如何看待老头乐销售存在黑心套路,使用一系列的话术让老人“上钩”?
最近,用老头乐高仿成各路“豪车”,在直播间售卖的套路,在网上引起热议。
据快科技相关消息,近些年在农村地区,老头乐几乎是随处可见,而此类低速电动车,不仅线下销售,线上的销量也很是火爆。
不过,很多销售公司在线上销售时,会根据销售经验,筛选出特定的目标人群。
文章中一位受访的江苏某老头乐销售公司的负责人高总就表示,他们针对的是40多岁到70岁的人,还有宝妈们。“他们没有驾驶证,需要一个遮风挡雨的东西”。
另一位受访的山东某老头乐销售公司工作人员则称,他们目标群体就是农村人。
山东某老头乐销售公司工作人员称:“目标群体就是农村人,中国哪个地方农村人最多,是河南。”
文章中还提到,这些销售公司为了卖车,会将这些老头乐的外观仿冒成一些豪车的外观,诸如库里南、保时捷卡宴、路虎揽胜,甚至国产的仰望U8、小米SU7也在他们模仿之列。
他们还会虚假宣传老头乐的续航里程、电池质量和整车配置。等卖出去的“老头乐”到顾客手上后,却经常遇到“1公里多就停了两次,上班3公里的路能停四五次”等情况。
车是新车,电量满格,没有预兆,说停就停,这跟商家宣传的可谓天差地别。
虽然在直播间中,老头乐商家宣称车辆续航可达100公里、时速50km/h以上,但不少消费者买回家后发现货不对板。
一个2、3米长的车身,只配一台3kW左右的驱动电机,电池容量也不达标,时速可能只有2、30km/h,且续航有时连50km都跑不到,频频引发客户投诉。
甚至一些老头乐车型,还存在刹车不灵、方向盘跑偏等危及驾驶安全的故障问题。
更让顾客们气愤的是,买车后,卖家很快就找不到了,即便有联系方式,售后服务也是各种推脱。顾客们一点办法有没有,只好“花钱买气受”。
而据都市报道相关消息,某“老头乐”公司前销售员工爆料,这个行业还存在很多其他的黑心套路。
比如为了卖“老头乐”,直播间经常会使用一系列的话术让老人“上钩”,低价引流就是最常见的套路。某老头乐销售公司老板表示,“就是骗客户,有些时候客户还就喜欢让你骗,这辆车全款2699元包邮到家你信吗?老头他想得简单,他就信。”
除此之外,常用的套路还有“骗交定金”和“临时加运费”,销售公司老板直接用“拴狗绳”来打比方,“定金就是套住狗脖子,尾款到账相当于狗绳已经拴住他了,就能任你摆布”。
为了诱骗,老头乐销售可以说是不择手段,像有的男销售会伪装成“贴心小妹”,用女性头像陪老人聊天,哄骗老人买车。