80年代我对国泰服务印象非常好,这些年态度转变多半还是港人丧失了些相对优越感

【本文来自《再说说国泰这事》评论区,标题为小编添加】

作者这篇说得很对。

我80年代随父母移民去澳大利亚就是从上海坐港龙到香港再转机国泰飞墨尔本,随后转身往回飞,最后到达悉尼。

当时对国泰的服务印象非常好,我那时还是小孩子,不会英文,澳洲入境卡是全英文的。记得一个国泰的男空乘,单膝跪地,在我座位旁边用生硬的国语询问我的情况,仔细填写了所有入境和海关的表格。非常和气,耐心和专业。

要知道那个时候我们在国内店里买东西,营业员都是态度恶劣,对顾客都是爱理不理的。所以说那时候的对比还是很大的。

08年我和老婆去香港玩。已经感到明显的态度不同。我们坐出租或者公交,如果说普通话,香港本地司机也会爱理不理。但如果我们转说英语,他们会一下客气许多。当然香港人许多说英语的广东口音很重,我根本听不懂他们的英文,但这也没关系,他们会尽量让你满意。

我想这些年态度转变的原因多半还是因为国内生活水平提高,让港人丧失了一些相对的优越感。另外因为大量大陆居民进入香港工作生活,甚至生小孩,炒高了当地本来就昂贵的房价,和当地人争夺了有限的生活资源,是会带来不满情绪。

我知道你们听了实话会不高兴,不过这就是实话。

😀

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