网信办出手整治“开盒”乱象，网络平台不良风气该管管了

近日，中央网信办专门印发通知，从阻断“开盒”信息传播、完善预警机制、加大惩治力度、优化保护措施、加强宣传引导等多个维度明确工作要求，督促各地网信部门、各网站平台进一步强化“开盒”问题整治工作。同时，召开专题部署会议，要求微博、腾讯、抖音、快手、百度、小红书、知乎、哔哩哔哩、豆瓣等多家重点网站平台，对照通知抓好各项任务落实，切实履行主体责任，以“零容忍”态度坚决打击“开盒”乱象。

“开盒”是一种新式网络暴力违法犯罪行为，不法分子通过非法手段进行网络搜索、挖掘，搜集个人隐私信息，包括姓名、个人照片、身份证号、家庭住址、手机号码、社交账号等，将这些内容在网络公开发布。被“开盒”的人往往会遭到网民的造谣诋毁，甚至在现实生活中也会遭到骚扰，如电话、短信等遭陌生人轮番“轰炸”。

中央网信办有关负责同志表示，“开盒”问题直接关系人民群众切身利益，近段时间以来，网信部门结合职责，深入开展整治工作，全面清理各类涉“开盒”违法违规信息，从严处置传播相关内容的账号和群组，依法按程序处罚3家大型网站平台，组织重点网站平台定期发布治理公告，公布典型案例，并向公安机关通报违法犯罪线索。

近两年，“开盒”事件屡屡被曝出。

2023年11月，B站官方通报过一起“开盒”事件。通报显示，2023年8月，B站收到多位UP主举报，称有群体在境外平台有组织地煽动用户对站内UP主进行“人肉开盒”。经公安机关查明，本次网暴侵权案件牵涉18个省市，共计40余人，且主要活动人员为未成年人。当时，#B站通报人肉开盒案例#话题一度登顶微博热搜第一位，引起社会广泛关注。在通报中，B称将“持续完善社区治理网络暴力的手段”、“持续进行综合整治与打击”。

然而，时隔不到一年，“开盒”视频反而由up主发布到了B站上。B站up主“图腾战术方案”公然在其视频作品中“开盒”现役军官，将该位军官的姓名、驻地营区、军衔、身份证号、手机号、微信号等信息暴露，甚至在视频中公然威胁，声称要采取“强硬手段”对付这位军官。后经大量用户举报，该up主已被B站封禁。

今年3月，有媒体报道，一位疑似百度副总裁的13岁女儿因不满“素人”孕妇网友对韩国明星张元英的评价，出手对其“开盒”。3月17日，针对网络“百度副总裁女儿涉嫌‘开盒’网暴孕妇”的传闻，百度副总裁谢广军发布朋友圈郑重道歉。

网信办出手整治“开盒”问题，既给黑灰产敲响警钟，也倒逼行业升级防护网。对微博、腾讯、抖音等重点网站平台来说，用户隐私安全既是监管红线，更是商业逻辑的底层支撑。唯有多方协同，才能构筑网络安全屏障，让“开盒”乱象无处遁形。