商家直接写了个电话号码当物流单，还有这样调戏消费者的？

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在京东上买书，显示正版图书，仅剩两件。下单付款,商家上打电话说没有新书了，旧书要不要。不要就自己付款。

由于是在京东上多次出现这种情况，这次不妥协，不取消订单，要求京东处理。结果京东说建议你取消订单，赠送50京豆🙄。不接受，要求发货，催的急了，商家直接写了个电话号码当物流单。还有这样调戏消费者的？多嚣张啊。现在的平台和商家都这样心大的吗？明显欺诈消费者，合同不履行，也是只退款，不道歉，不赔偿。这是当消费者什么呢？

另外，请教一下观友，这种情况下，按照消费者保护法，应该怎么处理？