顾客吐槽茶颜悦色点餐方式像智商税,十多个人的队伍排了近五十分钟,你怎么看?
9月20日,湖南长沙有网友称在机场候机时买茶颜悦色奶茶,十多人的队伍,排队花了近五十分钟才拿到产品,吐槽其营销方式不合理。
顾客吴先生称:自己以为是排队扫码点餐,等排到自己才被告知,需要先去另外一边付款拿取餐码,然后再拿取餐码排队扫码取餐。自己排错了队,只好重新排,拿到奶茶花了将近五十分钟。觉得这样营销方式,似乎是在故意营造人很多的场面,像智商税,令人十分不悦。
网上也有很多网友反映,自己也曾经在茶颜悦色买奶茶时遇到过同样的情况。
大家怎么看这事,各位平时在买茶颜悦色的时候也是付完款之后排队等取餐的吗?