艾永亮：打造超级产品，成为用户认可的企业走向更好的发展道路

任何一家企业都有资格挑战行业中的巨头，但有一点是任何一家企业都无法挑战的，那就是趋势。

在今年，许多传统企业逐渐转向互联网，这是因为网络把许多东西连在了一起，一个网络的价值跟它的节点数量不是成正比的变化，而是指数级的变化，换句话说，当这个网络只有一个节点的时候，它是没有价值的，但是当它产生了数不胜数的节点后，它所获得的价值就不只是它本身，这就是价值指数的变化。

还记得在2000年互联网泡沫破碎的时候，网易创始人丁磊为了给自己打气折腾出一个广告，当时的广告道出了互联网的真谛，叫做“网聚人的力量”

互联网的本质就是连接，它能够将产品跟许多东西连接在一起，这个东西可以是用户，也可以是企业，只有产生了连接，行业才会被颠覆。

互联网的未来趋势

很多人都说，互联网企业一定要活在增量的市场里，只有不断地通过挖掘新市场和新用户，才能生存下去。

反过来看，凡是被充足开发的存量市场，例如，团购、共享单车市场，一旦没了新的增量，晚来的企业就会走下坡路。

而超级产品就是不断吸引新的用户，打破旧的生态平衡，建立对企业有利的新观念、新平衡。

一、新的增量市场

举个例子，共享单车，在市场上有一定的价值，毕竟它能够解决用户短途的需求，但每一辆车都是资产，一旦车子出现问题，那么售后就是成本，这就导致企业原有投入的成本还未收回，就得接着投入售后成本的循环，虽然这一切都是为了开拓一个新的增量市场，但这也在严重的牺牲资产的成本、效率，导致企业很难继续维持下去。

所以，企业想要开发新的增量市场，从0到1是很难的过程，这其中要兼顾许多的因素，例如，成本、用户需求、核心用户的数量以及产品的使用频率。

即便企业做到了从1到N，到时必定要优化用户体验，以及产品成本的控制，这更是一个超级变量，关系着整个企业的可持续发展。

二、超级产品是企业未来的核心竞争力

这是因为超级产品能让企业的产品具有渗透力。

举个例子，在日本的二线城市中，人烟稀少，小城镇更是糟糕，你看到的几乎是中老年人，还有一些小孩，而二十多岁或三十多岁的年轻人难见踪影。

这是因为日本人口老年化严重，每年逝去的人数大大超过了新生儿的数量，长期以往就会导致本土地区的人们消费不振、市场份额逐渐萎缩、通货紧张，那么日本企业想要在如此艰难的处境中生存，到底什么样的企业才可以生存下去呢？

答案是：已经打造出超级产品的企业

举个例子，根本特殊化学株式会社，这是一家只有一百多人的企业，主要开发制造夜光时钟、夜光涂料以及时钟刻度盘，这些超级产品在市场占有率高达100%，瑞士作为世界级钟表制造商也曾想要制造市场占有率高达100%的时钟，但最终只能以失败告终，这是因为夜光时钟和时钟刻度盘无论如何都要从日本进口。

因此，只有打造出超级产品的企业才有足够的渗透力，渗透到市场中占据一定的份额。

而如今在中国市场的企业也陷入了艰难的处境，用户不再增长，流量成本过高，市场不再增长，那么打造出超级产品产生渗透力将是国内企业最好的生存策略。

就像我们国内的母婴市场，你会发现它们的渗透力非常了不起，这是因为它们不仅产品在线，更是时时刻刻的关注着已经购买产品的用户，例如，母婴企业的员工会问用户，关于孩子的身体状况以及使用产品时该注意的事项，并及时更新用户信息的数据。

种种行为代表着他们跟用户产生着连接，并塑造用户的使用习惯。

能够打造出超级产品的企业，就是因为它们能跟用户连接在一起，不断地琢磨用户的需求，思考用户有什么问题没有得到解决的，把有限的时间聚焦到用户的需求上，通过共性、高价值的需求及良好的用户体验产生足够强的渗透力，让用户成为企业的忠实粉丝，为企业带来可持续发展。