

他说，“他们人应该不坏，但是，他们真的不是太理解‘上班’这件事。”

一家婚丧嫁娶，不管关系远近，全村放假三天。大家忙时披星戴月，闲时打牌抽烟。小伙子习以为常的“按时上下班”，根本不在村民的生物钟里。

后来小伙子花了很长的时间去说服、去妥协。他想象中提供岗位后的“全村点赞”，在一开始就遭遇了白眼。

“那是最难熬的时候。”他说。

3

我参与过一家餐饮店。当时的另一位合伙人，坚决要求每天营业前，所有员工站在门口接受训话，还要背诵服务标准用语。

我觉得这是形式主义，显得不够尊重人，简直跟房产中介和美发店一样。

合伙人说，“你们文人别不信，这个行当就得这么干。”

看着他们大冬天也要“出操”，我有点不忍心。后来有一天，因为生意不好，冰箱里囤的牛肉快过期了，我就主张“送给他们吧”。

合伙人两眼一瞪：“这种傻事儿千万别干！”

我抱怨他冷血无情，他叹口气说起了自己的惨痛经历。这个念头他以前也有过，也这么干过，当时确实所有员工都千恩万谢，大家拿着肉和菜喜气洋洋。

然后第二次，大家又喜气洋洋。他觉得氛围很好。

再往后，他发现了一个奇怪的现象：快过期的肉和菜越来越多了。

然后他打开大众点评一看：很多食客抱怨餐品的量比以前少了。

原因是什么？大家想必都猜得到。

他们对企业并没有什么情感，也不会把它作为职业的终点。这座陌生的城市，其实只是他们的驿站——这家店关门，他们就去另一家；管得严，我就少拿点好处；管得松，我就多捞点好处；只要隔壁多开他们50块工资，他们马上就能拎着铺盖奔过去。

所有的理想、未来，都比不过孩子下个学期的学费、新盖房子的一块砖、娶媳妇的聘礼……所有的“拉拢人心”最后都会变成这些实用的东西。

这就是他们的生存状态。很正常。也能得到我们的理解。但最后它也会转化为略显教条与苛刻的制度。

4

这其实是两个很平常的故事，一点都不特别。它其实就是孩子心中的“剥削者”和“劳苦百姓”之间的事。

你看，我不否认劳动人民总体的勤劳和善良，不否认他们为社会创造着价值，但并不意味着他们都是优秀的员工、学习的对象。看不起普通劳动人民当然需要批评，但如果孩子只接触“越基层越好人”的故事，那他一定会对职场的价值判断产生怀疑——那是一种反向的歧视，也同样不合理。

其实，每个岗位，不管是世俗定义上的高也好，低也罢，都可能有人性的闪光点。只不过“底层”的闪光点，因为反差大，更容易被媒体关注。深夜，一个快递小哥在路边对着手机那头的孩子跳舞，大家就会感动；但在那边的大楼里，也有一位程序员对着屏幕那头的女儿扮鬼脸。只不过它未曾在镜头下，也没有感染力罢了。

我们希望孩子见到的，是那些闪光点，而不是认为“这些闪光点专属于底层”。要保留或者传递这些闪光点，需要视野的开拓、需要人格的塑造、需要教育的提升，而不是自己过得苦不苦，穷不穷。

其实，如果你真的走近底层，你会发现——

他们需要改变的东西，也有很多。