触宝Q3财报：寻找触底反弹的“三重”后劲

文|锌刻度 陈邓新

编辑|高智

北京时间2019年11月18日晚，触宝科技公布截至2019年9月30日未经审计的2019年第三季度财报。

报告期内，触宝净收入为3127万美元，超出预期的3000万美元。同时，触宝也对公司下一季度的业务与营收展望乐观，将Q4营收预期上调28%至4800万美元。整个2019财年，触宝预计总营收将达到约1.57亿美元，同比增长17%，也高于之前的预期的1.45亿美元。

这意味着，今年7月遭遇的谷歌风波对其业绩冲击有限，触宝成功通过了市场与用户的双重考验。

这让外界对此颇感兴趣，触宝为何能触底反弹、逆势增长营收超预期，甚至大幅调高下个季度财报预期和全年业绩展望。

触宝的信心来自哪里？

对此，触宝创始人兼董事长张瞰的回答是：“本季度触宝业绩表现超出我们预期，这证明了触宝的用户增长能力、强大的执行能力、核心竞争力和独特的价值理念。”

读懂用户开疆扩土、内容变现成为未来的盈利增长点、全球自营广告平台持续发力，依靠这套“组合拳”、释放三重后劲，触宝打开向上的长远增长空间，业绩反弹自然不在话下。

读懂用户 开疆扩土

第一重后劲，乃触宝能读懂用户，从而不断开疆扩土。

最新公布的Q3财报数据显示，截至2019年9月30日，触宝全球产品的DAU（日均活跃用户数）为1.65亿，较2018年同期的1.44亿增长14%；MAU（月均活跃用户MAU）为2.53亿，较2018年同期的2.14亿增长18%。

触宝的DAU与MAU未如之前外界猜测那样一落千丈，反而逆势双线增长，这表明触宝不但守住了基本盘，更是逆势上扬，迎风居上。

其实，作为国内互联网企业出海的代表，在触宝出征海外历史中，多次经历狂风暴雨，每次都逢凶化吉，经过淬炼之后反而更为强大。

最惊险的一次要数遭遇337调查，当下的谷歌事件与之相比，不过是小巫见大巫。

2012年，触宝因获得来自高通的大额订单、拒绝Nuance的低价收购，激怒了“专利流氓”Nuance，后者通过不断对竞争者发起专利诉讼，从而打压对手——之前10年，Nuance 曾起诉 8 家公司专利侵权，最终收购了一半以上的被诉公司。

遭此横祸的Vlingo 公司 CEO 曾讽刺：“和 Nuance 竞争就像传染病一样，我们在和他们的直接竞争中处处领先，但就当你认为生活充满了美好时，呯！好日子就这样结束了。”

恼羞成怒的Nuance遂向美国国际贸易委员会提起337调查，触宝面临退出美国市场的风险，面对敲诈勒索触宝创始人兼CEO王佳梁没有屈服决定应诉，最终取得这场官司的完胜，成为中国第一例软件产品 337 调查胜诉案 

王佳梁曾回忆：“当时差点儿因为资金紧张放弃了，但是当时自己也很任性，不甘心，硬着头皮也要打这场官司，不太理性的决定反而造成了触宝的今天，让触宝在国际市场站稳脚跟。”

这期间，触宝的用户也是不离不弃，实现了逐年稳定增长。

王佳梁曾描述如何俘获用户的真心：“第一，触宝的核心是大数据和人工智能技术，在流量红利慢慢减退的背景下，公司仍然能够用相对低的成本去获取高质量的用户，保持用户增长的速度。第二，对海外市场的了解，经历了十多年的积累，对于海外市场，各个国家以及不同的语言和文化，公司都能够很好的覆盖到。”

简而言之，触宝深谙海外用户的心思。如今，触宝更用AI去读懂他们。

在转型内容型服务的过程中，触宝依托大数据和人工智能技术的支撑，对内降低了前期试错成本、沟通成本与运营成本，对外实时洞察到用户需求的变化，做到精准推送，从而增强了产品黏性，深得海外用户倾心。

譬如，触宝的运动和健康系列产品利用AI技术更加细分了全球用户的场景化体验，将AI、大数据和传统硬件进行结合，推出“AI深蹲”、“ AI测量血压” “AI健康报告”等功能，用户可以通过摄像头监测深蹲、测量心率、血压、血氧量等相关健康参数，配合用户的额外内容补充，进而输出完整的健康报告。触宝依托多年技术积累，不断沉淀用户数据资源，提升报告的精准性与可读性，为用户建立一个可持续的、动态的、积累的的可视化健康数据档案，聚焦用户体验，增强用户粘性。

而追踪海外用户的实时需求，及时跟进孵化APP，触宝已有一套成熟的机制：建成了科学且完备的生产流水线，可规模化生产APP，从产品初步构想到正式上架，流程时间极大压缩，这期间不断进行快速迭代、更新升级。

可复制性、快速迭代、数据驱动，令触宝的产品矩阵从无到有，从有到优，从优到精。

这就是触宝为何能在海外源源不断吸引用户的奥秘，也是憧憬未来的底气所在。

内容变现 未来的盈利增长

抓住不同地域用户的痛点仅仅是开始，要想与用户建立牢不可破的长期关系，优质内容才是重中之重，且为未来的盈利增长点，这就是触宝的第二重后劲。

最近几年，“内容为王”深得人心，互联网公司纷纷切入该赛道，微信有订阅号、百度有百家号、阿里巴巴有大鱼号、今日头条有头条号……

触宝也从工具平台转型为内容平台。

财报数据显示，截至2019年9月30日，触宝源自内容系列产品的收入占总收入的比例近80%；内容系列产品的平均DAU为2390万同比增长117%、平均MAU为6750万同比增长100%。

内容矩阵活跃用户数量超100%增长令业界惊艳。

对此，张瞰曾如此表示：“全球内容应用市场仍处于早期阶段，这为我们提供了巨大的机会和挑战，随着我们不断发展内容生态系统，正在逐渐实现长期竞争力和用户粘性。我们将认真对待每一项挑战，为我们的用户提供长期价值。”

当前，触宝在PGC和UGC两个层面持续发力，后劲十足。

PGC：完善激励机制，从而吸引头部KOL涌入，通过“一键注册+内容发布+收益查看”体验协助KOL便捷上传优质内容。

UGC：打造零门槛平台，驱动用户转化为内容生产者，分享更多精彩纷呈的海量内容，从而获得成就感与曝光度。

内容成为触宝未来盈利的主要驱动力，优质内容留住用户，更多用户驱动更多PGC、UGC优质内容，而优质内容生产者也能获得真金白银的收益，从而驱动生产更多优质内容，如此形成良性循环，牢牢黏住老用户、吸引新用户。

这个过程中，触宝成功构建了内容生态体系，作为平台也可分享订阅付费内容、商业植入、电商带货等方式的红利。

坐拥1.65亿DAU、2.53亿MAU的触宝，在内容付费领域大有可为，一旦这块内在潜力释放出来，业绩增长也是顺理成章的事情。

全球自营广告平台持续发力

前面两重后劲，着重细水流长，第三重后劲刚猛，短时间就能见效：广告作为企业营收的关键因素之一，单一的利润渠道会形成营收的短板，触宝未雨绸缪在今年第二季度6月上线了全球自营广告平台CooTek Ads。

公开资料显示，CooTek Ads依托于触宝自有平台的大流量与高质量，结合大数据分析处理能力与AI算法，针对下载、注册、留存等不同的转化效果建立投放模型与定制化方案，优化用户画像和人群标签，进而实现对目标用户精准、高效的触达，完成转化目标，吸引众多广告主的关注，领跑行业。

换而言之，CooTek Ads能依据用户画像与广告类型进行精准投放，覆盖信息流、激励视频、开屏、插屏等多形式广告资源，满足不同的细分场景投放需求，打造“广告主→CooTek Ads→用户”的广告闭环。

有业内人士表示，正是由于未雨绸缪，当谷歌事件发生后，触宝才可以第一时间化被动为主动，积极开拓盈利渠道。

未来，触宝将逐步摆脱对谷歌生态系统的依赖，完善“自我造血”能力，终而掌握广告的自主权。

一旦掌握广告了自主权，自然而然就可增厚业绩。当然，触宝要在广告与用户体验之间做好平衡。

“事实上，全球最大的互联网公司，无论是谷歌还是Facebook，包括国内的互联网巨头，广告收入仍然占他们总收入的绝大部分，例如Facebook超过90%的收入都是来自于广告，从这个角度来说，触宝的问题不在于广告模式本身，而在于到底如何去展示广告，以及展示什么类型的广告。”王佳梁表示。

当推荐的内容不是用户感兴趣的东西，就会降低用户体验，但如果内容本身是跟用户有强关联性，那用户反而会对推荐信息感兴趣。

而这正是触宝大数据与人工智能擅长的领域。

换个角度，只要市场给触宝一个季度的时间，后者就可释放后劲证明其成长的含金量，对此张瞰信心十足：“我们对下季度和未来的长期增长都持乐观态度。我们将继续通过发展创新产品来带动增长，维护已有用户，并促进触宝产品的用户参与度。”

总结：执行力是后劲释放的关键

2019年的下半年，对所有触宝人来说，或许都将是记忆深刻的一年:一方面，经历了谷歌风波，外界对其不看好甚至唱衰的声音并不少；另一方面，在触宝内部自身，却在低谷中从内容、技术、业务等方面进行了各种变革，在正确策略之下专注自身发展，用高效、有力的执行，不但得到了财报超出预期的回报，更有可能从中找到下一个十年增长的动能。

因此，很大程度而言，这才是触宝所有业务变革的关键——毕竟，对任何企业而言，哪怕战略变革、策略再先进，但一个团队的落地与执行，才是能否实现变革的关键。

另外值得一提的是，近年来一批又一批的互联网企业争相出海，试图从中带来新的增长点，但不能忽视的是海外市场的探险之路并不易，有太多要面临的风险与挑战。

触宝的故事，一方面说明了这种海外渠道依赖性的双刃剑风险，另一方面也提醒所有出海互联网企业：企业出海，必须要有实力深厚的技术作为支撑。这样才能在风险来临时，化险为夷、逆风而行。