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头号网红直播卖蟹翻车,他就活该被骂?

作者:波力克

 来源:好物研究院(sherpacn)

今天的热搜,不出意外,又被「那个男人」承包了。

上午卖蟹上热搜,下午卖狗上热搜。

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据说现在在李佳琦做直播的时候在弹幕里发“你又上热搜了”,

他只会给你一个白眼,和:

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不过这次的阳澄湖大闸蟹风波,李佳琦一个白眼还真翻不过去。

事情是这样的,在 9 月份的一场直播里,李佳琦在直播卖蟹时说过:

“这个是状元蟹,阳澄湖的大闸蟹”。

“是最好的,23 年的老品牌”。

当时有将近 400 万观众现场观看,而上热搜的#李佳琦被指虚假宣传#也正是这两句话。

从今天媒体(自媒体)的文章来看,显然是要一棒子打死李佳琦。

昨天这个男人还沉浸在和薇娅的双十一带货巅峰对决中,今天就掉落神坛,可以说飞得有多高就摔得有多惨。

李佳琦真的像热搜所说,一夜就成十恶不赦吃人血馒头的网红了吗?

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被大闸蟹拉下神坛的男人

在#李佳琦被指虚假宣传#这个话题里,主要的质疑点也就是李佳琦说的那两句广告语所延伸出的:

1、蟹有没有翻车

2、它是不是阳澄湖大闸蟹

3、是不是所说的 23 年阳澄湖老品牌

4、作为顶级网红,李佳琦赚走 20% 以上佣金,暴利导致质量下降。

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问题 1,蟹有没有翻车。

截止目前为止这家店粉丝已经有 37.1 万,作为一家 2018 年开始卖蟹,同行粉丝都在 10 万以下徘徊的情况来说,李佳琦的转化率可以说是惊人了。

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从评论区可以翻到,阳澄状元蟹的评分是 4.8,共 661 个评价。

评论区里时不时出现“李佳琦”:

我又数了一下,带图片的评论一共有 60 个,当中提到“看李佳琦直播买的”有 10 个,10 个里面又有 7 个是差评。

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公平地说,把「蟹翻车」算在李佳琦身上过了。

李佳琦在蟹的质量这点上,能保证的就和蟹券里写的一样,公 3.5 两,母 2.5 两,活的。

粉丝差评里提到的肉小,膏少,后背黑........之类的,李佳琦再牛逼也管不了不是,他总不能亲自去一只只抓了比对完再寄给粉丝。

其实你翻开京东、天猫各家卖蟹券的就知道了,每个的评论区都会出现这样的「翻车现场」,一定程度上是活体水产品的通病。

这里面出了问题更多是店家的锅。

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问题 2,它是不是李佳琦说的,阳澄湖大闸蟹。

这可以放心,100% 不是。

我遍阅了卖家的介绍,它整个详情页只提了「阳澄状元」蟹,自个儿都没说是阳澄湖大闸蟹。

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这点无论是客服,还是评论区也能得到答案。

阳澄状元的蟹甚至是从北京、上海、苏州多个货仓发货。

李佳琦得背好这锅,他们团队明显把「阳澄状元」直接给理解为「阳澄湖状元大闸蟹」。

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实际上,如果他们团队有留个心眼的话,即便店家宣称卖的是阳澄湖大闸蟹,一个标点符号都不能信。

央视早在去年就曝光了某猫销售的「阳澄湖大闸蟹」都是外地蟹。

还借阳澄湖蟹农的嘴说出了更惊人的真相:

真正的阳澄湖大闸蟹从没在网上卖过,每年从电商渠道卖出的“阳澄湖大闸蟹”能填满阳澄湖 58 次。

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在知乎、微博上都能搜到阳澄湖大闸蟹的真相:

洗澡蟹是 A 级,不过现在大多是听涛蟹,观海蟹,勉强算个 C。

术语解释:

洗澡蟹:外地湖蟹拉来阳澄湖过一下水,拿了阳澄湖的认证。

听涛蟹:外地湖蟹在阳澄湖边,听一听阳澄湖的纯净梵音(广播),肉质就能得到升华超度。

观海蟹:不用运过来了,给外地湖蟹们看一眼阳澄湖的风光 MV,进行“爱湖教育”,也能算阳澄湖出品。

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问题 3:是不是李佳琦说的 23 年老字号。

这家天海藏水产最早在 2015 年成立。

更搞笑的是,公司在 2018 年前还叫青岛坚创网络科技,经营计算机软件。

这锅......你们两自己分吧。

究竟是李佳琦被忽悠了,还是天海藏水产卖拐,他们自己才知道。

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▲图片来自企查查

但我建议李佳琦的团队们一定要赶紧用上沃 4G/天翼 4G/和 4G。

我在直播和采访里都见过一个词:亲自用过。

但这显然不是用不用的问题,而是上网进行信息搜索的问题。

毕竟上次的翻车也表示了同样的态度。

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问题 4:李佳琦带货抽佣超过 20%。

新京报的记者暗访多个主播的助理后发现,网红带货除了服务费外,还有佣金,通常都是 20% 以上。

这就引发了热议:网红带货简直是年度十大暴利行业。

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从逻辑上来说,我们应该关注的是同等质量下的售价,而不是主播的「进货价」。

实际上,我的同事们反馈,李佳琦和薇娅等大主播,同样质量价格肯定有优势,买支口红在保证正品的同时比国外代购还便宜。

李佳琦们压缩的显然是渠道的利润,暴不暴利都是他们的事。

我也问了一些电商的朋友,人家表示 20% 的佣金见怪不怪,推广、仓储一系列成本你们又看不到,算下来只能是薄利多销。

在各大论坛上,也有相关领域的网友贡献了类似意见。

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网红带货的翻车往事

细思起来,李佳琦翻的不止是一架车,而是三架车。

1、他碰了自己不懂的品类——蟹。

翻开李佳琦最近的翻车往事,你就会发现他起家且擅长的「美妆」领域极少翻车。

他们团队一直在对外释放的信号:我们都用过,才敢给你们推荐。

美妆那是因为你们专业,可别的不是,就拿大闸蟹来说,拿个太湖蟹、芜湖蟹、谁都分辨不出来,吃没吃过有区别吗........最后就剩个噢买尬,买它买它。

翻开直播界内部流传的合作联系表格,几乎每个带货大网红都是多领域「雨露均沾」,博学如矮大紧老师都在多个领域翻过车,网红只好看天吃饭。

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2、他接的是自己不知道的金主爸爸——阳澄状元

这个计算机网络起家的水产公司,显然挺懂互联网营销,主打送礼的页面就挂着王刚,主打「美食」就请李佳琦。

然而李佳琦的团队并不懂它,背景调查都没做全。

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3、他复制了自己的展示方式——噢买尬

可能习惯了口红营销,让他觉得直播卖货都是一个事?

把厂家给的宣传语直接套上「噢买尬」的套路来展示大闸蟹显然不是一个好的展示方式。

大闸蟹不是个可以稳定量产的工业级快消品,每只蟹的质量绝不可能统一,只要用户到手的蟹和直播里展示那只精挑细选的「极品蟹」有一点偏差都会造成翻车错觉。

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不过,这不是李佳琦一个人的问题,是全体网红直播卖货的通病,只不过恰好是被放在放大镜下的李佳琦撞上了。

比方说,快手知名主播“天津李四”就在一个月前直播卖阳澄湖大闸蟹。

推广词也是那一套,我吃过膏很多啦,肉又白又滑,就差把“亲自去阳澄湖捞给你们”说出口了。

事后统计有将近 1 万名快手网友通过“天津李四”买了 168 元/8 只的阳澄湖大闸蟹。

后面因为大量网友投诉货不对版,“天津李四”被辽宁电视台点名批评,直播间封禁 7 天。

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这样的例子多的真是,一搜一大把。

网红带起货来,网友顶不住,专业老司机照样顶不住。

《我,一个世界五百强做食品的,被抖音卖烤虾的骗了》,这篇全网刷屏的热文,说的就是作者刷抖音时被一个大妈的烤虾带货直播给吸引住了。

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到货后发现竟然是这玩意。

194 元,在抖音的带货直播里买了一个半斤的三无产品。

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最可悲的是,在这篇《大虾》文以一己之力摧毁了抖音的三无烤虾产业后。

在抖音里还能刷到小黄鱼、小龙虾尾、大闸蟹.......依旧有无穷无尽的网红带货。

产品和网红一样,都是经过滤镜精心包装,隔着手机屏幕看无比诱人,放到真实世界里一秒出戏。

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网红带货为什么能火?

因为他们革新了渠道降低推广成本,附带「带盐人」属性,是个活生生的「信息流人工鉴别器」。

这就注定了,每一次直播和每一个产品都是赌上了自己的口碑和粉丝信任。

如果说今天的网红带货和十年前的电视直播有区别的话,我希望是:

别收智商税,好好选好好卖。

今天翻车的李佳琦如此,别的网红带货也如此。

参考文献:

新京报:李佳琦带货被指虚假宣传 主播带货佣金多为销售额20%

http://www.bjnews.com.cn/finance/2019/11/13/649116.html

知乎:如何看待李佳琦直播翻车,不粘锅现场粘锅?

https://www.zhihu.com/question/352722439

央视财经:阳澄湖大闸蟹网红店,一年卖出数千万只

http://www.sohu.com/a/278021724_420849

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