深蓝S7i智驾版更新滞后发酵 车企回应红绿灯倒计时升级

猫头鹰车志(ID:owlauto)讯,近日,深蓝S7i车主表示,在“深蓝S7i智驾版被曝长期更新滞后”等相关话题持续发酵后,深蓝汽车方面已主动与车主取得联系,回应相关诉求。
据悉,深蓝S7i智驾版车型售价较普通版高出1.5万元,车主购车时被承诺多项智驾功能将通过OTA升级实现,但后续系统更新长期滞后,部分基础功能甚至落后于同系普通版车型,引发车主集中不满与维权。车主核心诉求集中于三方面:一是兑现承诺功能,包括红绿灯倒计时、行车记录声音、750高德地图、360小窗、文件传输等,其中红绿灯读秒功能自2023年11月系统2.0版承诺后,直至2026年2月3.2版升级仅增加锁车与挂挡音效,未实现核心功能;二是保障持续升级,要求恢复每年至少四次OTA更新承诺,解决智驾系统更新停滞超6个月问题,同时优化车机地图更新速度与导航准确性;三是解决供应商问题,针对智驾供应商纵目科技“爆雷”、高精度地图技术路线被边缘化等情况,要求提供明确替代方案与技术补救措施,部分车主还提出退还1.5万元智驾加价费用或提供经济补偿。
针对车主关切,深蓝汽车客服表示,预计今年三季度为深蓝S7i智驾版实现红绿灯倒计时功能。从车主提供的沟通记录来看,对于其他智驾功能优化、系统版本升级、供应商问题解决方案及经济补偿等诉求,深蓝方面暂未给出明确回应及时间节点。
据了解,深蓝S7i智驾版更新滞后问题,与前期智驾供应商纵目科技爆雷、高精度地图技术路线被边缘化等因素相关。此前深蓝汽车曾回应称,已形成技术解决方案,将全力解决用户合理诉求,但具体落地进展未进一步披露。
目前,车主群体仍在等待深蓝汽车针对其余功能诉求的明确答复,其智驾系统升级承诺的兑现情况,相关进展将持续关注。







