徕芬 vs 戴森 | 用研

以下内容来自久谦中台数据库和用户研究工具

基于对社媒平台上13,216+条用户评论归纳得出

根据久谦中台电商数据库的追踪，2024年Q2吹风机品类呈现出品牌竞争激烈、新品不断推出、线上销售持续增长以及消费者需求多元化等特点。电吹风作为小家电细分品类中的热门产品，销售情况预计将保持稳定增长，这一趋势与小家电市场的整体表现密切相关。

2024年Q2电商平台市占率Top10的吹风机品牌销量均有不同程度的增长，徕芬、戴森增速最为明显。在畅销的品牌榜当中，消费者对戴森、康夫满意度最高，而对科西和康佳的整体满意度较低。

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电商平台销售排行榜

2024年Q2吹风机市场表现强劲，主要得益于消费升级和消费群体的迭代，以及智能科技的广泛应用。市场上的吹风机产品特点丰富多样，包括高速吹风机、智能吹风机等，满足了消费者对高效率、高品质家电产品的需求。徕芬、戴森等品牌凭借其产品的优异性能和设计，成为市场上的热门选择。同时，新兴品牌如Zuvi、仙如SYLPH等通过创新技术和设计，为市场带来新的活力。

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整体用户满意度

基于13,216个用户观点的分析，在24年Q2电商平台最畅销的吹风机品牌中，消费者对戴森、康夫的满意度最高，而对科西和康佳的满意度相对较低。

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分维度用户满意度

徕芬

正面评价（90%）：徕芬品牌以其高性价比、创新设计和卓越性能在市场上备受推崇，尤其在吹风机领域表现出色。徕芬LF03电吹风采用自研自产的三相无刷电机和航空级6061铝合金扇叶，提供大功率高速吹风、负离子大风力速干和低噪音等特点，同时内置温度传感器及微处理器，每秒100次校准出风口温度，确保头发在快速干燥的同时不受损伤。此外，徕芬产品的外观设计简约高级，采用多种材质和配色，深受年轻用户喜爱。通过多种优惠活动和高性价比的定价策略，徕芬成功吸引了大量消费者，成为市场上不可忽视的一匹黑马。

负面评价（10%）：尽管徕芬的产品在外观设计上模仿了一些高端品牌，试图通过颜值和设计感吸引消费者，但实际使用体验却让人失望。仍有消费者反馈吹风机的高温损伤发质、噪音大、质量控制不佳等问题，影响了用户的满意度，认为其性价比并不高。

戴森

正面评价（87%）：戴森吹风机以其卓越的性能和时尚的设计在市场上赢得了广泛的赞誉，成为了高端住宿和生活空间的重要元素。无论是五星级酒店、豪华公寓还是度假别墅，配备戴森吹风机的房间都能为客人提供更加舒适和便利的居住体验。此外，戴森吹风机的无叶设计和大功率负离子功能使得头发在吹干后更加顺滑，不再毛躁，从而深受用户喜爱。酒店、健身会所甚至家庭和宿舍中，戴森吹风机都成为了提升生活品质的选择。

负面评价（13%）：戴森吹风机虽然以其创新的设计和品牌效应吸引了大量消费者，但其高昂的价格并没有为用户带来相应的高质量体验。许多用户反映，尽管花费了高价购买戴森吹风机，但使用体验并不比价格便宜的仿版产品好多少。更令人失望的是，戴森吹风机在使用过程中出现了掉皮、电线无法插入等质量问题，甚至有用户反映产品使用一年后出现裂缝和开关键容易掉落的情况。此外，戴森吹风机的售后服务体验也极差，面对产品问题，售后服务以超过保修期为由要求高额维修费用，且处理问题的态度让人不满。这些问题严重影响了用户对戴森吹风机的信任和满意度。

飞科

正面评价（78%）：飞科吹风机以其亲民价格、高性价比、卓越耐用性、出色性能和美观的外观设计，在市场上赢得了广泛的好评。无论是在电商平台还是实体店，飞科吹风机都以其强劲的风力、智能控温技术、负离子护发功能和轻巧便携的设计，满足了不同消费者的需求。特别是其耐用性方面的表现，让许多用户表示即使使用多年依然能够保持良好的工作状态，成为了许多家庭的首选电器。

负面评价（22%）：飞科吹风机在市场上的表现引起了广泛的关注和讨论。尽管其在风力和使用体验上具有一定优势，但频繁的价格波动、质量下降、性能不稳定以及售后服务问题等一系列负面因素，使得消费者对品牌的信任度和满意度下降。特别是与其他品牌相比，飞科吹风机的安全隐患频发，导致其市场口碑受到影响。