心理咨询的保密承诺：你的隐私，我们用心守护

“心理咨询内容是保密的吗？我的信息会不会被泄露？”这是许多来访者预约咨询时最关心的问题。在此，我们明确回应：你的隐私安全，是心理咨询工作的核心底线。

预约咨询时，我们会与你签订《知情同意书》，其中详细列明保密义务、双方权利与责任等关键条款。若你对协议内容有任何疑问，可在首次咨询时向咨询师详细询问，我们将逐一为你解答，确保你在完全知情的前提下开启咨询。

无论是线上沟通还是线下面谈，咨询过程均不进行任何录音、录像，从源头杜绝隐私泄露风险。咨询中产生的所有相关信息——包括谈话内容、个案记录、测验资料等隐私数据，都将被归类为专业保密信息，严格按照行业规范存档保管。这些资料仅授权签署过保密协议的专属管理员拥有查看权限，全程遵循“最小必要”原则，杜绝无关人员接触。

需要说明的是，保密原则并非绝对，存在法定及伦理规定的例外情形。根据《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则（第2版）》，以下情况将突破保密限制：（1）发现来访者有伤害自身或他人的严重危险；（2）未成年人等无完全民事行为能力者遭受性侵犯或虐待；（3）法律规定需披露的其他情况。这些例外的设立，核心是为了保护来访者或他人的生命安全、合法权益，符合行业伦理与法律要求，咨询师会在必要时遵循最小披露原则，仅向相关责任方提供必要信息。

心理咨询的信任基础源于保密承诺，我们始终将你的隐私安全置于首位，以专业流程、严格规范和明确的伦理边界，为你打造安心、放心的咨询环境。