交3万学费,竟无学可上?史上最坑“碎钞机”,还能再骗多少人?

500

文/金错刀频道 云摇

寒假马上就到了,一大波洗脑文案又要来袭了。

走在大街上,你会不自觉为你才3岁孩子的未来感到忧愁;

500

“提高1分,干掉千人”,看完这个,你会感觉孩子和清华北大,就差了一个补习班!

500

上完这个补习班,就算不拼爹、不拼妈,也能碾压高富帅和官二代;

500

更有甚者,感觉你若是不给孩子报个班,就是在纵容对手超越你的孩子;

500

一路走来,这样的洗脑标语,你能抗住几个?

很多家长为了让孩子不输在起跑线上,给孩子花起钱来毫不手软。

但事实往往是,花了钱,孩子连课都不能上,更别提走上人生巅峰。

这是为什么呢?

1

家长买课不自由,

机构却早已跑路自由

在各种培训班魔性的宣传下,很多家长都花钱给孩子报各种培训班,以为是花钱给孩子买未来,却让自己泥潭深陷。

给孩子报班,高昂的费用是第一道槛。

之前一篇“我月薪2万,却养不起暑假里的孩子”的文章刷屏朋友圈,可见补习班费用之高。

数学200一节、英语2000多一期、钢琴400一节,各种培训班账单堪称“碎钞机”。

500

问题是现在很多培训机构不仅贵,而且坑。

动辄上万的培训费用,让很多家长无力承担,但随着互联网金融的快速发展,“先上学、后付款”的学费分期模式,减轻了很多家长的经济压力。

但这看似减负的行为,却给家长们埋下了雷。

近日,一家位于北京市海淀区的舞蹈机构门店忽然关闭,一些学员家长围在门前,其中一位家长表示,自己刚刚交了两万余元学费。

500

图片来源网络

“贷款3万,报了5个月的舞蹈班,才上了6节课,舞蹈班就跑路了,孩子没地上课,每月还得还贷款”一个被“套路”的家长求助无门。

500

而这家机构负责人只在家长群中留下一份文件和一句“抱歉,确实太突然”。

突然吗?

一点也不!

韦博英语出事前夕,上海某高校大三学生,小裴花费5万元报名了120小时雅思课程, 在没参加评估考试的情况下,就胡乱给出了评估结果;

11月27日,哈尔滨哈西万达广场四楼一家名为瑞思学科英语培训机构突然关门,关门前一周还在正常上课,校长还在微信劝说家长再续费;

12月10日,北京市东城区一位小学生家长告诉刀哥,早先为女儿报了英语班,机构要求她先交钱“等班”,满8人以上才能开班,等了两个月等来培训班关门倒闭的消息。

与家长们买课不自由成对比的是,教育机构跑路却早已自由。

培训机构倒闭,早已经成为健身房跑路、P2P爆雷之后,又一行业惯性。

今年1月,老牌早教机构“培正逗点”多门店停业,总部管理层自曝“系资金链断裂”;

5个月后,接盘“培正逗点”的维乐教育在暑假悄悄“跑路”,电话无人接听,微信被拉黑;

12月17日,著名品牌乐高在官网发出声明:要因现金流遭遇退费冲击、机构倒闭寒冬等原因关店;

500

12月19日兰州一芝麻街英语学校万达店投资人失联,学校停课;

12月23日,有多位市民反映,称“优胜教育”的多个校区突然停课.......

这一年来,众多教育机构深陷泥潭,或跑路,或破产,或主动关闭,或是运营不利引发裁员风波。

500

图片来源:投资界

不管是一次性付清还是分期付款,当机构突然关门走人后,家长无处追讨,只能待在原地被“割韭菜”,被动陷入漩涡之中。


2

贩卖焦虑、疯狂扩张,

让你不学会死

很多人说既然培训班这么贵,水这么深,为什么还要报呢?

 

在培训行业频频暴雷之前,他们都用尽浑身解数,给家长们营造出一片盛世繁华的景象。

1.贩卖焦虑,不学会死

“孩子四岁,英语词汇量只有1500左右,已经输在起跑线上了”

“北京市2019年高考语文卷已出现满分作文,你家孩子作文还考30分?”

“少儿编程时代已经到来,学编程要从幼儿园抓起!”

这些听起来极有恐吓力的宣传是不是很熟悉,这些词汇在19年家长们的朋友圈、班级群里几乎是刷屏般的存在,不断挑动着家长们敏感的神经线。

在“暑假逆袭”、“弯道超车”、“上课外班‘抢跑’才可能赢在起跑线上”的喧嚣声中,各种培训机构如雨后春笋般涌现。

500

图片来源网络,与内容无关

他们非常善于在家长们的焦虑情绪上煽风点火,先热心的帮你指出问题所在,然后“贴心”推出花式培训套餐。

长此以往,不仅弄得家长们无所适从、四处掏钱,且令整个培训市场乌烟瘴气、群魔乱舞。

兴趣班学生年龄越来越低,孩子报班的种类越来越多,家长在孩子教育上的投入越来越大。

虽然家长的焦虑并没有因此得到缓解,反而愈发严重,但有一个好处就是,家长对他们抱有极大的信任感,心甘情愿买单,让一些“野鸡培训班”越来越多。

2.围追堵截,疯狂招生

如果贩卖焦虑还不能让家长们心甘情愿的买单,那这些野生培训班还有一个方法就是去学校门口和地铁口围追堵截。

500

有很多补习班,花费的最大的精力不是怎么招到最优质的老师、怎么布置教室让听课效果最佳,而是招最优秀的地推人员和销售人员。

他们会都会采用送小礼物、免费试听、限时降价、赠送教材等各种方法吸引家长去试听。

除了地推和面销,电销也是英语培训机构的拿手戏。

有网友爆料称有英语培训机构打出“不学英语考不上大学,考不上大学就是不爱国”的旗号。

500

刀哥有个从事学科培训的朋友说,现在很多补习班都是10~15个课程顾问+3~4个老师的配置,教学质量无所谓,能招上人来才是王道。

带有销售性质的课程顾问,是很多培训机构的核心资产。

据知情人士透露,一个成功的课程顾问,在北京月入5万是基础,冲刺10万是常态。

500

看到销售们的天价工资,忽然就能明白为什么孩子们的课越来越贵了。

只要你踏进培训班的大门,不报个班就别想走出去。

3.饥饿营销,报名靠抢

物以稀为贵,无论放到哪个行业都是真理,培训班行业也不例外。

在每年的寒暑假期间,想要给孩子报个补习班要提前两个月报名,就是这样,家长还要靠“抢”才能获得一个名额。

500

但补习班真的火热到这程度了吗?

他们只是通过这种饥饿营销的方式,让家长们产生紧迫感,无论最开始说开几个班,到最后都会“被迫”扩招。

这个招数,其实是“培训班的鼻祖”新东方用剩的。

当时的新东方在条件艰苦的情况下,并没有放低姿态,而是实施了“班级限量”、“无名师不开班”的措施。

这种限量模式非但没有阻挡学生的脚步,反而吸引来了更多的学生,许多学生担心没有赶上报名甚至冒着严寒通宵排队。

在“贩卖焦虑、热情邀请、限时限量“的三板斧助力下,很多补习班的报名人数节节攀高,在这种盛况之下,才给了一些无良培训机构收割的机会。


3

眼向钱看,培训机构们早已跑偏

既然已经用了大量的精力招生,那培训班为什么还要跑路呢?

原因就一个:没钱了!

补习班收取的学费,只有消耗掉的课时才算收入,其余的属于预付款,相当于是家长“暂时寄存”在补习班。很多校长似乎忘了这一点,把预收款当做是收入。

收取了家长的学费之后,拿这些钱去招兵买马、租赁场地开办分校。

500

按理说不断扩大规模,是有利于培训机构做大做好的,怎么还会没钱呢?

很大的原因是很多培训班投入了大量的资金去做销售,却忽略了最核心的师资力量。

根据青年横财发展会一篇《家门口的生意:K-12培训师》中介绍,成为一名合格的K-12培训师的条件是什么呢?

普通大学生(当然211、985更好),基本上都能上手,连在家带娃的妈妈都可以来做K-12在线课程的老师。

极低门槛的老师,教学质量自然好不到哪去,但钱已经圈到手的培训机构是根本不在乎这些的。

一旦有大面积的家长觉得教学质量不满意,要求退费, 就像多米诺骨牌一样,一个环节出问题,一副牌就都会倒掉。

500

家长不再续费、资金没有跟进,机构把钱都投入到前期的人力资本、店面投入上,很快就会资不抵债,等待培训班的结果就只剩下跑路或者倒闭。

培训机构倒闭,交了的钱,家长们大多数是拿不回来的。

很多办了学费分期付款的家长,在涉事课外培训机构倒闭后,陷入既不能退课又不能退费的窘境,只能不断与银行、消费金融公司周旋。

据《南方都市报》此前报道,在某“华尔街退款全国联盟”QQ群中,有近700名群友,其中绝大部分人 的维权诉求都是“退款困境”,退款金额从3万-17万不等。

500

眼睛只向钱看,早晚会被钱拖累,培训机构跑路,只给家长们留下了一地鸡毛。

结语:

20年前,炎炎烈日下,全校学生整整齐齐站在操场上,每人手持一本《疯狂英语》,李阳高呼“要吼、要有激情”。

500

1993年冬天,俞敏洪在海淀黄庄租了一个小教室创立新东方学校,成为中国教育行业第一股,走出来无数精英教师。

如今,很多培训机构过多地沉迷于“揽客”,以销售为导向,重视客户转化率,轻视教学质量和核心竞争力产品的研发。

导致机构营销成本大幅上升,用户体验会变差,学员流失速度加快,品牌口碑触底。

家长花了钱,最终只买了个教训,培训班与家长之间信任值不断下降。

现存的机构们,只有真正把产品质量放在首位,监管方也能加快制度完善进程,提高机构“犯罪”门槛,让培训市场良性发展。

教育是门慢生意,

有营销无口碑必死!

 

参考资料:

青年横财发展会:家门口的生意:K-12培训师

这就是公司:英语培训班全线溃败!为了学英语,中国人交了多少智商税?

昌润小额贷款:课外培训机构频跑路:分期付款消费模式被“消费”

投资界:这一年,教育机构深陷跑路潮

点击「金错刀」阅读原文

全部专栏