大伯花7千买4块“劳力士”当铺不收,想退被告知已超7天无理由退货期
据1818黄金眼相关消息,市民张大伯今年58岁,家在湖州南浔佛堂兜村,空闲时候会看各种直播间。
某天,张大伯在一个直播间里,花了7000元左右,买了4块金灿灿的手表。
按照张大伯的说法,他进入直播间后,听说这些金表都是“劳力士”旗下的“迪通拿”金表,直播间声称是为了老年人才发出的福利,希望在直播间的老人们可以抢购这几款金表。
张大伯在网上搜索了一番之后,发现这个所谓的“迪通拿”金标的价值远不止订单上标注的数额。
据张大伯自己介绍,他没有工作,大哥每个月都会给他点钱,希望他能在家里安心照顾母亲。
于是,在各种因素以及直播间的各种话术的影响下,张大伯最终决定花钱买了这4块金表。
然而,张大伯将这四块金表拿到当铺,却发现当铺根本不收。
张大伯想将这4块表退回去,但商家却以商品购买时间已经超过7天无理由退货、直播间主播并非公司员工为由,拒绝退货。
记者联系到了其中一个售卖金表的店铺,店铺内的商品页面上并没有标明品牌名字,但确实标注了真金迪通拿系列等字样。
在记者和店铺的联系中,对方声称他们是纳金品牌,并非劳力士。
记者还发现,该卖货直播间在平台上的信息显示已经售卖了4万件商品,但橱窗却是空的,并没有商品。
记者又试图通过直播间在平台上认证的公司信息获取联系方式,但对方并没有在公开平台上登记过电话号码。
目前,平台方联系到了记者,表示平台将会协助消费者联系商家解决售后问题。而涉及该事件的违规大人,平台已根据规则进行处置。