用户吐槽太多,比亚迪要把天神之眼C的百度地图切换为高德地图

比亚迪海洋网4月29日公示,天神之眼C智驾车型将从百度地图切换至高德地图,已排期OTA推送。车主长期吐槽百度地图定位漂移、路线规划混乱、数据更新慢,比亚迪终于回应。

文|王月半

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车圈有个不成文的规矩:车主吐槽归吐槽,车企听不听那是另一回事。

但比亚迪这次居然真听了。

4月29日,比亚迪海洋网官方社区发布了一则"用户圆桌"共研成果公示。里面赫然写着:"切换高德地图"已排期。

翻译成人话就是:你们天天骂的百度地图,终于要换了。

​车主为什么要求换?

这事得从天神之眼C说起。

比亚迪的智驾系统分三档:天神之眼A、B、C。A是顶配,B是中配,C是走量款——也就是绝大多数比亚迪车主买到的版本。

天神之眼C搭载的是纯视觉方案,没激光雷达,靠摄像头和算法干活。这套系统对地图的依赖极高,因为没了激光雷达的"肉眼",地图就是它的"导航眼"。

但问题是,天神之眼C一直搭载的是百度地图定制版。

百度地图在手机上用着还行,但到了车机上,体验就一言难尽了。

车主吐槽主要集中在几点:

第一,定位漂移。 

明明在高架桥上,地图显示你在地面;明明在辅路,它以为你在主路。智驾系统一看地图,以为自己走错了,直接给你来个"紧急纠偏"——其实是地图错了。

第二,路线规划混乱。 

手机百度地图能算出合理路线,车机版却给你导到断头路、限行区,或者绕一大圈。智驾系统跟着地图走,越走越懵。

第三,数据更新慢。 

手机百度地图每周更新,车机版更新频率远低于手机版。新路、新收费站、新限行,车机百度地图经常滞后。

这些吐槽在比亚迪社区、论坛、微博里已经堆积如山。车主的诉求很简单:换成高德地图。

比亚迪为什么答应了?

按常理,车企对车主的吐槽一般是"已记录,会反馈"——然后就没有然后了。

但比亚迪这次不一样。

4月29日的"用户圆桌"共研成果公示里,比亚迪明确表态:"切换高德地图"已排期。而且解释了原因:该功能的开放涉及辅助驾驶功能一系列变更,为了大家领航辅助功能的体验保持较高水准,相关的技术分析与评估等进程正在积极推动中。

翻译一下:换地图不是换个APP那么简单,智驾系统的底层逻辑都要跟着调。我们需要时间,但已经在做了。

更关键的是,比亚迪已经在内部组织了多款天神之眼C车型切换高德地图的OTA内测。

这意味着不是"画饼",是真在干活。

那为什么比亚迪这次这么听话?

第一,车主骂得太狠了。 

百度地图的体验问题已经影响到智驾系统的口碑。天神之眼C本来就被质疑"不如华为、不如小鹏",再叠加地图拖后腿,智驾的口碑雪上加霜。

第二,竞争压力。 

看看对手:蔚来用高德,小鹏用高德,理想用高德。比亚迪是少数还在用百度地图的主流车企。地图体验差距,将直接转化为智驾体验差距。

第三,OTA能力成熟了。 

比亚迪的OTA体系已经跑通,有能力做这种底层切换。换做两年前,可能真换不了。

换地图等于导航变好?

很多人以为换地图就是"导航从百度变成高德",体验好一点而已。

对于天神之眼C这种纯视觉智驾系统,地图就是它的"第二双眼睛"。

高精地图决定了智驾系统能不能识别车道线、红绿灯、路口结构。

实时路况决定了智驾系统的路径规划能力。

车道级导航决定了智驾系统的变道策略。

这也是为什么比亚迪说"涉及辅助驾驶功能一系列变更"——地图换了,智驾的算法、逻辑、策略都要跟着调。

这事还没完

换地图是好事,但有几个悬念还没解开。

第一,什么时候能换上? 

比亚迪说"分批推送",但没给时间表。第一批是海狮05 EV,其他车型要等到什么时候?车主最怕的就是"画饼"。

第二,高德地图定制版会不会也有问题? 

百度地图在车机上的体验差,很大程度上是因为"定制版"阉割了功能。高德地图定制版会不会重蹈覆辙?

这些问题,比亚迪还没给答案。

车主要求换地图,比亚迪居然答应了。

这事听起来像是一个"车企听劝"的暖心故事,但背后其实是汽车行业的残酷现实:智驾竞争已经进入白热化,任何一个短板都可能被放大成致命伤。

比亚迪换地图,不是"宠粉",是"自救"。

至于车主?下次再开错路,还要甩锅给地图吗?

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