阿里钉钉 7.5 万离职信:看见老板缺点后,以为自己又行了

来源:叶小钗

最近又又又有人写万字离职信了,这次的主角是阿里钉钉,与之前不同的是:这次作者没有想过放过大家,因为他写了 7 万多字,PDF 得有 100 多页

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如作者自己说的:

本⽂成⽂较⻓,7.5 万字左右,三易其稿是最近⼀两周⼯作间隙 + 紧急⼤熬夜写的

这里可能就需要给大家科普一下什么是 7.5 万字了:

我之前写了一份约 20 万字的管理小册,每天不眠不休,搞的有40天

平时我是经常写万字长文的,一个万字长文快需要一整天,慢得话得搞 3 个整天

所以,如果是 7.5 万字 + 专心致志的“三易其稿”,保守估计我觉得得花 15 天、两周左右,这里跟作者说的时间是靠得上的,只不过我这里反而要质疑的就是钉钉的工作强度了

阿里钉钉工作这么轻松的吗,员工熬夜写文章,第二天依旧可以很滋润的工作?

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我具体花了 5 小时来读这个离职信(信息量不大,就是纯字多),这里给大家一个整理版本:

解读 7.5 万字离职信

大家要注意,我们读这种偏情绪的产物的时候,就一定不要跟着情绪走,先必须去梳理,他里面到底有哪些是事实、客观存在的东西,比如可以将文章的内容分为三个部分:客观事实、作者观点、作者臆测

经过我的拆解,大概的数据是:

30% 是事实,40% 是有证据链或行业经验支撑的产品判断,30% 是作者个人臆测、情绪化归因和文学化加工

这里先说几个重要客观事实(当然这里要假定作者不说谎的前提):

500客观事实

作者(幽素)于2025年6月入职钉钉,加入ONE项目,无招于2025年4月初回归钉钉。

作者的第一任leader(设计负责人)在他入职两周后离开;第四周,联系并推荐作者进组的师兄也被调离到其他部门。

在ONE项目超过3个月的产品人员只有3个,作者是其中之一。

从上述几个信息大概就埋下了基本基调了:有个叫无招的人进来了,然后把作者熟悉的人全部干掉了,至于作者的心态,大家应该能从这 7.5 万字感受出来。

作者面试钉钉时,做过一份「族谱上钉」的大作业。原始要求是把家族成员拉进钉钉,建立一个 6 人以上族谱组织,并基于真实体验给出产品见解。

作者承认自己没有真正完成「6 人以上家族组织」这个要求,并且做了替代动作,最后被无招评价学术底色太重

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这里可以看出甲乙双方都是不太认可彼此的,并且作者给无招挂上了职场 PUA、服从性测试的标签。

其次就是一些业务流水账记录了:

ONE的核心形态是基于“卡片”的移动端信息流,旨在让“事找人”。

包含“工作”(消息、日程、待办)和“发现”(学习内容)两大模块。

后续引入了“横滑”结构和“Peekaboo”预读功能。

后期尝试过从卡片流改为信息流列表形态。

钉钉后来推出了“悟空”和“Agent OS”。

再然后就是比较经典的管理流水账了:

存在“每日一包”的开发节奏,老板(无招)上午提需求,晚上要能验收。

实施Scrum管理,有SM(Scrum Master),进行早晚会,每周打分(B, B+, B-, C)。

试用期需要完成三个任务,其中包括将一个企业服务到V6 1000分。

2026年4月2日晚,因一份竞品分析报告,全员被要求12点前不许下班,观察飞书楼几点熄灯(“望舒行动”)。

钉钉内部有严格的保密制度,保密项目(如ONE)在开发初期不能对外团队透露完整信息。

作者在ONE项目期间晕倒过两次。第二次被120急救送医,诊断为呼吸性碱中毒

然后这里作者的各种明显的抱怨和不满就开始了:

“每日一包” 节奏迫使团队忙于表面修补而非解决根本问题,积累技术债;

Scrum打分制度不合理,作者因调休假请假被连打B-,认为制度惩罚正常休息;

“望舒行动” 因竞品报告强制全员留厂观察对手熄灯,被作者批为形式主义内卷;

试用期V6任务耗时无意义,本质是服从性测试;保密制度妨碍跨团队协作;

无招个人被指“傲慢、爹味”,否决服务一线员工的共创场景,强推个人意志。

......

然后再说一些具有证据链的观点:

作者观点

这些不是纯事实,但有比较清楚的证据链,基本站得住:

1、AI 办公产品不能只是聊天框,必须进入真实工作流。

因为用户真正要的不是“问 AI 问题”,而是让 AI 帮他处理消息、任务、会议、待办。

2、钉钉做 AI 工作入口有优势。

因为钉钉有组织关系、消息、日程、审批、会议、待办,这些都是 AI 理解工作的上下文。

3、钉钉也有包袱。

老系统复杂,有权限、历史功能、客户定制、旧交互习惯。AI 要接进去,不是做个 Demo 那么简单。

4、ONE 的问题不是单纯技术问题,而是定位问题。

它既想服务用户,又想服务发布会;既想帮员工减负,又想帮老板管理;既想做 AI 新入口,又不能脱离老钉钉。

5、老板和员工的需求天然不一样。

老板想掌控进度、催办事情;员工想减少打扰、过滤噪音。ONE 很难同时让两边都满意。

......

这些没撒意思,我们再进入作者的臆测:

作者臆测

这些部分证据不足,更多是作者的个人感觉:

作者大量揣测无招的心理,比如他“急着证明自己”、“焦虑”、“想再搞一波大的”。

作者把 ONE 的很多问题归因到无招过去的经历,比如来往失败、钉钉成功、HHO 没做出来。

作者把无招和乔布斯类比,这属于文学表达,不是产品分析。

作者说组织氛围、删帖、公关、大家劝退钉钉,这些需要更多证据。

作者说普通员工会觉得被 AI 凝视、被催促、被监控,这个方向可能对,但缺少用户数据支撑。

作者把面试体验解释为 PUA、服从性测试,这属于作者感受,不是定论。

作者说钉钉如果跟不上 AI 就会“淘汰凋亡”,这个说法太绝对。

......

综上,文章用了很多比喻、典故、情绪化表达,读起来有气势,但不等于证据。

我行你不行

所以在这里也可以给整个 7.5 万字离职文下一个结论了:

不瞒各位,之前我也在离职时候给老板发过离职微信,如果说目的的话,当然是:想给公司提点建议,为了公司好了?

呵呵,成年人还是不要欺骗自己了,我写离职信的真实目的有两个:

第一,泄愤,在过往的工作中被骂多了,有点心里不爽,想去找补一下;

第二,讨好,依旧想证明下自己的价值,为以后可能的合作留下一线生机。

从这个角度就可以回归这次的阿里钉钉离职信了,这篇文章表面是在复盘 ONE,实际上有两个很强的表达目的:

第一,证明作者自己很懂产品、很有判断力、很清醒;

第二,证明无招和钉钉这套管理方式有问题。

也正因为如此,文章里很多内容不是在解决问题,而是在重建叙事

作者要证明自己不是项目里的低职级执行者,而是一个看穿全局的人;

也要证明自己在项目里的不适、受挫、离开,不是个人问题,而是组织和领导的问题;

虽然真实情况是:

这个员工在公司一年都没待满,并且貌似他的职级是 P5...

所以这也导致了他那个离职信很长,并且在写作角度上有很强的倾向性:

凡是自己参与的部分,尽量写成洞察;凡是无招决策的部分,尽量写成傲慢、强推和失控

至于他自己是否成功证明了自己我不清楚,但他一定给钉钉团队带来了不少困扰,至于有没有对无招带来困扰,我个人觉得是还好吧,这也不算个事啊...

然后接下来就轮到我的观点了:

祛魅

在工作中我们经常听到一个词:祛魅。

祛魅指的是社会或文化中,尤其是现代化过程中,人们逐渐摆脱对神秘、迷信或超自然力量的信仰,转而通过理性、科学或逻辑的方式解释世界。

而在工作场景中,常常用于对人的形容,比如:我已经对他祛魅了。

而这个他,多半之前是你佩服的人,而经过一些近距离相处后,发现他 也就那样,于是逐渐对其有轻视的心理:

这种由敬佩(敬畏)到冷淡(客观)的行为最容易发生的对象是你的上级或者你的老板

不可避免,这种现象也真实的发生在了我的身上(我也曾经对老板祛魅过),但如今回头看,我认为:工作中的祛魅,是一种“小人得志”!

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神也会流血

历史上,我每一个老板身上都有令人赞叹的特质,掌握着不小的资源,同时做着不小的事业。

这类“高端人士”,平时是难以接触的,而人们天生都是慕强的,于是很想与其达成深入链接,去近距离欣赏、学习。

我们千方百计、不断厮杀,通过努力终于站在了老板们的身边。

逐渐地,光环褪去了,问题出来了:

他们天赋很高,能持续提出新颖且有潜力的创意,这些创意经常能激发团队讨论,并推动项目突破。

但深入接触下来,又会发现他们也存在创意虽多但脱离现实的情况,缺乏执行可行性。

而且,他们对具体落地环节表现出明显不耐烦,会认为创意大于执行,并将执行问题视为他人的责任。

于是乎,我们若有所思:哈哈,原来他也有缺点!

进一步,我们发现,老板们虽然能在团队未注意的细节或盲区中发现关键点,为问题解决提供决定性贡献,也经常引发团队深思或重新审视策略。

但他们也会有高人一等的感觉,偶尔会表现出明显的自负态度,难以接受质疑或他人建议,倾向于轻视团队能力,并在失败时推卸责任。

于是乎,我们会进一步窃喜:这点人情世故都不懂,怎么能海纳百川呢?

然后,我们发现老板们在组织能力上都有些缺陷:不系统性解决问题,甚至轻视管理、急功近利、好大喜功、易怒……

总而言之,毛病多了去了!

最终,我们发现,老板们在决策失误时也会烦躁,在项目瓶颈时也会说丧气话,在思维混乱时也会躺平。

于是乎,我们开始欢呼:看,“神”也会流血!

进一步,我们会自得意满地对老板们评头论足,在“煮酒论英雄”的过程中,不自觉地将自己的角色与其拉平。

但是,在欢呼之后,大家要意识到一个问题:

以结果去评论一个人的错误,何其简单。面对同样问题的时候,你是否能解决呢?或者,你连整体局面都无法看清吧?

鹰有时候飞得比鸡低,但鸡永远达不到鹰的高度。

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你要点评一个人的时候,至少需要将彼此的思维拉到同一个认知高度。否则,你为何能评价他们呢?

我也可以

英雄惜英雄,英雄重英雄。

一般人以胜败论英雄,但“过来人”的思维会更全面。他们会知道:那个对手其实不简单,我当时赢得有些侥幸。

所以,对人、事、物做出正确、客观、全面的评价,才是我们每个人需要追求的美好特质。

其实,祛魅是好事。它是我们每个人理性化的过程:我们要用科学的视角去理解人,理解世界。

当看到有人完成伟大事业的时候,我们会感叹:卧槽,这真牛逼!

而当我们近距离接触的时候,我们又会疑惑:他有这么多缺点都能成功,是不是我努努力也可以?

所以,祛魅的正确打开方式不应该是:也就那样?而应该是:我是不是也行?

古人云:择其善者而从之,其不善者而改之。高手的兴趣绝不会被一个人的缺陷所吸引,他关注的是你独特的天赋和特质。

所以,擦亮有色的眼睛,去正视你的老板,正视你的敌人,去清晰地看,清晰地感知。你会发现:

他们牛逼的地方依旧牛逼,他们看上去脆弱的点,是因为他们觉得不重要

这是个关注点的问题,也是个 ROI 的问题,更是个经济学的问题:

系统性思维

另一方面,我们要用全局思维看问题。

迷恋往往来源于不了解;祛魅很可能是一种“感到受骗”或“自我保护”的反弹,两者皆不可取。

首先,事物是有两面性的:

天马行空的思维,自然比较跳脱,难以落地;

善于打交道、获取外部资源的人,多多少少会夸大其词;

关注大目标,可能忽视小细节;

为达目的不择手段,当然照顾不了大家感受,也容易讨人厌;

识别能力强,必定经常挑刺;

有同理心,可能优柔寡断;

计划性强的人,可能呆板;

完美主义者,容易折磨人;

...

有一利必有一弊。人没法只占便宜不吃亏,认识事物的两面性,是觉醒的第一步:

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其次,我们要以发展眼光看问题。今天的问题,都是昨天的决策所造成的后遗症。而且,若因此兴,必受其累。

人是没办法轻易抛弃过去的,任何人、任何事都需要一个交代:

刘备“借了”荆州,就要“还”;

胡宗宪接受了严嵩的国士之礼,就要以赤诚回报;

张居正选择了万历中兴,就要接受可能的鞭尸;

你的认知,是过往经历与现有信息共同组成的。历史沉淀下来的资源,也是你能力的核心组成部分。

所以,我们当前看到某个人的缺陷,或者某个体制的问题,很可能是为环境所累,是之前跳跃式发展所必然造成的结果。

这个时候,客观地看待问题就好。

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正视问题、解决问题,才是正道。抱怨问题、激化问题,都不是长治久安之策。

最后,我们要理解决策过程中的权衡利弊。没有完美的决策,只有相对合适的决策。

你的解决方案,可能造成其他问题。那么决策依据,就只能是全局最优,看长期收益。

无论是盲目崇拜还是彻底失望,都是因为我们对事情缺乏全面的理解。

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