尴尬的宗馥莉

【本人综合，转载联系】

“王力宏年纪大了，站在消费者的角度，观众会审美疲劳。”

不知道宗馥莉在说出这句话时，是否有预料到她的一句话，会在互联网上掀起如此大的情绪风暴。

01

镜头前的宗馥莉，身着粉红洋装，妆容精致，水晶耳环在灯光下闪烁着细碎的光芒，像是一位公主。

她确实是一位公主。

宗庆后的独女，娃哈哈集团的“公主”，兼品牌公关部部长。

但她并非“含着金汤匙”出生的那类。

宗庆后创办杭州娃哈哈营养食品厂时，她5岁。4年后，娃哈哈集团成立了。

宗馥莉的小学时代，恰恰是娃哈哈的发展期。她不一定记得，但她应该是见识过父辈打拼基业的艰难。

1996年读完初中后，宗馥莉便去了美国读书，04年大学毕业后才回来。

或许是她成长中有大量的时间漂在国外，过多地吸纳了西式独立、自由的教育。或许是她的成长过程太过富足，让她少经历了许多蹉跎打磨。

她似乎远不如国内企业家们懂人情世故。

二代掌权先换掉老将，这本就是易被诟病的行为，更何况将话说得如此决绝。

02

娃哈哈与王力宏的缘分，始于1998。

1998年，经历过特大洪水抗险救灾，国民经济总体运行良好，改革和发展的各项目标基本实现。国民经济扭转了上半年增幅回落的状况，保持了较快增长的态势。

1998年，张朝阳团队完成了中文搜索系统的开发，刘强东刚刚在中关村创办京东，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册“腾讯”。

1998年，《还珠格格》迅速火遍两岸三地，开启了中国内地的造星时代。

1998年，宗庆后春风得意。

在那个外有可口可乐大力冲击，内有健力宝、旭日升竞争激烈的90年代，宗庆后凭借敏锐的市场洞察力，硬是在夹缝中杀出了一条路来。

1998年，娃哈哈投产“非常可乐”，扛起了向国际大品牌挑战的民族工业大旗，敢向可口与百事叫板。

1998年，王力宏刚刚出道4年，出过几张专辑，但在娱乐圈，彻头彻尾的新人。

1998年，日益壮大的娃哈哈选择了新人王力宏做形象代言人，这也是王力宏获得的第一份代言。

坊间传言，王力宏对娃哈哈抛来的橄榄枝心怀感激，于是二十年如一日代言娃哈哈，代言费一分也没有涨过。

宗庆后也在私下表示自己早已将王力宏看做娃哈哈的员工。2017年，他还亲自为王力宏颁发了“荣誉员工”奖。

双方的合作一时传为美谈。

03

没能好聚好散，虽令人叹惋，但毕竟商业合作，无需过多指摘。

坏就坏在，卸磨杀驴，翻脸不认人。

2013年，娃哈哈攀上783亿的顶峰，距离千亿目标仅有一步之遥。

但一步之遥，却成了永远。

公开数据显示，2014–2017年公司营收分别为728亿元、677亿元、529亿元、456亿元，5年缩水超300亿元。

不止娃哈哈，康师傅、统一等巨头们业绩均进入下滑轨道。

能在90年代杀出一条血路的宗庆后，当然并非等闲之辈，他早早地开始布局谋略，尝试多元化战略。

宗庆后曾在采访中说道，辗转腾挪是他生存的法则。

娃哈哈早在颓势未显时便开始了“辗转腾挪”。但这一次，宗庆后似乎已经失去了当年对市场的敏锐判断。

娃哈哈从03年起推出过的三百多款产品，包括童装、奶粉、商场、白酒……皆是高开低走。营收支柱，AD钙奶、营养快线的销量却在不断下滑。

产品扑街，在于缺乏创新，

但娃哈哈却似乎摸不到创新的门路了。

于是，娃哈哈将原因归结到了“老龄化”上来。

它是如此渴求一股年轻的力量让它重新焕发活力，

于是要求甚至是纵容着宗馥莉强势起来。

04

宗馥莉的确在思考，也的确在行动。

2016年7月，宗馥莉推出一款自己代言、以自己名字命名的产品，KellyOne果蔬果汁饮料，品牌高端前卫，定价高昂，彻底颠覆了娃哈哈一向接地气的品牌路线。

这次尝试，以完败告终，在诸多回顾宗馥莉成长史的文章里，它成了宗馥莉的一个笑柄。

但当喜茶大受欢迎的今天，我们回头看kellyone，不难发现，宗馥莉的想法，虽然脱离市场，却有其先进性。

不同于父亲对传统销售渠道的侧重，她重视线上，重视营销，将内容植入、事件营销、粉丝经济、跨界合作等互联网新时代的词汇引入到娃哈哈的营销中来，将传统实业推向互联网时代。

对于娃哈哈而言，宗馥莉是他们重返年轻的一个希望。

她的理念是先进的，但她的做法却是幼稚的。

娃哈哈作为一个原本就已成功，产品有着极大国民知名度的企业，一味套用互联网时代已有的模式，反而让人觉得少了些味道。

05

宗馥莉，其实与现在大部分的年轻人很像。

与父辈相比，他们拥有更多资源，所以他们不会再珍惜其中的某一个资源，不会将它彻底、充分地利用。

王力宏，便是这样的一个资源。

宗馥莉曾多次在公开场合指出，要构建以“消费者为导向”的商业模式，要听到消费者们的需求，“反向研发”。

如果她真的听到了消费者的声音，就该知道这两年怀旧之风渐起，多少人重新开始追寻童年回忆，不少人甚至心甘情愿地交智商税，只为了两个字——情怀。

正如她在此刻轻易“抛弃”王力宏所昭示，她似乎并不在意消费者们“怀旧”的情怀。

宗馥莉想听到的，是别人在提到娃哈哈时，说“你们品牌变年轻了”。

她一心想要摘掉娃哈哈“老”“旧”的标签。

但宗馥莉并不能彻底打破娃哈哈旧有的模式，或者说，她没有意识到该革新掉的“老”，究竟在哪。

娃哈哈核心的业务，依然把持在宗庆后手中。宗馥莉的创新，仅存在于公关、营销层面。

对于她的父亲宗庆后而言，宗馥莉是个激进的反叛者。

对于市场与消费者而言，宗馥莉却是一个不足够成熟的反叛者。

这样不尴不尬的处境，

让娃哈哈像是一个穿着时尚的老者，

外表的年轻，并不能扭转躯体的老迈。

“老龄化”不是原因，“老龄化”只是外在表现。

舍根本，而逐皮毛，这是宗馥莉正在做的，也许是此时此刻她仅能做的。

但娃哈哈要革新掉的，绝不只是王力宏。