罗永浩试了几十辆新能源车,最后把车企大模型骂成了“垃圾”
一辆车可以不接所谓“满血模型”,但不能用半吊子的体验,收消费者全价的钱。
文|王月半

新能源车企终于在一件事上做到了高度统一:
发布会上,谁都说自己有 AI。
真上了车,谁都不敢保证这个 AI 好用?
9月1日,罗永浩在微博上问了一个很不客气的问题:目前中国新能源车企,到底哪一家接入了“完整的、满血的、最优秀的”AI大模型?
他特意划了重点——只说对话问答,不谈车辆控制。
按罗永浩自己的说法,他前前后后试了几十辆车,没发现一家接入了完整版的头部模型。随后,他扔下一句很有罗永浩风格的话:
“术业有专攻,各位做的模型都挺垃圾的。”
话难听,热搜倒是上得很快。
但更尴尬的是,很多车主听完没有替车企反驳,反而觉得他说出了自己的心里话。
因为大家对车机 AI 的要求,真没有发布会说得那么玄乎。
不需要它重构出行,不需要它颠覆座舱,更不指望它今晚就觉醒成贾维斯。
大家只是希望它别答非所问,别聊两句就失忆,别一遇到稍微复杂的问题,就突然从“人工智能”退化成“人工智障”。
手机里的免费 AI 已经能查资料、理思路、陪你聊工作;几十万元汽车里的智能助手,最稳定的本事却还是开空调。
这才是罗永浩这顿骂真正扎人的地方。
卖车时是大模型,上车后是语音遥控器
过去几年,AI几乎成了新能源车发布会的标准配菜。
大模型、智能体、端到端、多模态、主动服务……词一个比一个大,PPT一页比一页热闹。听到最后,你甚至会怀疑自己买的不是车,而是一台顺便带四个轮子的超级计算机。
可用户真正用起来,画风经常没有那么科幻。
“把空调调到22度。”
“导航去公司。”
“播放周杰伦的歌。”
这些当然有用,但它们本质上还是传统语音助手的升级版:识别指令,再调用功能。
真正检验大模型的,是你换一种说法、追问一句、临时跳个话题,它还能不能听懂;是你问一个需要搜索、判断和组织答案的问题,它能不能给出靠谱回应;是你连续聊十分钟,它还记不记得五分钟前说过什么。
这时候,不少车机就露馅了。
简单问题能接住,复杂一点就打太极;发布会演示行云流水,用户随口一问当场卡壳;宣传时说自己“更懂你”,实际最懂的还是“打开天窗”。
车企把语音控制包装成了 AI,把能聊天包装成了会思考。包装很满,模型未必满血。
罗永浩的说法未必严谨。
“满血”“完整版”“Top模型”都没有统一的行业标准;他试过几十辆车,也不等于完成了整个市场的普查。事实上,公开信息显示,特斯拉中国已经开始向部分车型推送豆包,并采用外部模型服务;不少车企也在使用自研、合作接入和多模型调度等不同路线。
所以,“没有一家接入”只能算他的个人体验,不能直接当成行业结论。
但他对体验的质疑仍然成立:
消费者不关心底层到底用了谁家的模型,只关心问出去的话,有没有得到一个像样的答案。
车企为什么不直接接最好的?
站在消费者角度,这件事看起来很简单。
既然豆包、千问、Kimi这些通用模型已经做得更好,车企花钱接进来不就完了?实在不行做成付费选项,谁需要谁订阅。
这也是罗永浩的逻辑:术业有专攻,造车的负责把车造好,做模型的负责把模型做好。
可站在车企那边,这道题没这么简单。
因为车机里的 AI,不只是一个聊天框。
它前面连着麦克风、摄像头、地图和用户账号,后面连着导航、娱乐、空调、车窗,甚至更多车辆能力。一个回答慢几秒的手机应用,最多让你不耐烦;一个理解错指令的车载助手,却可能直接破坏驾驶体验。
车里还存在网络波动、响应延迟、隐私数据、服务成本和内容责任。开放问答可以走云端,基础车控却必须稳定、快速、可预测。两套能力混在一起,绝不是把一个手机 App 放大后塞进中控屏那么简单。
蔚来公开介绍 NOMI GPT 时,就强调了“调度分发”:系统要先判断用户是在聊天,还是在下任务,再把请求交给车控、导航、媒体、知识库或不同模型处理。
说白了,车载 AI 不是一颗无所不能的大脑,更像一个总机。
它最重要的工作,有时不是亲自回答,而是别把电话接错部门。
所以,车企强调安全、延迟和系统融合,不完全是在找借口。
但问题来了。
罗永浩已经把讨论范围限定在了对话问答。不碰刹车,不碰方向盘,甚至可以不碰空调,只让用户在每天通勤的一个小时里问问题、聊工作、查资料。
到了这个范围,如果体验仍然明显落后于手机里的成熟产品,再把所有问题都推给安全,就有点像食堂炒不好青菜,解释说自己主要精力都用在消防验收上。
消防当然重要。
菜也不能一直难吃。
车企真正舍不得的,不只是调用费
很多人以为,车企不接外部头部模型,是为了省钱。
成本当然是原因之一。
通用大模型需要云端算力,用户问得越多,调用越多;车卖出去以后可能要服务很多年,这笔账不是一次性的。更何况,汽车行业最熟悉的商业模式,是把硬件卖出去,而不是长期替用户支付每一次聊天的算力费。
但钱不是最难放下的东西。
最难放下的,是入口。
在智能汽车时代,谁掌握座舱里的第一入口,谁就更接近用户的需求、习惯和下一次消费。
如果用户一上车就喊“豆包”,问问题找豆包,做规划找豆包,订服务也找豆包,那车企辛辛苦苦建立的品牌助手,很可能退化成一个负责执行命令的后台工具。
车企卖了一台几十万元的硬件,最后用户记住的,却是中控屏里另一家公司的名字。
这不是技术选择,而是商业控制权。
车企当然不甘心。
于是大家都想拥有自己的名字、自己的助手、自己的大模型故事。因为一旦承认别人家的模型更好,就等于承认智能座舱里最有想象力的部分,可能不属于自己。
可消费者没兴趣陪车企完成这场心理建设。
你可以有自研的理想,但不能让消费者为练习生买单。
用户花钱买的是体验,不是车企大模型团队的成长纪录片。
如果自研模型更好,当然用自研;如果外部模型更好,就应该允许外部模型进来。品牌面子、技术路线和资本故事,不能永远排在用户体验前面。
不是二选一,别再拿消费者做选择题
其实,这道题根本不必在“全部自研”和“全部外包”之间二选一。
车企最擅长、也最需要牢牢掌握的,是车辆状态、车控能力、用户习惯、场景理解和安全边界。
通用模型最擅长的,是开放问答、信息检索、语言组织、复杂推理和自然对话。
让专业的人干专业的事,本来就是最正常的产品逻辑。
基础车控走本地、确定性的系统;开放问答交给更强的云端模型;中间再用一套调度系统判断用户究竟想干什么。用户甚至可以自己选模型——原厂助手免费,头部模型按月付费。
这条路并非没人走。
公开报道显示,特斯拉中国在2026年7月底开始分批推送新版车机系统,随后火山引擎确认豆包已上线特斯拉车机。现阶段,豆包以独立应用形态提供连续对话、资讯查询等能力;相关服务仍有车型、版本和功能范围限制,也不能因此简单等同于罗永浩所说的“完整版满血模型”。
但它至少证明了一件事:
外部头部模型上车,不是做不到,而是车企愿不愿意重新分配入口和能力。
真正合理的车载 AI,不该要求一个模型包打天下。
让小模型负责快,让大模型负责聪明;让原厂系统负责车,让第三方模型负责更广阔的世界。
消费者不需要知道后台开了多少场技术评审会。他只想在开车时问一句话,不必先猜这句话属于哪个“能力域”。
车企该交作业了
罗永浩这次骂得狠,也骂得有点笼统。
但车企如果只抓着“没有一家”这几个字反驳,反而是在躲避真正的问题。
真正的问题不是有没有接入某个模型,而是:
你的车机到底能不能连续对话?
能不能回答稍微复杂一点的问题?
能不能在不影响驾驶的前提下,把用户每天在车里的时间真正利用起来?
如果不能,发布会上那一长串 AI 名词,就只是给语音遥控器刷了一层新漆。
车企接下来至少应该把三件事说清楚。
第一,告诉用户具体用了什么能力。别只说“搭载大模型”,要说明开放问答、实时搜索、多轮对话、车控分别由什么系统负责,能力边界在哪里。
第二,给用户选择。原厂模型、外部模型、免费版、付费版,都可以摆出来。别替用户决定什么叫“够用”。
第三,拿真实问题测试,别再背发布会台词。让普通车主随便问、连续问、换着说法问。真正的智能,不怕用户不按脚本来。
汽车行业已经卷完屏幕、音响、冰箱和彩电,现在终于卷到了“脑子”。
这当然是好事。
但脑子不是发布会上喊出来的,也不是给语音助手换个名字就能长出来的。
一辆车可以不接所谓“满血模型”,但不能用半吊子的体验,收消费者全价的钱。
车企可以继续争论模型到底该自研还是外接。
消费者的要求其实只有一句:谁的好用,就把谁装上。
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