退款=退卡?中消协喊话华帝:营销创意挺赞 望履行承诺

世界杯前,靠“法国队夺冠就退全款”的营销,华帝大大火了一把

世界杯后,法国队还真夺冠了,华帝再次被吃瓜群众们抬上了热搜~

不过华帝还是敢做敢当的,直接就宣布启动退款计划了:

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不过在退款过程中,消费者发现了一些问题……

比如说对于线上购买的消费者,退款并不是退钱,而是退等额的电商消费卡(不过这个卡是全平台使用的,我觉得其实和直接退钱也没差?)

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如果是在实体店购买的消费者就比较麻烦了,店家找他们要之前没听说过的相关协议,不然就只退一部分钱

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↑消费者买的这套是6599的,说没有协议只给退1000

嗯这个相比购物卡就要缺德点了……

昨天消协官微对华帝喊话,让他们遵守承诺

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不过我看了下给华帝说话的网友还是蛮多的。感觉很多人还是觉得退购物卡这个操作没啥问题?

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