我们都被罗永浩“骗”了

文 | 李栩然 刘偏分

首发 | 栩先生(ID:superMr_xu)

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罗永浩的一举一动,可谓牵动着万千网友的心。

4月29日,罗永浩在微博上@彭锦洲(此人曾任职锤子科技高管),宣传并置顶了其创业产品小野电子烟,此举引发了网友热议。

5月16日,罗永浩转发用户微博,并附言:“还会给你们做,只是需要一点时间。”

一时间,网友的评论又炸开了锅。

结合锤子手机目前的状态,我们可以看到网友的评论鲜明的分为两极。

支持罗永浩的表示:无论多久,我们等你。

而反对罗永浩的则表示:希望其不要再出来坑害消费者了。

所以,如果你第一次在网上看到有关罗永浩的舆论,一定会感到诧异:这到底是怎样的一个人,让爱他的人甘之如饴,恨他的人咬牙切齿。

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罗永浩目前的身份,是锤子手机的创始人。

即便在微博上坐拥1600万粉丝,可还是有很多人不知道他是谁,不了解他是如何走到今天的。

所以,为了帮助那些不了解他的人阅读此文,我们首先为大家进行一次罗永浩职业生涯的梳理。

 

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最早让罗永浩走进公众视野的,是“老罗语录”,那个时候的罗永浩,还是一名不折不扣的新东方英语老师。

他不仅在业务能力上受到学生欢迎,而且总爱在讲课的时候聊一些段子,惹得学生哄堂大笑。

于是,就有学生把老罗讲课的内容录了下来,删掉了所有与课程有关的内容,把段子全部留了下来,放到网上。

没想到,“老罗语录”一下子火爆了全国高校的下载社区,也让罗永浩本人成为了中国第一代网红。

就在写作此文之际,我又翻出了尘封多年的“老罗语录”听了一遍。

不得不承认的是,别说是十几年前,即使放在今天,也能让大家在哈哈一笑过后开始思考一些东西。

凭他的语言天赋和讲段子能力,罗永浩如果不做锤子手机,去参加笑傲江湖或者搞个脱口秀节目,应该都会有一番作为。

2006年,罗永浩离开了新东方,正式创办了牛博网。

牛博网是个什么东西呢?简单来说,就是一个以文字内容为主的博客。

在那个以流量为主的博客时代,牛博网采用的评判标准,是坚持以内容为王。

在这里,我放出两条网友的评论,来看看大家是如何评价当年的牛博网的:

微信用户@梁啸岳:牛博网是改变我思考方式的两个中文网站之一。感谢老罗。

微信用户@大牛无形:当年的牛博网,让我这个写字很一般的人,也敢和世界交流。

至于牛博网为什么影响深远,我觉得可以用吴主任在《罗永浩曾经深刻地改变过这个世界》一文中的描述来形容:

“当年的牛博网客观上就是中文互联网第一次有一个这样的平台,集中了更好的审美、趣味、思想,一个有态度的品牌。”

比如现在的薛兆丰、连岳、陈晓卿、和菜头等等,都是当年牛博网的作者。

2008年,罗永浩创办了英语培训机构,即“老罗英语培训”。

用老罗自己的话来评价这个行业就是“基本是个流氓行业”,而他希望做的,是希望办一家讲信誉的英语培训机构。

至于他和方舟子爆发冲突以后,网上出现的针对其教育质量的负面评价,到底是真实学员的客观评价,还是有人蓄意为之,我们就不得而知了。

2012年,罗永浩正式成立锤子科技。

之后的故事我们都了解了,随着锤子手机的一代代产品的发布,让这个体型0.12吨的胖子一下跳到了全国人民的面前。

锤子手机到底好不好,我们暂且不评论。

不过罗永浩这个人,可谓让媒体舆论眼前一亮:好久没有出现这样一个不顾自己企业家形象,敢和网友针锋相对的“傻子”了。

这下,“只要你稍有不爽,就去骂罗永浩”似乎成为了一部分人的权利以及排遣无聊生活的乐趣。

如果你盖住“罗永浩”三个字,只看负面评论的话,甚至会以为他是一个罪大恶极的人。

所以,为什么罗永浩会这么招黑呢?

 

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罗永浩经常招黑的原因,从媒体舆论的角度来说,用吴晓波在《大败局》中点评秦池失利原因的概括,可谓是一语中的:

中国传媒历来有同情弱者、钦佩思想者的传统,对于强者,大抵是畏而不敬。在其如日中天的时候,自然会有无数记者围在身边团团转。可是,一旦企业出现些许的危机,他们立即会反戈一击,以反思、知情、评判的角色来表现自己的职业道德。”

罗永浩一直以来的公众形象,都可以用“彪悍”来形容。

所以,媒体舆论对于这样的“强者”,再怎么样的义愤填膺或是穷追猛打,都显的那样的合乎其利益。

举个例子,虎嗅网。在未经核实的情况下,先造谣,再辟谣。

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按照微博用户@袁炫华的说法:

“一些勤奋的媒体基于没有新闻就创造新闻的工作态度,想象了很多老罗失败落寞的场景,甚至编出投资方被查办这样的假新闻,先造谣,再辟谣,双份流量就到手了。”

令人十分尴尬的是,就连批判过这种现象的财经作家吴晓波本人,在点评罗永浩败局的时候,用了“梦太大”与“入错行”这两个理由,也是引发了很大的争议。

就像一句老话说的那样:木秀于林,风必摧之。

放在这,显然是对这个角度最好的阐释。

罗永浩经常招黑的原因,从其个人性格的角度来说,我觉得从他的朋友视角来看,往往会看得更清楚。

以下摘录自罗永浩的朋友黄章晋(大象公会创始人)在微博问答上分享的一件事:

“牛博网时代,罗永浩因为一篇文章,不但把作者从牛博网上删除,还因此绝交。那篇文章具体内容我不记得了,但我记得大概是以过来人的口吻,与女学生谈与性相关的话题。

也许作者写作时并无轻慢猥亵之意,但文章确实让我非常恶心,正犹豫是否该劝作者删文,突然罗永浩来电,得知我们看法一致,他说要立即删除。

我说这么做太粗暴,我来劝下作者,让他自己删。可惜,作者相当满意自己的幽默和文采,完全不认为有何不妥,我只好把MSN上的对话复制给了罗永浩。

我干了一件火上浇油的事。罗永浩暴跳如雷,根本拦不住,不但立即删文,还删了作者,犹嫌不足,特意撰文把作者痛骂了一番。

我和老罗对文章和作者观感完全一致,但这件事,我明确意识到一件事,我和他不是性格差别,而是某些原则较真程度的差别。

一个人的正直程度,取决于他肯为原则付出的牺牲,越是资源少的人,越容易坚持原则,因为他们的原则兑价低,他们因而高度自己的品格,低估资源远远多于自己的人的品格。

牛博网时代,罗永浩的身份是企业家,但如何处理那位作者这件事上,他身上显然没有一丝一毫考虑利益圈子的意识。你可以讲他不具备企业家的成熟,也可以讲他就是牛逼哄哄,这取决于你的态度。”

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▲黄章晋和罗永浩

在罗永浩身上,你显然看不到任何世俗上的圆滑,他会公开表明自己的喜爱与憎恶。

用他朋友的话来形容,就是:“情绪开关只有0和100两个档位”。

所以这样一个性情极端的人,招黑,也是在所难免的了。

其实,不仅是现在的罗永浩和锤子科技受到了媒体舆论的困扰,往前看,还有姬长孔和秦池酒业,史玉柱和巨人公司,胡志标和爱多VCD等等。

一个令人尴尬的事实是,几年前,吹捧一家企业的是他们,几年后,落井下石摧毁这家企业的,还是他们。

外界对于罗永浩的评价,向来都是两极分化,喜欢他的人和讨厌他的人几乎同样多。

作为一家企业,向来是以成败作为评判标准的,从这个角度来看,罗永浩的锤子手机无疑是失败的。

可是,从个人的角度来看,失败的企业家就一定不需要尊重么?

吴晓波在其著作《大败局》的序言中写道:

“在过去的这些年里,直到我写作本书的此刻,我始终怀着一种尊重而虔诚的心情来面对每一位在风雨中前行或跌倒的中国企业家。”

《大败局》中描述了这样一个场景:

作者采访过的一个温州农民企业家,他花掉了自己所有的家产,以及8年的时间,只为了一锤一锤打造出中国第一辆电动轿车。

就是这样一个以肉身对抗工业文明的荒唐梦想,吴晓波看过之后的反应依旧是:“在那个时候,我背过身去,禁不住潸然泪下。”

虽然说,不被嘲笑的梦想是不值得实现的。

可是,为什么那些在追梦路上失败的企业家们,在跌倒以后,一定要受到无情的讥讽和恶毒的诅咒呢?

中国是如此一个幅员辽阔的市场,任何市场经验以及创新在这里都要重新接受洗礼,所以失败乃是再正常不过的事。

也正是这些失败者们,成为了中国企业进步的养料,给失败的企业家们一点掌声,不正是我们看待企业家们最理性的态度么?

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那么,普通人又能从这些“失败”的企业家身上学到什么呢?

一、从概率的角度看世界,你才会看见真实的世界

如果你经常玩知乎,你肯定听过一个调侃的段子:知乎er都是年薪百万。

甚至如果你看多了“刚毕业就月入过万是什么体验”之类的问题后,会有一种错觉,似乎月入过万是一件很普通,人人都能做到的事。

事实真的是这样么?让我们用概率来说话。

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上面这张图是智联招聘统计的2019年春季求职期平均薪酬,平均薪酬月入过万的城市只有两个,北京和上海。

但需要注意的是,统计结果是平均数,如果用更客观的中位数来计算的话,京沪只有10%的人月平均工资过万。

这个就是概率的好处,它能帮你认清一个真实的世界,让谣言不攻自破。

罗永浩分享了一个自己改进产品质量的逻辑,就是概率。

自从他开始做手机以后,他偶尔会接收到一些关于产品质量的建议,但是他通常会从概率的角度区分哪些是真正的问题,哪些不是。

举个例子,在纪录片《长谈》中,罗永浩分享了一个故事:

有消费者称,自己买的锤子手机前置摄像头歪了,于是跑到维修中心摔东西,说自己买的iphone,没有一个是歪的,生平第一个锤子手机就是歪的,于是破口大骂。

当客服拿到“问题手机”,一检测之后发现,并没有超过允许的公差,这就属于不是真正的问题,即便是iphone,也存在一个开箱退货和质量问题的概率。

可站在消费者的角度来说,他不愉快的概率是100%的,这个是可以理解的。

但如果他始终以个体感受来对整体事件作出判断的话,难免会变得狭隘。

你肯定听过这样的话:X省人都是骗子、上大学无用论等。

这其实都是以个体的体验来理解世界。

如果我们能站在一个更高的角度,用概率来理解世界的话,不仅会更客观,而且会更真实,所谓成长,莫过于此。

二、顺藤摸瓜与顺瓜摸藤

罗永浩在谈到公司管理的时候,谈到了自己公司目前的管理状况,以及目前需要把主要精力集中在公司盈利方面,顾不上精耕细作式的管理时。

在第二现场的,得到公司的CEO脱不花总结了这样一段话,非常值得细细琢磨。

“真实的管理和商学院的管理的区别在于:

商学院的管理讲的都是叫顺藤摸瓜,我现在有一套系统,然后把系统里面每一个环节都做好;

真实的管理其实全是顺瓜摸藤,你可能出了一个事,遇到一个问题,然后引发你对一条线的注意。”

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▲脱不花

这才是现实社会真正的样子,而通常我们在学校里受到的教育模式往往是这样:

因为准备充分了A,所以才会得到B;某人之所以成功,是因为他事先做好了一切准备工作。

可事实真的是这样么?

1994年,曾经被认为是中国式比尔·盖茨代表人物之一的宋如华,以及他的托普公司的第一单软件生意,是他和一个税务局长聊天时意外签下来的。

此前的宋如华,不仅没有做过软件开发,甚至其手下连一个工程师都没有。

而就在他冒着胆子签下合同之后,他转身去学校招了3个大学生,让他们花了3个月的时间日夜开发,做出了自动计税系统1.0版,最终让托普迈出了软件产业的第一步。

很多人迷恋成功学的原因,是他们相信,成功是因果论的,是正向的。

可殊不知,大部分成功学都是结果论的,是逆向的。

所谓的经验和规律,都是在成功之后才总结出来的,甚至最有价值的成功因素,可能连当事人自己都没有意识到。

我们总是期盼,自己能够带上所有武器,才能踏上屠龙的征程。

可殊不知,当你拥有了一颗屠龙的心,你便已拥有了天底下最厉害的武器。

 

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事情总比你想象得要复杂。

这是捷克小说家米兰·昆德拉曾经写过的一句话,用它来理解以及看待企业家群体,显然非常合适。

罗永浩分享过一个事情,锤子手机M系列发布以后,受到了媒体以及用户舆论的一致好评。

一些网络评论说:罗永浩终于良心发现了,一贯卖高价低配的锤子手机,终于出了一款良心之作。

可锤子手机高价低配标签背后的复杂真相是,因为公司受到研发、供应链、生产等条件的限制,导致其每一款产品平均比竞品晚上市4-6个月。

但这就会被一些评论机构解读为:锤子用去年的芯片做今年的机器,就是为了多赚钱,太黑心。

而M系列如期上市的真正原因是,因为一个重大意外,锤子公司那年同期开发的另外一个产品被取消了,所以导致两条生产线上的人都扑到M系列上,最终才让M系列手机得以如期发布。

这样背后的真相还有很多,包括手机外观上被喷抄袭iphone,手机背壳采用塑料被喷偷工减料等。

如果你不去花时间看背后的真相,只是看一些低成本的网络舆论的话,那锤子手机在你心目中无疑就是一个黑心贴牌机,罗永浩就是一个捞一票就走的骗子。

工业社会带来了分工,分工合作带来了企业,而企业家要做的事情,就是把所有的分工合作整合起来,这背后的复杂程度可想而知。

一家企业每做出一个决定,背后往往会伴随很多的平衡、妥协以及不得已。

在这里,我并不是为罗永浩翻案,也不是为企业家群体说话,我只是希望大家能在看问题的时候多一个维度。

我经常持有的一个观点是:普通人看结果,但高手却能看出结果背后的温度。

这其中细微的差异,大概就是对“事情总比你想象得要复杂”这句话最好的注脚。

我本打算以一种轻松愉快的笔调,来书写此篇文章,没想到越写越严肃,这本不是我希望看到的。

毕竟,在老罗决定做手机之前,他一直是那个我们带来欢乐的相声演员,很多人都是听着老罗语录长大的一代。

所以,在文章的结尾,我不想再写什么深刻的道理以及孰是孰非,是非功过自有后人评书。

而此刻,让我们尽享一个中年胖子带给我们的欢乐:

1、说一个最短IT业笑话:罗永浩。

2、怎么评价罗永浩会被钉在中国IT的耻辱柱上这个观点:这是耻辱柱的耻辱。

3、中国教育的两大悲哀:

一、每个学校都有一个变态的中年妇女当教导主任;

二、每个学校都有一个好色的男体育老师一上课就让男生玩球,自己领女生做游戏。

4、当学生向老俞提问时,老俞会给他讲个他自己奋斗的小故事,把学生都感动坏了,然后就忘了刚才的问题。

5、猛男的另一个特征:哭的时候要躲起来。

6、我咽了一口苦水,不过在她看来是一口口水。

7、女生就这点不好,你吵不过可以打嘛,打不过可以不打嘛!干什么去打小报告呢?

8、小孩打架是比发育。

9、把有限的马屁集中火力拍到一个人的屁股上。

10、这道题多年来在新东方一直讲不明白,直到你们罗老师加盟了新东方。老教师都对我说∶老罗,你可真牛!我赶紧说∶快别这么说,我只是站在了巨人的肩膀上!

最后,我觉得《罗辑思维》一期节目中,罗振宇说的一段点评老罗的话特别好,作为本文收尾吧: 

“锤子手机成功与否,让市场去做决定。

但是我觉得,罗永浩这个人,至少用他的方式为这个世界添加了一分光亮,他偏离了我们公众认识的正确,找到了世界的一个方向,

他拼命而且认真,他打穿了一个小孔,从这个小孔折射出一些阳光,照亮我们所有人的生命,至少让我们的世界变得更有趣一点点,这又有什么不好呢?”

PS:为了写作此文,我查阅了大量资料、书籍、视频、音频节目,以及特意花了6个多小时,完整看完了一部以罗永浩为对象的访谈纪录片《长谈》。

原因就像主持人在节目的最后所说的那样:

“现代社会大众媒体,都从来不曾慷慨地给予这样的机会,让他把话说完。而我们今天这次采访,也是想用一个产品,来讲一个很简单的道理。

今天这样的采访,不符合这个时代的一切规律,媒体的时间是那样的珍贵,大家的时间是那样的碎片,但是我们就觉得的这个事好啊,我们坚信这个事有价值。”

对于我个人来说,亦是如此。

罗永浩与我非亲非故,我既不是锤黑,也不是锤友,我甚至没有用过一部锤子手机。

我肯花大量的时间写一个与我毫无关系的人,只有一个理由:

是因为我在他身上看到了一些东西,值得我们每一个人都去深思。

感谢阅读。

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本文参考资料:

《长谈》访谈纪录片

《罗永浩曾经深刻地改变过这个世界》吴主任

《罗辑思维》第74期节目:囚徒嘉庆

《大败局》吴晓波著

《微博问答:黄章晋的回答》(吴晓波说罗永浩一个是梦太大,一个是入错行,吴主任说罗永浩深刻地改变了世界,请问你怎么评价他们的看法)

喜马拉雅节目:老罗讲课爆笑全集(老罗语录)(专辑主播:互联网大咖秀)

以及与罗永浩相关的一些网络视频资料,不能一一署名,尽请谅解。

—— END ——

本文转载自公众号栩先生(ID:superMr_xu)

作者李栩然,知乎个人成长、职场干货领域60万赞答主,微信上最会写毛泽东的人。特别擅长将个人成长干货与历史人物故事相结合,观点独特、内容有趣,每一篇阅读都是十万+。

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