外卖大战,蒋凡的无限开火权
8月29日晚,精准卡在京东、美团后公布的阿里二季度财报,引发市场关注。截止2025年6月30日,阿里总营收2476.5亿,因受剥离高鑫和银泰影响,集团营收同比增长2%,增速来到近年新低。同时,集团的经调整EBITA同比下降14%至388.4亿。经营利润的下滑,与淘宝闪购上注资密不可分。投入换增长、大力出奇迹的二季度,阿里即时零售营收147.84亿,同比增长12%,淘宝闪购拉动作用显著。外卖补贴大战下,与京东、美团两家二季度利润极大消耗相比,淘宝闪购大量补贴纳入二季度统计周期的时间较短,由此,集团利润层面受到挤压也相对较小。可为了维持即时零售规模至上的现阶段作战目标,AI+电商都要投入大量资金的前提下,阿里实质上已陷入双线作战。二季度,集团的资金就出现了大量净流出。财报会上,蒋凡详细也披露了淘宝闪购的运作计划,并提出一阶段规模至上,二阶段运营为重、提高UE、缩小差距,精益化运营,最终阶段,将实现大消费多业务协同联动,共同发展。
考虑到秋天的第一杯奶茶已经在路上,未来外卖大战的走向,会是问号,句号,还是感叹号——选择权,好像再次交给了蒋凡。一、规模至上
过去半年,外卖大战烈度攀升,财务侧的后遗症开始显现,由此导致京东、美团二季度财报创痕明显。阿里概莫能外。二季度,短暂又激烈补贴过后,集团的现金流相较去年同期也由正转负,自由现金流从净流入173.7亿变为净流出188.1亿,净流出增加361.87亿。其中,云基础设施建设和备受关注的淘宝闪购补贴,成为大撒币的焦点。二季度财报会上,就外卖大战与即时零售衍生出的多重提问,内核则共同指向一个方向:真金白银花出去,阿里是否取得了理想的战果?
“特别是七月份开始,在订单规模、用户商户供给用的规模上都远超预期。只看外卖到家的订单份额,已经领先行业。”蒋凡就此谈到。
规模至上,是蒋凡对二季度外卖大战给出第一阶段作战方略,超预期的达成,也引发了市场久违的大幅度飘红:“凭借过去几个月发展,我们已经超出了自己的预期,实现了第一阶段目标。”二季度,得益于淘宝闪购的拉动,阿里即时零售营收147.84 亿,同比增长12%。过去几个月,海量补贴催熟并构建出一个体量几乎翻倍的即时零售市场,施法者之一的淘宝闪购,其用户、订单、运力也都得到了极大的规模提升:上线四个月后,淘宝闪购月度活跃用户就突破3亿,较4月前增长200%;日均订单峰值达到1.2亿单,甚至一举超过美团;闪购活跃骑手数量,也增至200万,较4月增长三倍。并且,受到即时零售高频拉动,闪购与电商业务的协同效应,也让淘宝8月日活跃用户(DAU)增长20%,二季度电商CMR也达到892.5亿,同比增长10%。钱一旦到位,规模大力出奇迹,谋定后动的蒋凡带领的淘宝闪购,第一阶段战略目标实现得异常迅猛。可与此同时,利润的削减也成为规模必不可少的燃料:尽管没有单独披露即时零售业务的利润情况,不过,阿里中国电商集团二季度经调整EBITA为384亿,同比下降21%,较去年同期则大幅减少了约104亿。并且,由于补贴投入节点较晚,二季度阿里的财务表现,实际不足以体现出集团在外卖大战中投入的全貌。今年7月后,美团与阿里在即时零售战场市场占比出现了一定时段内的颠覆,为此,淘宝闪购在三季度释放出多大规模的补贴,答案则会在下季度阿里财报中集中释放,从某种程度上,三季度双方财报数据,也将会是判断这场战争风向的一个关键信号。二、三方混战,已付出和将付出的代价
外卖大战持续已经半年,参战三方的损耗、储备、策略,以及对这场旷日持久的消耗战呈现出耐心和决心,已然不同。京东4月拉响百亿补贴战,5月淘宝闪购加入战团,联合饿了么加大补贴。其中,一直以防御姿态应战的美团,在二季度与京东密集交火了两个月,最后一个月则与淘宝闪购接火。动辄百亿的补贴,由此变成炙热的弹药射向彼此,重大决策蕴含的巨大沉没成本,也几乎决定了,这场外卖大战一旦决定开打,交战各方在初期没有太多必要进行扭捏的试探。
革命不是请客吃饭,拳拳到肉的直接对垒中,三方互相倾泻补贴火力,并给彼此的财务数据划拉出深长入骨的伤口。二季度,京东国补挣钱外卖花,火力全开的补贴大体维持了两个月,就给自身带来了上百亿损失。同一时间段,应对两家夹击的美团净利率也出现大幅度下滑,百亿利润几乎被出清。烈日炎炎的二季度,串起黄红蓝骑手大军、电梯里铺天盖地的广告、还有用户手机里持续跳出更大金额红包的,还有三家激烈膨胀的营销支出费用。
二季度,京东营销支出270亿,环比增加165亿。同一时期,美团营销开支环比增长70亿,来到225亿。阿里二季度营销支出也来到531.78亿,环比增长了375.78亿。数字相加,是仅在二季度三家公司营销开支就累计突破千亿,海量资金交叉汇聚成大量补贴,也在整个夏天引动人群消费狂欢。要不要考虑停火?这已经很难用理性驱动回答:社媒上,喝出“糖尿病”“0元购”狂热呼声还没有停止时,万众期待的秋天第一杯奶茶,就已在路上。
截至二季度末,若以现金及现金等价物、短期投资等衡量,那么,阿里资金储备高达5857亿,京东总计2234亿,美团则为1710亿。一般来说,要打赢一场长期的消耗战,资源储备的多寡是判断战争走向重要指标,可这并非唯一。如此大体量的商业竞赛,不是简单加减法就可衡量形势走向。尤其是,在一种补贴拉动、没有太多实质商业模式创新的外卖竞争下,短期业绩波动不足以替代内力的比拼,以外卖为首的即时零售运作,绕不开效率、算力、运力等基础设施的长期建设,大量补贴催熟的市场根基,其实并不牢固。并且,从规模效应到精细化运作转化中,需要的不止耐心,还需未雨绸缪的布局与准备。从这点上说,京东二季度对补贴大战呈现出一种实质性摇摆的状态,核心原因不单单是资金压力,也是外卖业务运作中具体而细微的难点在持续出现,这大大超出了早期筹备和预期。前事不忘后事之师,尤其对形式、操作上都有相应后发优势的淘宝闪购来说,殷实的家底不是凭空而来,高强度的补贴要算好账,公司仍需对股东负责。此时,如何将规模化为实质性的优势,也成了蒋凡下一阶段计划的重点。二季度财报会上,蒋凡就谈到,下一阶段战略目标,将从规模优先到经营效率改善,从用户结构、订单结构、履约效率等方面,去缩小与同行UE的差距,未来,UE亏损可缩减一半。
三、重拳出击,不如闷声发财?从春天火拼到秋天,外卖大战给三巨头带来了什么?
二季度,京东外卖日订单突破2500万单,覆盖全国350个城市,超150万商家入驻。二季度美团App的月活跃用户突破5亿,用户年均交易频次创下新高,7月份,美团即时零售日订单量峰值突破1.5亿单。
二季度,淘宝闪购的日均订单峰值达到1.2亿单,8月份周平均日订单量达到8000万单,甚至在8月部分时间,市占比反超美团。
短期单量激增、规模迅速扩大,用大量补贴催熟出一个体量翻倍的即时零售市场,或许不是目的,只是一种手段。从业务运转逻辑来说,外卖突围更像是抓手,以高频带动电商低频,以此拓宽业务范畴并盘活全局,实现最优解。《微观经济学》曾指出:“在完全竞争的市场中,价格趋向等于生产成本,能够形成对消费者来说最低的价格,使消费者获利最大。同时,完全竞争市场还可以使消费需求的满足趋向最大化。”回顾历史不难发现,一个完全竞争的市场具有诸多好处,将让消费者的选择面极大拓宽,每次消费,都将是一次自由投票,由此孕育出的一个充分竞争市场,创新将会水到渠成,生产力也会不断拔高,整个社会的经济被极大推动,最终形成良性发展。可值得思考的是,当下外卖市场竞争已经激烈得近乎走偏,其存在本身已无法提供给企业应有的利润,反而成为了现金黑洞,与商业基本原理出现背离。对此合理的解释或许在于,外卖不会是各方下一步达成利益的主阵地。一场现实的战争之所以能不计代价,核心逻辑在于,失败方自己大概率就会成为胜利方的战果。可商业竞争终究不是黑暗森林,尤其对三家如此大规模体量的公司来说,与其思考谁将谁拖下水、谁消灭谁,更切实的思考重点应该在于,若后续外卖大战火力衰退,各方将从何处获取真正的利润。从这点上说,这场外卖大战何时能宣告结束,一个关键的战略节点,有可能就在于去挖掘到新的、能够后期兑换利润的载体。二季度财报会上,就到店、到家业务的扩张问题,蒋凡表示,已经发现用户存在到店自提和团购的需求:“因此,从满足用户需求、尤其是与到家业务协同的角度出发,我们考虑提供更多元化的服务,目前已在部分城市进行测试和探索。”当大厂们在外卖互相重拳出击、即时零售市场卷生卷死时,本地生活利润最丰厚的到店、酒旅业务,会是三方未来全新的争夺点吗?值得注意是,过去数年,市占比超过一半的OTA平台一哥携程,其毛利率一直维持在80%左右高点,闷声发财。