继范思哲后,蔻驰T恤与官网将香港和台湾列为国家
8月12日上午,有微博时尚博主爆料称,国际奢侈品牌蔻驰(coach)在其T恤上出现了不尊重中国主权的设计。这是国际奢侈品牌范思哲(Versace)在服装上将香港、澳门列为国家后,又一个国外奢侈品牌出现这样的问题。
某奢侈品购物网站显示,在这款名为“COACH1941”的T恤,为Coach与迪士尼的联合款,T恤背面印有多个城市与国家的名称。其中,中国城市北京和上海后都有中国一词,而香港则被单独列出,后面未作任何标注。以同样的方式列出的还有新加坡(SINGAPORE)。
另外,该款T恤在中国城市台北(Taipei)后面,直接加了台湾(Taiwan)一词,与加拿大、美国等国家并列。
创立于1941年的美国时尚品牌蔻驰,产品系列包括女士手袋、男士包款、鞋履、服饰、手表等。2015年,蔻驰在纽约时装周发布Coach1941系列,每年都会更新推出相关应季产品。
值得注意的是,在Coach官网搜索门店时,查找国家(FIND BY COUNTRY)一栏中,下拉菜单中显示着香港、澳门、台湾三个地名,并且与美国等国家并列。
目前,点击Coach中国官网的“各地专卖店”和“COACH全球网站”,均显示无法访问。
其中,点击“各地专卖店”时会显示“403 Forbidden”,“You don't have permission to access the URL on this server.(你没有权限访问服务器上的这个地址。)”
点击“COACH全球网站”时,会显示“Our site is temporary offline for maintenance.(我们的网站因维护而暂时下线。)”
11日中午,当笔者再次登录蔻驰中国官网时,网站仍能正常打开但已不显示任何商品信息。
就在上个月, Coach蔻驰刚刚官宣刘雯成为品牌全新代言人。该事发生后,刘雯立刻在个人微博发表道歉声明,表示由于其个人选择品牌不严谨给大家带来的伤害表示道歉。刘雯称,在任何时候中国主权和领土的完整神圣不可侵犯,她将坚决维护中国的主权,并已经通过律师宣布终止与Coach品牌的合作。
另一位艺人任嘉伦也通过工作室发表声明表示,任嘉伦及团队坚决捍卫国家统一和领土完整,并称任嘉伦与COACH品牌已无合作。
11日中午,Coach蔻驰在官方微博发表声明称,COACH一贯尊重并维护中国主权及领土完整,对广大消费者的感情造成的伤害表示万分歉意。
Coach表示,在2018年5月发现几款T恤设计存在重大失误,深刻认识到这次问题的严重性,立刻采取紧急措施,主动在全球范围的所有渠道将所涉商品下架。同时,COACH还对产品进行了全面的审视,并加强了内部流程管理,以杜绝同类错误再次发生。
Coach在声明中还称,COACH致力于在中国长期发展,并尊重中国人民感情,诚恳接受广大消费者的监督与指正。Coach将一如既往地为中国顾客提供优质的产品和服务。
在微博发表声明前,Coach已经于Facebook、Twitter、Instagram等海外社交平台上发表英文声明。但在英文致歉声明中,虽然Coach承认了该T恤上将香港、台湾与其他国家并列为错误,但并没有道歉。在英文表述中,Coach使用的是“遗憾”(regret)一词,而非“歉意”(apologize)。
在蔻驰之前,意大利奢侈品牌也曾在一款T恤上将香港、澳门与其他国家并列。虽然范思哲是意大利品牌,但在2018年9月25日,美国时尚集团迈克高仕(Michael Kors)已经宣布以20亿美元收购范思哲。
该事被网友曝光后,8月11日凌晨2点,范思哲品牌代言人杨幂的个人工作室发表声明,表示范思哲涉嫌损害国家主权和领土完整,杨幂及其公司在获知上述情况后,已向Versace范思哲品牌发出了“解除协议告知函”,并已停止与Versace范思哲品牌的全部合作。
在杨幂工作室声明发出声明12分钟后,范思哲官方微博@Versace 发表道歉声明,称该款T恤是由于“错误设计导致某些城市没有使用正确的国家名称。”范思哲并重申,“我们热爱中国,坚决地尊重中国领土国家主权。”
范思哲表示,争议T恤已于7月24日在范思哲官方所有销售渠道下架并销毁。
范思哲做出上述声明后,据观察者网查询,在美国购物网站“HBX”上,该款T恤衫仍能查询到。
范思哲在官方微博的道歉,并不能让网友们买账。不少网友表示,拒绝这样的“特供道歉”。
8月11日下午,范思哲在其海外社交媒体账号Instagram、推特及脸书等多个官方社交账号上发布中/英双语道歉声明 ,并附上品牌继承人暨创意总监Donatella Versace的道歉信:
“我对我们公司近期造成的一个失误而深感抱歉,目前该事件正在社交媒体上被讨论。我一直尊重中国的国家主权,这就是我为什么想要亲自为这种错误以及由此造成的不良影响而道歉。”
就“范思哲们”的错误,8月11日人民网发表“人民快评”质问道:“范思哲的错误很低级,无知还是故意?”
评论指出,为何一些跨国企业一再在中国主权上做文章?也许有的是无知,是疏忽,有的则是试探,乃至故意挑衅。毕竟,殷鉴不远,一家家跨国企业因犯类似错误而被弄得灰头土脸,为何不汲取教训?如果稍有敬畏意识,稍具基本常识,恐怕都不会犯此等低级错误。一个很简单的逻辑,在中国经营,赚中国消费者的钱,却违背中国法律,以及伤害中国消费者的朴素感情,显然说不过去。
评论强调,特别在当下的语境中,一些极端暴力分子乱港、祸港之心不死,那些港独分子肆意妄为,变本加厉,早就激起众怒。而堂堂的全球品牌范思哲却炮制问题T恤,称香港是国家,究竟是否偶然?能不让人浮想联翩?一遇谴责便道歉,道歉了是否就可以万事大吉?涉事企业会长记性?其他企业会引以为戒?警钟一次次敲响,仍不放在心里,恐怕就会付出应有的代价。