BI和供应链计划软件的异同

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在制造业、零售业等具有供应链管理特性的企业数字化的环境中,BI(Business Intelligence)和供应链计划管理(在制造业称为整合商业计划Integrated Business Planning,简称IBP,或者在零售行业称为商品计划Merchandising Planning,简称 MP,以下统称为IBM/MP)这两个概念相似的软件,因为都是整合多个企业数据源进行数据分析,支持业务决策,软件用户界面看起来也有些类似,所以经常被放在一起讨论。

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IBP/MP代表性软件的用户界面和BI软件比较相似

BI代表性的国外软件厂商/产品有(国内有  #企业知识开源计划KPro  的赞助者帆软、观远,以及阿里瓴羊、网易、永洪、司迈特等厂商):

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IBP/MP的代表性国外软件厂商/产品有(国内有一些Niche Player的创业公司,例如 #企业知识开源计划KPro 的赞助者览众数据、哈步数据、谷斗科技等,但是市场格局比较分散):

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很多企业在软件选型时会产生一个看似合理的问题:既然BI 能做数据建模、做计算、做数据可视化,为什么不能顺便做供应链计划?

BI工具确实也能做一些简单的IBP/MP功能,不过从软件产业发展的角度说,BI和IBP/MP 是两条完全不同的跑道,这两类产品有如下三方面显著区别:

一、计算原理:BI算指标,IBP/MP 算最优解

BI的数学能力集中在:

SQL 聚合

数据分析表达式(DAX)或者KPI

统计指标的计算

回归、季节性等轻量分析模型

其本质是对过去的事实进行描述性分析以及简单的预测性分析。

而IBP/MP 的核心是在多约束、多层级的企业环境中,找到最优决策方案,其数学引擎包括:

混合整数规划

线性和非线性优化

启发式与智能优化

随机仿真

有限产能排程

这些不是简单的公式和指标,而是复杂问题的优化求解。IBP/MP解决的业务问题常见于:

多层级库存优化

零售商品的SKU/门店级分货优化

制造业的产能与需求的平衡

零售卖货的OTB 与季节性预算

这些都涉及复杂约束、目标函数、多解空间等,不是DAX 或SQL 能解决的。

二、用户交互:BI重展示,IBP/MP重执行

BI的工程架构是:

读大量数据

转换处理

展示图表

提供交互分析能力

是典型的读多写少系统。

IBP/MP的工程架构是:

定义业务主数据模型(商品、区域、产能、层级…)

创建多版本计划(例如基线baseline、一致性consensus、最终fina等等)

计划生成到执行的工作流(例如,创建→评审→对齐→审批→发布)

写回ERP/WMS/MES 等业务系统,形成订单或生产安排

是读写并重+ 复杂的业务语义+ 业务流程驱动+ 多人员协同 的系统。

因而两类软件的工程差异表现为:

1. BI没有规划工作流引擎

IBP/MP内置了审批流、对齐流程、冲突解决、工作表版本管理等;BI一般不具备多用户的协同工作能力。

2. BI不承担业务执行任务

IBP/MP最终要生成、采购计划、库存部署、供给计划、分货指令、生产排程等业务指令,从而写回ERP/WMS/OMS/MES等业务执行系统。

而BI是展示系统,没有执行语义,也不支持业务事务。

3. BI没有业务主数据模型

IBP/MP系统通常具有行业特性的主数据,例如:

多层级商品或产品主数据结构,例如商品的品类结构

时间筐(周/月/季的切换)

商品属性维度(Size/Color/Style)

供应链网络节点(工厂、仓、渠道)

约束结构(产能、库存、lead time等)

BI没有这些主数据结构。企业用BI 去完成简单的IBP/MP任务时,也可以人工定义这些数据模型。

三、业务应用:BI面向看数据,IBP/MP 面向做业务

BI的价值是让数据可理解。

IBP/MP的价值是:让企业做出正确的运营决策,并推动执行。

两个系统的价值定位不同:

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BI侧重于“知道发生了什么”;IBP/MP 侧重于“决定接下来做什么”。

例如,一个零售企业的计划系统通常用来做:

季前买货预算(OTB)

分品类目标制定

SKU 新品规划

分货与补货模型

折价清仓优化

门店分群分组

回款与利润目标对齐

执行到采购、库存分配与陈列执行

而零售业的BI可以做:

GMROI 分析

销售趋势分析

动销情况图表

结语:产品基因

BI本质上是从公司的IT部门产生的通用数据分析工具,是IT部门自己使用,或者由IT部门提供给业务部门数据分析师使用,其特点是:

通用性,可以用于所有的数据分析目的

大规模使用,面向所有业务部门

而IBP/MP则是从公司的供应链部门或者商品管理部门的专业人员产生并使用的系统,属于业务部门的专业系统,其特点是:

行业内深度专业化

高复杂度的规划与优化

与企业运营流程深度绑定

最终表现在商务上,上述两类软件在公司内的采购决策者和决策流程不一样,而价格上,BI软件的单一用户费用通常不高,但是在企业内用户数量很多,而IBP/MP由于是专业系统,用户数不多,通常不是按用户单价和用户数,而是按照平台用量或者项目来收费,价格从数百万至数千万人民币不等,甚至更高。

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