AI独角兽，云从科技周曦博士：人机协同开放创新平台，带动智能产业链发展

云从科技创始人周曦博士在第二届中国（广东）人工智能发展高峰论坛做题为《人机协同，开启AI新纪元》的演讲。

演讲一开始，周曦博士以机器和小朋友学习认识苹果的过程为例，解释人和机器的不同之处。他具体解释说，如果教一个小朋友认识苹果，那么三到五个苹果就够了，红红的，圆圆的那个是苹果。如果计算机理解苹果需要收集1万张苹果的照片当训练集，再收集10万张苹果照片当测试集，接着把苹果的图片放到神经网络里面训练，得到我们想要的结果。

过程没有那么顺利，如果计算机对苹果的正确识别率是98%，有2%识别错了。我们去问计算机，你怎么做错题目了？计算机会认认真真地回答你一个公式，并介绍，我拿到苹果图片中的每一个像素，求了偏导，又积分，算完结果为0.4，低于阈值0.5，所以它不是苹果。人工智能的研究人员听计算机的回答完有点懵。只好再去收集10万张苹果图片，再次训练和学习，直到最后把识别率提高到99%，作业完成。

计算机认识苹果的过程是，把最底层的特征往上抽象到概念层。小朋友认识苹果则用到几个简单的概念，颜色、形状、材质。

周曦博士认为，“深度学习从像素升维到特征空间，这个过程现在解释不了。现在还不能实现人和机器在同一个维度上讨论问题。”

而人和机器协同正作为人工智能的一个重要发展方向。这个方向也受到了国家的重视。2019年3月19日中央全面深化改革委员会第七次会议上指出：“构建数据驱动、人机协同、跨界融合、共创分析的智能经济形态。”

这四个关键词中和人工智能相关的就是“人机协同”，那人机协同值得重视的原因是什么？周曦博士的理解是，因为人工智能的发展还存在问题。如果人工智能做得不好，智能判断出错，比如，自动驾驶出事，车毁人亡。如果人工智能做得太好，人类又担心失业。这两个问题的答案的一种可能性是人机协同。如果人机协同做得好，用机器的长处去弥补人类的短处，反之亦然。

周曦博士介绍，人机协同让AI机器服务于两侧。一方面是专家侧，一方面是用户侧，也就是一面是生产者，一面是消费者。我们每个人可能同时是专家也是用户。中间的机器的任务作为服务的环节，让专家更专业，让消费者的用户体验更好，效率更高。

人机协同主要解决三个大主题，

一、人机交互。通过视觉感知，听觉感知，对文字的感知等各种感知技术，以及认知和决策等能力，实现人机交互的过程。

二、人机融合。主要指专家和AI一起为消费者服务的过程。

三、人机共创。主要指专家和AI一起创造出新产品，新的服务内容，并且随时调整。

周曦博士介绍，云从科技的人机协同平台有五大特色，以及四大核心技术突破。五大特色包括，一、便捷自然的人机交互，二、可信智能决策，三、基于国产软硬件研制的自助人工智能OS,四、行业AI专家梦工厂。五、安全数据交互服务。四大核心技术突破包括，多模态数据感知，多领域知识推理，人机共融共创，数据安全共享。

周曦博士解释道，有了人机协同为什么前面提到的问题可以解决？简单说来，首先，人机交互更顺畅。其次，机器不是要超过专家，而是可以提供大于十倍专家数据的服务能力。最后，还可以解决医疗、教育资源不平衡的问题。

周曦博士以金融场景为例介绍了人机协同对普惠金融的价值。因为金融资源无法平均分配给所有的中小微企业，个人。通过人机协同把每个金融专家的能力，时间、体力及智力的限制打开，可以把能力和潜力以十倍或者百倍的打开，以便于用技术推动普惠金融的实现。这也是人机协同平台应该做的事情。

在会上，周曦博士提到，云从科技人机协同平台被授予广东省新一代人工智能开放创新平台。

人机协同开放创新平台整合了计算资源、数据资源和智力资源，极大地降低了中小微企业使用AI的门槛，有利于中小微企业利用人机协同开放创新平台打造相关AI产品和服务。周曦博士表示，人机协同开放创新平台可以带动智能产业链的发展。未来，人机协同平台可以在智能政务、智能交通、金融服务、智慧教育、公共安全等领域应用。（完）

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出品：谭婧