26元4500斤橙子事件，疑似卖惨营销

来源：微信公众号“黑奇士”

11月7日，一个爆炸性的消息在朋友圈刷屏：

B站某博主发现“果小云旗舰店”出现“价格错误”：26元4500斤橙子，号召大家去薅羊毛，店家不发货就投诉。

被薅羊毛的果小云挂出声明求饶，“给留一条生路”，否则会被薅到店铺倒闭。

此事发生在“双十一”之前，成为大家痛骂“羊毛党无良”的典型事件。

刚开始我也义愤填膺，想过去踩那个up主一脚。

冷静下来想，不对，这里面可能有内幕！

黑奇士（id hqssima）采访专家和业内人士，抽丝剥茧，带你揭开“果小云被薅700万真相”：很可能，这是店家的卖惨营销。

疑点一：此天猫店刚做过工商变更，此前两个月曾卖多种不同水果

店主的声明写的悲惨无比：自己和叔叔都是农民，俩人凑钱开的店，店主一家人的生活都指着这家店。

他说的是真的吗？

黑奇士翻了这家店过去的买家评论，从2019年8月起，这家店先后卖过百香果、番石榴、橙子等水果。

这些水果都是他们叔侄俩种出来的？

店铺营业执照是广西某公司的执照，但好像番石榴和橙子的主要产地都不在广西，橙子页面写的是“四川橙子”。

（图片来自天眼查）

黑奇士（id hqssima）查阅了果小云店铺的营业执照，执照刚刚在10月25日进行过工商变更，法人代表从练某更改为赵某，注册资本为100万元。（能拿百万注册金，却说自己生活困苦。有人说注册金不会实缴，对，有这个可能。）

而北京晚报采访当事人的时候，他自称为“覃某”。店铺的注册地址显示为四川成都，而此前卖的番石榴等水果则是广西发货。

他到底姓什么，这家店真是他和叔叔俩农民开的？

​疑点二：所谓羊毛损失，最高不过保证金五万元

黑奇士采访了资深电商运营M先生，他介绍说，所谓的“店铺被羊毛党薅走700万”，纯粹是无稽之谈。所有天猫店铺都在平台压着5-10万不等的保证金。即使自己设置错误，被羊毛党薅了，最高损失就是这5万块。（何况店主还有些骚操作可以减轻损失，下文说）

换成现实里的情景：我在价格牌上把馒头价格写错了，一元一个写成了一分一个，那我任亏，店里摆出来这些馒头你们一分一个拿走。过了今天，老子照样是一条好汉。

就是这么一个事，被多家媒体，甚至是重量级媒体渲染成“天猫店铺被薅走700万，店铺面临倒闭”这样催人泪下的煽情故事。

但M先生也提醒说，有些特殊领域的店铺有自身权重价值，所谓的“店铺买卖”、“买壳卖壳”是业内惯例。

除了保证金损失之外，店铺的壳价值归零可能是另一个损失。

疑点三：一投诉店主马上赔保证金，是不是在转移损失？

黑奇士在电商专业论坛派代网看到，有昵称为“淘客山鹰”的网友表示：“11月3日晚，店家开始薅自己的保证金，自己买自己然后投诉自己秒同意，粉丝群.上百号人亲眼见证他一点点撸空自己的保证金，每一分钟都在减少，他专门上架了4000块钱九斤的橙子自己买自己投诉，大概转移了将近四万块左右吧。”

北京晚报采访店主时，也部分印证了这个说法，“据后台信息显示，目前该客服能看到果小云旗舰店已收到100单以上的投诉，投诉理由均为延迟发货，投诉状态为“赔付完成””

为什么店主一被投诉就赔保证金，他是不是在转移损失？

就这个问题，黑奇士试图联系天猫和淘宝方面，截至发稿未收到回复。

按照“淘客山鹰”的计算，即使店铺有五万块保证金，去掉店主小号投诉自己同意的部分，也就剩下一万块左右。

无论店主怎么操作，平台能制约他的就是这一万块钱。

何况，“扶持农民”是天猫的政治正确，在这场薅羊毛口水战中，B站博主“路人A”成了替罪羊，被许多网民唾骂。

事件后续：卖惨成功，店主卖起了99元5斤的爱心橙

11月9日，某媒体大标题：“又一家被“薅死”的淘宝店“活”了”。

估计这个记者没有自己去看过那家复活了的店。

店里出售的橙子，价格分别为99元5斤，和57.6元9斤，比平均价格贵了好几倍。

有图有真相：

网友评论说，“看了新闻，怀着善意来买，没想到原来是这样”

一家注册在广西的天猫店，在双十一之前“被羊毛党薅死”，结果天猫介入之后死而复活，卖起了产自四川的橙子。

价格是别人的好几倍。

轻信的媒体，煽情的天猫，可怜的韭菜们

在整个事件中，我看不到一个“向善”的，除了买99元天价橙子的网友。

第一个，责任最大的天猫和淘宝，言之凿凿的发公告，“这家店是店主和叔叔凑钱开的”，是啊，随便一凑，就是100万注册金。好穷

对不起，看到这事，我真觉得穷的人是我，还有和我一样的网友们。

我现在只吃六毛钱的苹果，和四毛钱的白菜。

请问：你们核实了没有，是通过什么途径核实的？

既然我给你们发私信你们没回复，那我就公开问，到底核实了吗？你们一个官方号不能瞎说吧。

第二个，轻信的媒体。

在这个事件中，多家重量级媒体卷入，比如澎湃新闻、北京晚报。北晚还好点，至少知道去采访一下店主。

别的媒体呢，双信源核实，三审三校，新闻真实，都哪里去了？

如果一家媒体只会当事人怎么说，你就照写，那要你们还有啥用？

第三个，最值得同情的，是轻信了报道的网友们。

是你们，看到一家开淘宝店的农民被羊毛党薅倒闭，为了献爱心去买99元的橙子。

尽管，你们平时可能自己也就吃一块九的橙子。

却舍得买20元一斤的天价橙。

不为别的，就为了“人类最可宝贵的同情心”

谢谢善良的网友。