优思益的“启示”:做真材实料的人是活不下去的?
文源 | 源Sight
作者 | 王言
一个产品单瓶售价接近300元、常年霸榜电商平台榜单的保健品品牌,却因“造假身份”一事,被扒了个底朝天。
近日,央视新闻报道,长期以“澳大利亚精准营养品牌”“TGA认证”为卖点的网红保健品“优思益”,所宣传墨尔本的研发中心实际上为汽修厂,标榜的进口产品,则全系由国内企业代工。
来源:央视新闻
而就是这样一个假得不能再假的品牌,凭借明星代言和直播间带货,实现了全系列累计400万瓶的销量,头部直播也推动了其销量的增长,比如“与辉同行”的带货金额达到了1000-2500万元。
与优思益的形成鲜明对比的,是真材实料企业的生存困境。一位行业商家称, 一个真材实料可能100元成本的东西,自己做成20元成本,真材实料做这个品就活不下去。
这种模式,不仅让坚持真材实料的企业失去生存空间,更严重扰乱了市场秩序,侵害了消费者的知情权与健康权益。当谎言带来的收益越来越高,而诚信经营的企业却可能面临亏损倒闭,市场就会陷入劣币驱逐良币的恶性循环。
01
假得不能再假
“澳洲原产”“保税仓直发”“明星力荐”,这一直是优思益给自己贴上的标签,但央视记者的实地调查,却撕开了它的假身份。
在产品包装上,优思益标注澳大利亚墨尔本丁格利湖路1-5单元28号为企业地址,可记者实地探访发现,这里根本没有什么保健品工厂,而是一家堆满废旧轮胎的汽车维修站,周边居民对“优思益”品牌也是闻所未闻。
来源:央视新闻
在接受采访时,优思益品牌方事后辩称该地址是“通讯地址”且已转租,又改口说部分产品是国内生产,2025年换了供应商,一直拒绝透露产品的真实产地。
而在去年5月,优思益还在其视频号中发布了一条溯源视频,探访了品牌在澳洲的工厂和仓库。
最终,经过记者调查,优思益的实际操盘方是2016年成立的广州雅拉源健康产业有限公司。天眼查显示,这家本土企业名下4项专利均为包装设计,与保健品的研发毫无关联。
来源:天眼查
此外,优思益宣称的“澳洲研发团队”“品控体系”也被曝出纯属虚构,连品牌早期申请商标时都曾遭驳回,其品牌故事,不过是营销公司编造的剧本。
更有意思的的是,其营销策划方杭州索象公司直言,优思益是“广州的产品,包装成澳洲的”,甚至连宣传的“国际大奖”,实际上只需要花费2-3万元就能买到。
更离谱的是,优思益的产品,没有国家认可的“蓝帽子”保健食品标识,说白了就是普通食品,却天天宣传自己能“护眼、抗蓝光”。
02
都是套路
过去几年来,一个新消费品牌想要出圈,就要沿袭“1000篇小红书+2000篇知乎问答+头部主播/明星带货=一个新品牌”这个简单粗暴的套路。
这种可复刻的造势手法,也能在优思益的身上找到痕迹。在自制“假洋牌”后,通过网络包装、直播带货,就成为优思益逐步变身为爆款的套路。
来源:优思益官网
据央视新闻报道,杭州索象营销策划有限公司称,公司擅长打造爆品,已经连续三年位列抖音电商代运营榜首。其表示,想要把一个所谓“进口”保健品打造成“爆款”,前期需要投入几百万元。
另据索象公司透露,在网购平台打造“爆款”产品,用来“背书”“种草”和“投流”的支出,要占到产品销售收入的一半以上。
也是因此,营销公司在社交平台铺上万篇付费种草笔记,为优思益编造“护眼见效”“熬夜党救星”等体验文案,以覆盖打工人、宝妈等群体。同时,通过砸下重资在电商、短视频平台买购买流量,用算法推送制造热度。在这种套路下,优思益的叶黄素等产品,被包装后卖到三四百元。
而与网络包装同步的,则是当下依然流行的直播带货。
不完全统计,包括曾舜晞、赵露思、邓超元在内的多位明星担任优思益的品牌大使或是代言人。此外,伊能静、章小蕙、李若彤等人为其直播带货。
另据读秒财经报道,“与辉同行”曾带货该品牌相关产品,且销售额为1000万-2500万,销量7.5万-10万单。
不过,此次事件发酵后,优思益抖音、天猫等官方旗舰店全线停业,品牌方当晚发布声明回应争议。同时,多位参与为优思益带货的名人、明星,相继发布道歉和售后说明。
03
劣币驱逐良币
如今,这种“品牌速成法”已经成为“进口”保健品行业很多品牌的常用策略。
据央视新闻报道,在杭州的另一家“进口”保健品代运营的杭州爱德思达传媒科技有限公司,负责人介绍了网购“海外旗舰店”的运营成本构成情况,一共包括商品采购成本、营销开支、平台服务费、仓储物流费和人力成本等5个部分,这其中仓储物流费、平台服务费和人力成本的投入相对固定,投流等营销开支又和销量直接挂钩,投流越多销量越大,于是很多商家就选择压缩商品采购成本来获取更多利润。
高成本营销的现状,则有可能催生保健品行业出现“劣币驱逐良币”的情况。
在保健品行业,一直存在信息不对称催生认知洼地的情况。比如,一些宣称在海外生产的品牌,其商品的产地、资质、供应链等信息核查难度大,普通消费者难以辨别真伪。
优思益正是利用这一点,将国内代工产品包装成“澳洲进口”,仅凭虚构的品牌故事和明星背书,就赢得了消费者的信任。
反观真材实料的企业,其产品研发、原料采购、品控检测等环节的高额投入,无法通过直观方式被消费者感知,在“故事为王”的营销时代,反而不如虚假宣传具有吸引力。这种认知偏差导致消费者为谎言掏腰包,自然为“劣币”们的生存提供了空间。
另一方面,直播电商、社交平台算法推荐模式的崛起,让销量为王成为衡量品牌价值的核心标准。平台与主播为追求短期转化,往往忽视品控审核,对品牌背景、资质文件流于形式化核查。
优思益之所以能快速起量,正是借助了名人、明星的流量加持,以及头部直播间的渠道,在短期内形成了一定的品牌势能。
而真材实料的企业,由于营销投入有限,难以获得同等的流量曝光,即便产品品质更优,也难以在短期内突破市场壁垒。
这种“流量决定生死”的规则,让企业不得不将资源向营销倾斜,而并非将精力集中在产品本身,这也进一步挤压了使用真材实料品牌的生存空间。
在前述央视新闻的报道中,杭州爱德思达传媒科技有限公司负责人表示,一定是要花“投流”的钱,不花“投流”的钱就很难在平台上面生存下去。一个真材实料可能100元成本的东西,我做成20元成本,真材实料做这个品就活不下去。
最新的情况是,在央视新闻曝光“进口”保健品乱象后,浙江杭州市场监管部门对涉及的杭州索象营销策划有限公司展开调查,已调取服务内容,资金往来等相关材料,正在问询相关负责人,核实相关数据。
同时,目前市场监管部门已对企业涉嫌广告违法行为立案调查,并对报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司涉嫌广告违法行为也予以立案调查。
4月1日晚,优思益在其微信公众号发布声明称,优思益(Youthit)系澳大利亚Yarra Vibe Pty Ltd旗下原创品牌,诞生于澳大利亚墨尔本,品牌所有权、核心研发及品控体系均位于澳洲。中国市场的本地化运营工作由广州雅拉源健康产业有限公司负责,该公司仅为品牌授权运营方,并非品牌所有者,主要承担销售支持、客服对接、供应链协调等相关事务。
优思益表示,该运营地址并非产品生产地址,品牌产品的生产均根据不同品类的实际需求,分别安排在澳大利亚、新西兰的合规工厂,以及此前阶段性合作的国内合规工厂完成。
此外,优思益第一代铁饮产品,系授权国内营养品上市企业工厂生产,该产品销售期间,其国内生产相关信息已通过产品详情页、客服咨询等多种渠道,向消费者进行了充分、公开的说明。自2025年起,为进一步提升产品品质,公司在新西兰筛选并确定了更适配的生产工厂,已将优思益铁饮的生产工作转移至新西兰。
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