医生订达美乐披萨被拒 公司规定医院都不送

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网友供图

今天上午,上海浦东一家医院的医务人员向记者报料,重症室的医生护士工作繁忙,没空吃饭,在网上预订“达美乐”的披萨。想不到很快订单就被取消。客服来电称,公司有规定,为了保证安全,暂时不接医院订单,不管是医生还是病人。这位医务人员称,因为重症室病人离不开医护,点外卖可以减少就餐时间的浪费,大年三十也想吃点其他的,想不到达美乐如此回复,令人心寒。

据悉,昨晚他们医院手术室的医生护士订餐也被取消了,客服给出的理由也是“医院不送”;问是否可以自提,店员回复“最好也不要来”。后来,他们预订了必胜客和肯德基,都接受了订单。此事很快在医务人员群中引发热议。

今天上午,记者尝试定位东方路附近某医院,也在手机上订了一份披萨和饭,显示接单的是达美乐比萨蓝村路店。想不到半分钟后客服就来电,一位女性在电话中表示,医院的订单不送,理由是“为了保障送餐人员的安全”。记者询问是否有公司的公告,对方表示是公司的内部邮件。记者表示可以外出到医院外面来取餐,对方勉为其难表示,“好吧,这样的话也可以,但是你一定要出来。”

对此,有网友表示十分气愤。“有的医生驰援疫区,还有的商家竟然拒绝为医院医生送餐。”也有网友表示,每个人都要生病,总要往医院跑,商家应当给外卖送餐员配口罩、免洗洗手液等防护措施,告知他们增强防护,而不是对医院订单一拒了之。也有网友认为,现阶段非常时期,担忧可以理解,建议可以送到医院门口或者其他约定地点。更多医务人员表示,在共同抗击疫情的关键时期,这样的做法会凉了医务人员的心。

目前,记者正在与达美乐总部联系中。

新民晚报记者 左妍

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