为了钱，还有什么非法行为是合法商家不去做的？——试探合法企业违法经营之困

2026年4月1日，央视新闻曝光了一则令无数消费者瞠目的消息：在电商平台叶黄素品类销量榜首的“澳洲优思益”保健品，所谓“原装进口”纯属虚构——其标称的澳大利亚墨尔本生产地址，实地探访竟是一家汽车维修站。负责该品牌营销策划的公司工作人员坦言：“说白了这是广州的一家公司，产品也是广州的，只是我们把它包装成了澳洲的。”

2026年4月7日，北京市交通运输执法总队接到线索举报，反映哈啰公司在中心城区多个点位违规大量投放未备案车辆。执法人员次日现场核查确认属实，当即约谈哈啰公司并开具《责令改正通知书》，要求其于4月10日前完成整改、回收未备案车辆。然而，4月13日执法人员复核时发现，东城区盛德紫阙、簋街等地仍存在大量未备案车辆，哈啰公司被认定为“未按交通行政管理部门要求投放车辆，且拒不改正”。而这种共享单车投放做假方式，并非哈啰的第一次。

2026年4月17日，国家市场监管总局依法对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等7家头部电商平台的“幽灵外卖”系列案作出了行政处罚：罚没款共计35.97亿元，并对7家平台法定代表人及食品安全总监处以1968.74万元的罚款。此案源于一位消费者投诉其购买的蛋糕存在食品安全隐患，执法人员核查时发现相关店铺的证照均为伪造，从而揭开了一条黑色产业链。

从优思益到哈啰单车到幽灵外卖，从虚假宣传到违规投放到数据造假，短短一个月之内，多个领域的“合法商家”——那些拥有正式工商登记、在外观上披着合法外衣的企业——纷纷曝出令人瞠目的违法行为。当我们把这些事件放在一起审视时，一个更为深刻的问题浮出水面：有营业执照，就等于合法经营吗？如果连“合法身份”都成了违法的护身符，为了钱，还有什么非法行为是这些“合法商家”不去做的？

一、“合法面具”下的造假链：优思益的“洋马甲”是如何炼成的

优思益的造假链条，堪称一部“合法企业违法经营”的教科书式案例。

广州雅拉源健康产业有限公司，成立于2016年4月，注册资本8000万元，是一家货真价实的、持有营业执照的合法企业。然而，这家“合法企业”做的却是另一番“生意”：它委托杭州索象营销策划有限公司，将国内生产的保健品精心包装成所谓的“澳洲精准营养品牌”。

索象公司的操作手法虽然令普通人叹为观止，但在业内却是标配。其负责人向记者坦言，他们为优思益打造了一条完整的“爆款流水线”：品牌故事纯属编造，所谓的国际大奖花两三万元就能购买，雇佣澳洲当地大学教授、医学博士为产品“背书”，在小红书、抖音等平台投放大量“种草”笔记，最后借助平台投流机制将产品推至销量榜首。据其负责人透露，前期种草投入一两百万，卖1000万元的商品需投流400万元，营销费用占销售收入一半以上。也就是说，消费者花293元买到的一瓶蓝莓叶黄素胶囊，其中超过一半的钱并没有花在产品本身，而是流向了营销推广的“黑洞”。

更令人气愤的是，优思益产品包装上根本没有保健食品的“蓝帽子”标识，却长期大肆宣传护眼、补铁等保健功效，严重违反广告法及相关法律规定。有专家指出，没有蓝帽子标识，绝不可以按照保健食品的方式来宣传，优思益根本就不是一个保健品，而是一个典型的虚假宣传行为。

而在优思益“瞒天过海”的过程中，相关电商平台同样难辞其咎。有记者以消费者身份向平台客服核实产品真实生产地，天猫“淘小蜜”答复称“考虑到海外的商家对于自身信息非常重视，避免被模仿造成品牌受到影响，所以不要求商家直接提供授权书或者是品牌证明”；抖音智能客服则回复“商家可能因数据安全暂不对外提供”。所谓层层把关形同虚设，平台集体“失守”。

二、造假套路何其相似，逐利逻辑久经验证

在优思益事件中，由国内生产企业委托营销公司“洋化品牌”，编造海外研发、认证等虚假背景，购买国际奖项，聘请外籍人士冒充医生、教授背书，在社交平台投放大量“种草”笔记，邀请明星推广营销，最后通过保税仓“洗白”，伪装成进口产品发货。这套“境外空壳、境内代工、编造故事”的套路，清晰地勾勒出了一条成熟的造假产业链：境外注册空壳公司和商标→境内代工生产→编造品牌故事→明星博主带货→保税仓发货→消费者买单。

哈啰单车的案例，体现了造假套路、逐利逻辑的相似性：哈啰公司在被约谈、被开具《责令改正通知书》之后，执法人员复核整改情况，发现东城区等地仍存在大量未备案车辆。一家多次被约谈的企业，为何依然敢于拒不整改？答案只有一个：违规的收益远超违法的成本。

优思益用虚假身份掩盖真实经营主体，以营销包装替代产品品质，哈啰单车以大量未备案车辆投放市场，二者都靠流量投送抢占市场高地。这样的情况并非孤例。

“幽灵外卖”就如出一辙，体现了这种造假手法、逐利逻辑的延续性。在“幽灵外卖”案中，平台上的蛋糕外卖店铺通过转单宝等平台，将外卖订单低价转包赚取差价，消费者花费250余元预订的蛋糕，经平台抽佣和转单后，实际制作者仅以不足80元的低价竞得，动物奶油被替换为植物奶油、新鲜草莓被换成水果罐头。平台对“幽灵店铺”上传的假证、伪证坐视不管，甚至允许无证经营、纵容实际经营场所与注册地不符的空壳店长期存在。

这些看似互不相关的案例，共享着同一个底层逻辑——逐利。而在逐利的道路上，所谓的“合法商家”几乎没有哪个能守住不造假的底线。

三、有营业执照不等于合法经营：戳破“合法身份”的迷思

这一系列案例向我们揭示了一个深刻的问题：营业执照从来不是“合法经营”的保障，更不是违法的“挡箭牌”。

通俗来说，经营主体办理营业执照相当于自然人办理身份证，有身份证的人不一定是守法公民，而有营业执照的单位不一定就是合法合规经营的经营主体。营业执照只是经营主体在进入市场时的凭证，相当于一张“入场券”，上面载明名称、类型、住所、经营范围等基本信息。但经营活动是一个主观的、连续的、不断发展变化的过程，在实施生产经营控制、人员管理、市场营销、售后服务等企业管理中，存在市场监管、环境保护等多领域违法违规风险。

遗憾的是，在现实中，营业执照却被很多企业和平台当成了“免死金牌”。企业认为，只要拿到了营业执照，就可以从事任何经营活动；平台则认为，只要商家上传了执照截图，就算完成了审核义务。这种认知上的误区，为各种违法经营行为提供了生存的土壤。

在优思益事件中，平台以“商家信息保护”为由拒绝向消费者提供产品真实产地信息，消费者的知情权被肆意践踏。在“幽灵外卖”案中，市场监管总局明确指出，平台对“幽灵店铺”上传的假证坐视不管、来者不拒，导致“借证经营”“伪证经营”甚至“无证经营”频发。平台满足于“有证就行”的形式审查，对违规商家睁一只眼闭一只眼，默认甚至纵容租借执照、证址不符的“幽灵”蒙混过关。

更令人担忧的是，营业执照交易已形成完整的黑灰产业链。据媒体报道，社交平台上仅需300元便可租用他人营业执照，用于注册电商、直播账号，甚至形成了完整的“注册-运营-换壳”的黑色产业链。《中华人民共和国公司登记管理条例》明确规定，任何单位和个人不得伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照。然而，这些违法行为却在电商平台上大行其道，暴露出平台审核机制形同虚设的残酷现实。

四、深层次问题：为什么“合法企业”违法经营屡禁不止？

从广州雅拉源到杭州索象，从蚂蚁集团（阿里巴巴旗下）出行平台哈啰单车到拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等7大头部电商平台及其众多直播电商，人们不禁要追问：为什么这些持有营业执照的“合法企业”能够如此轻易地突破底线？它们雄厚的资金里，到底有没有、有多少违法收益？细究之下，深层次原因至少有三：

其一，违法成本与违法收益的严重失衡。 一个通过虚假包装打造“假洋牌”的企业，前期投入一两百万元用于“种草”，后续投流四百万元，就能实现千万元级别的销售额。而其面临的违法成本，可能仅仅是下架产品、道歉赔款了事。一个屡屡超配额投放未备案车辆的企业，可能反反复复被处罚也就沉没那十几万块钱成本。相比之下，说不定越违法，收益越多，这实在太诱人了。

其二，平台“守门员”角色的异化与失职。 平台经济的本质是流量经济，平台的收入高度依赖于商家数量和交易规模。在这种商业模式下，平台的商业利益与监管职责之间存在着天然的冲突。审核越严，入驻商家越少；监管越紧，平台收入越低。当“守门员”要靠“放水”来赚钱时，这道门就不可能真正守住。

其三，监管模式滞后于商业模式创新。 跨境电商、直播带货、外卖转单等新业态的出现，给传统监管模式带来了巨大挑战。优思益以跨境电商“网购保税进口”模式入境，不需要取得国内保健食品的“蓝帽子”注册或备案，产品作为“个人自用物品”监管。这一政策漏洞被不法企业钻了空子，“保税仓发货”成了虚构“进口”身份的道具。各个头部经营主体都在凭借着雄厚的资本，不断地创新规避监管的平台经营算法、做法，而监管部门之间却存在着信息孤岛、数据壁垒，缺乏领先经营主体的事前核查技术、力量和事中预警机制、手段，这难免为违法经营行为提供了可乘之机。

有评论尖锐地指出，优思益整个品牌故事的逻辑链条中，最可怕的就是那句“那我们就编嘛”。而比“我们就编嘛”更可怕的是，编完之后竟然大部分人就信了。当虚假故事能够被轻易相信、被广泛传播、被疯狂购买时，诚信经营的企业反而成了市场的“输家”。

五、监管的决心：从“形式审核”走向“实质穿透”

值得庆幸的是，监管部门已经意识到了问题的严重性，并正在采取切实行动。

2026年4月17日，国家市场监管总局依法对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出行政处罚决定，责令7家电商平台改正违法行为，暂停新增蛋糕店铺3至9个月不等，并处以罚没款共计35.97亿元；同时，对7家平台企业法定代表人和食品安全总监合计处以罚款1968.74万元。这是自2015年修订食品安全法以来面向平台开出的最大金额罚单，释放出加强线上食品安全监管的鲜明信号：线上不是法外之地，平台不能只赚钱不“守门”。

针对优思益事件，国务院食安办、市场监管总局、海关总署立即组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实，并对抖音、淘天、小红书3家平台企业进行了约谈。监管部门明确要求平台从“形式审核”转向“实质穿透”，从“事后处置”转向“前置防控”，不仅要查商家资质文件，更要核产地真实性、验宣传合规性。此次三部门联合行动，还释放出推动跨境与国产商品“同标准、同监管、同处罚”的明确信号。

在立法层面，今年6月1日《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将正式施行，要求外卖平台通过实地核查等方式，对商家的食品经营许可证等经营资质证书进行实质性审查，至少每六个月核验更新一次信息，保证信息与实际情况相符。同时，针对直播电商领域，2026年2月1日起施行的《直播电商监督管理办法》明确规定，直播间运营者应当核验实际销售商品或服务经营者的名称、实际经营地址、行政许可等信息。

监管部门还正在起草新规，明确平台若明知或应知侵权行为存在，仍然为侵权行为提供服务的，将依法追究责任。

六、结语：守住底线的企业，才配得上“合法”二字

回到本文开头的问题：为了钱，还有什么非法行为是合法商家不去做的？

答案是：如果只靠企业自觉，几乎没有什么底线是不能突破的。

从“幽灵外卖”到“假洋牌”优思益，从哈啰违规投放到直播电商虚假宣传，这些持有营业执照的“合法企业”在逐利的道路上越走越远。它们用营业执照作为“合法面具”，用虚假包装欺骗消费者，用营销手段掩盖产品缺陷，用流量投送抢占市场高地。当“踏实做品牌不如投机做伪装，潜心搞研发不如重金做包装”成为商业逻辑时，“劣币驱逐良币”的悲剧就会反复上演。

但是，有营业执照，不等于合法经营；合法身份，从来不是违法的通行证，更不是逃脱责任的护身符。

正如市场监管总局所强调的，平台必须真正摒弃“流量至上”的短视思维，扛起主体责任，不仅要看“证”更要核“实”，建立线上线下一体化核验机制。而对企业而言，营业执照只是经营活动的起点，绝不是“合法经营”的终点。真正的合法经营，是在取得营业执照之后的每一天里，始终遵守法律、诚实守信、对消费者负责。

监管部门是时候对“合法企业违法经营”的乱象加强深挖严打力度了。从“形式审核”走向“实质穿透”，从“事后处罚”走向“事前事中防控”，从“单个案件查处”走向“全链条斩断”——只有监管到位、惩戒到人，才能让那些披着“合法外衣”行违法之实的企业无所遁形。

商业的本质是创造价值，而不是蚕食规则。守住底线的企业，才配得上“合法”二字。