在52家店买过期食品获赔7万被刑拘 男子:索要精神损失费不违法

去年9月2日,一男子在海口一超市花2.4元买到过期饼干,在执法人员对该超市责令整改的3个月后,该男子多次就此事投诉,最终“获赔”4000元。经记者调查发现,海口有52家超市均遇到类似事件,索赔者系同一男子,索赔金额大多数从4000至7000元不等

此事经《南国都市报》报道后,引起广泛重视。

今年3月5日,涉事男子唐×洲因涉嫌敲诈勒索已被海口海秀西派出所刑事拘留。

面对记者采访时,唐×洲称他索要赔偿的行为并没有违法,均是商家自愿协商赔偿的

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嫌疑人唐×洲被警方刑事拘留

嫌疑人交代曾投诉50多家超市商行

3月5日下午,在海秀西派出所,一名身穿长袖T恤、牛仔裤的男子见到记者的到来,显得有些焦躁不安,立即用手捂着脸,以此躲避记者的镜头。民警告诉记者,他正是多次到超市以“购买到过期食品”为由高额索赔的男子唐×洲。

据介绍,1月21日,有一商家报案称,2017年9月,一男子到其超市内购买了2.4元的饼干后,声称饼干是过期的。食药监所执法人员到现场处理,并下达责令整改通知书。同时,该男子就此事向海港食药监所投诉。迫于无奈,店主最终向该男子汇款4000元。随后,该店老板与另一家同样遭遇同一男子高额索赔的店主,以“被敲诈勒索”为由向海秀西派出所报案。

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商家与唐×洲的短信对话截图 图自南国都市报此前报道

随后,海秀西派出所对此事进行立案调查。最终,警方锁定嫌疑人唐×洲。

记者了解到,唐×洲,现年27岁,澄迈人。“在掌握该嫌疑人的身份信息后,我们将其信息挂到网上进行联控。”负责此案的陈警官告诉记者,只要嫌疑人一使用身份证,我们就可掌握其动向。3月4日晚,海秀西派出所民警将正在某网吧上网的唐×洲传唤到派出所询问。

“通过对其审问,唐×洲承认对50多家超市、商行进行过高额索赔,其中给钱的20多家。”陈警官说,据唐×洲交代称,他此前做过前台服务员、销售人员,后来跑摩的,而他并非故意去购买过期食品进行索赔。他自己也从未主动向商家要钱,都是商家主动联系商讨赔偿问题

经初步统计,警方已对唐×洲通过索赔获得的7万多元进行扣押,并对其刑事拘留。目前,警方正搜集证据,一旦核实,将移送检察机关处理。

警方呼吁,涉事商家向海秀西派出所报案或提供相关线索。

记者对话嫌疑人

自称索要精神损失费不违法

“他在面对审问的时候,思维还是很清晰敏捷的。”

这是陈警官对唐×洲的印象。当天下午,在派出所的询问室内,记者见到唐×洲。“你会对我的脸部打上马赛克吗?”唐×洲留着胡子的脸上还有些稚气,经记者沟通后,唐×洲接受了记者的采访。

记者:民警把你带到这里,知道是因为什么原因吗?

唐×洲:知道。可能是之前有些误会,那些商家对警方说我敲诈勒索他们。

记者:这是个误会吗?

​唐×洲:对,误会,其实我没有敲诈勒索他们

记者:那为什么商家会报警说你敲诈勒索呢?

唐×洲:可能是商家认为我开的价格太高了,本来商家损害了我的权益,他们主动找我来协商。

记者:就算商家损害了你的权益,那可以通过相关法律法规来处理赔偿,也不应该随意开价。

唐×洲:对。但相关法律也没有说超过这个数额就是违法犯罪,只能说可以是“10倍赔偿或1000倍”,并不是说超过这个数额就是违法,只是说可以但没有必须。商家主动找我并问我怎么解决,这些都是商家自愿的行为。商家自愿提出协商,那么我肯定会说我真实的想法。

记者:商家既然是自愿的,为何会向警方报案?

唐×洲:这个我就不知道了,我是如实举报他们的违法问题,所以他们怀恨在心,而商家的违法情况,食药监部门也都核实过的。

记者:那为什么要反复向食药监部门投诉呢?

唐×洲:我投诉举报之后,食药监部门至少要给我一个书面回复吧。

记者:你反复向12345投诉,让食药监部门多次调查商家,算是找商家要钱的一种手段吗?

唐×洲:我不觉得是一种手段,因为我从来没有把这两种东西联系在一起。我只是行使了正常权利,商家将这些混为一谈,以作为诬陷我的理由也说不定的

记者:你为什么能经常购买到过期食品呢?

唐×洲:商家销售过期食品是违法行为,人人都有责任去发现、举报这些违法行为。我的行为并没有违法,索赔来的钱没有使用过,这些都是“精神损失”费用

记者:你觉得你索赔的金额高吗?

唐×洲:那也是他们自愿的行为,我也问过他们。关于加价的问题,因为商家和我协商的时候都和我砍价,对方既然能砍价,为什么我就不能加价呢?

记者手记

一般情况下,消费者权益受到商家侵害后,可以向有关部门举报、控告。这既是一种监督行为,也是一种维权手段,并不具有非法性和强制性,基于合法权益被侵犯的索赔,不等于敲诈勒索。是否构成敲诈勒索的界限在于,行为人主观上是否具有“非法占有”公私财物的故意,客观上是否实施“威胁或要挟”行为

对于销售“过期”食品的商家,监管部门要视情节引导改正或查处打击。但如果消费者“过度维权”,不仅浪费行政资源,还涉嫌违法犯罪。

因此,商家应诚信经营,消费者也需要理性维权、注重方式和客观事实,不能突破法律底线。

(南国都市报记者 蒙健 文/图)

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    木偶不安
    算了,不想跟你说这些了,又不是跟你辩论。我只是想告诉你,你所说的这些无论对于超市本身还是消费者而言都是借口,都是严重违反规程的行为。至于小店,对于没经营过的更无法说了。顺便跟你说,我开过小型便利店。言尽于此,你继续你的说法吧,就这样。
    别啊,我在陈述一个事实,你上来就说我是借口,事实个鬼,你确定你知道我说的什么意思?
    我说的不是所有销售过期食品的都是故意的,你说是借口,问题是违反规程是一回事,没发现过期食肯定是工作失误了,但是是否故意销售是另一回事,对吧?并且我也没说过这么干不违反食品安全法。
    就拿你说的好又多来说,你说内部定性是事故,既然是事故那就不是故意销售了?那不就是我说的非故意销售了?要想说我是错的,除非你证明好又多是故意出售过期食品,但是如果是故意销售,为什么要叫事故?
    顺便说一下,我负责过 连锁 便利店 社区,言尽于此,如果你以后想告诉别人一个观点,最好语气客气点,就这样。
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    葡萄树上的番茄
    别扯这么多没用的,你能保证所有超市没有过期产品吗?事故是不存在的?新闻报道的都是假的?只要有,我管你超市内部怎么定性,你凭什么说不是事实?小店过期食品只有故意没有失误,笑话了,你说是就是啊?你在好又多干过就了解一切了?我是没在超市工作过,但是我跑过的超市便利店加起来没1千也有6,7百了,就你说的是正确的?我让老板把过期食品下架,结果换班的店员没看日期又给上架了,这是故意还是失误?老板都吃饱了撑得,把能无条件退换的货又上架卖?
    算了,不想跟你说这些了,又不是跟你辩论。我只是想告诉你,你所说的这些无论对于超市本身还是消费者而言都是借口,都是严重违反规程的行为。至于小店,对于没经营过的更无法说了。顺便跟你说,我开过小型便利店。言尽于此,你继续你的说法吧,就这样。
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    木偶不安
    从你说这些话可以看出你是根本没在超市工作过。首先好又多的商品管理水平在业内最多算二流水平,而就算是这种水平的商品管理如果在货架上出现过期食品都是不可原谅的事,是事故,懂什么叫事故吗?!其次,单个便利店或者社区小卖部,食品是否过期是老板的基础了解事项,你知道吗?它是和是否能顺利退货退款直接挂钩,告诉你一句话:在小店过期食品只有故意没有失误一说。
    别扯这么多没用的,你能保证所有超市没有过期产品吗?事故是不存在的?新闻报道的都是假的?只要有,我管你超市内部怎么定性,你凭什么说不是事实?小店过期食品只有故意没有失误,笑话了,你说是就是啊?你在好又多干过就了解一切了?我是没在超市工作过,但是我跑过的超市便利店加起来没1千也有6,7百了,就你说的是正确的?我让老板把过期食品下架,结果换班的店员没看日期又给上架了,这是故意还是失误?老板都吃饱了撑得,把能无条件退换的货又上架卖?
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    葡萄树上的番茄
    看的懂中文不?什么叫不敢提一流水平的超市?超市是不是只有大型连锁的才是超市?你光说一流水平的,不提一般的社区超市?你敢打包票,所有的超市不会因为失误存在过期商品?我自己就碰上几次超市工作失误,把下架的临期过期产品又给上架的。另外,规章制度是死的,执行还是靠人,军队管理严格吧?不是一样有人误操作的。
    从你说这些话可以看出你是根本没在超市工作过。首先好又多的商品管理水平在业内最多算二流水平,而就算是这种水平的商品管理如果在货架上出现过期食品都是不可原谅的事,是事故,懂什么叫事故吗?!其次,单个便利店或者社区小卖部,食品是否过期是老板的基础了解事项,你知道吗?它是和是否能顺利退货退款直接挂钩,告诉你一句话:在小店过期食品只有故意没有失误一说。
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    木偶不安
    事实个鬼,超市里的理货员都是干吃饭的。你这种说法,就连好又多这种商品管理并不算 一流水平的超市都不敢提。
    还有,别你做过一家好又多,就一直认为好又多没过期食品,随便百度下,相关新闻就不少,那些店的理货都是干吃饭的了?
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    木偶不安
    事实个鬼,超市里的理货员都是干吃饭的。你这种说法,就连好又多这种商品管理并不算 一流水平的超市都不敢提。
    看的懂中文不?什么叫不敢提一流水平的超市?超市是不是只有大型连锁的才是超市?你光说一流水平的,不提一般的社区超市?你敢打包票,所有的超市不会因为失误存在过期商品?我自己就碰上几次超市工作失误,把下架的临期过期产品又给上架的。另外,规章制度是死的,执行还是靠人,军队管理严格吧?不是一样有人误操作的。
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    葡萄树上的番茄
    这叫借口?我说的是事实,我说的是有些过期食品不是故意放的卖的,有些摆放混乱,导致没发现,又不是说没责任,看的懂?
    事实个鬼,超市里的理货员都是干吃饭的。你这种说法,就连好又多这种商品管理并不算 一流水平的超市都不敢提。
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    中国当自强
    如果打假被处理究竟震慑了谁?商家敢于1600倍赔偿,那么假一罚十有何作用可想而知.举报敲诈实质就是对打假行为的打击报复.而且是借用公权之手.无疑是对消费大家的一种嘲弄和蔑视.
    打假的索赔也是按照法律规定来索赔的,你见过哪个职业打假会索赔几千倍的?你要觉得赔偿低,那也得先修改法律。
    我说这些打假的震慑不了制假售价,就是获利大于赔付。打假的收了钱就和这些人站在一边了,不是对消费者的嘲弄和蔑视?
  • 中国当自强 抛砖引玉.评审把我的砖头丢了哪里找玉去?
    焕雷
    这人行为已经越界了,勒索牟利已经成为主要目的,自然该抓他
    如果打假被处理究竟震慑了谁?商家敢于1600倍赔偿,那么假一罚十有何作用可想而知.举报敲诈实质就是对打假行为的打击报复.而且是借用公权之手.无疑是对消费打假的一种嘲弄和蔑视.无异于让受到伤害的消费者隐忍安于天命
  • 中国当自强 抛砖引玉.评审把我的砖头丢了哪里找玉去?
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    云淡风轻
    我丝毫不怀疑这些打假人的动机纯粹是一种利己行为,不过客观上的确能震慑一批不良商家。 当然,整个大环境的改善还是需要质监局、食药监局等监管部门的日常监管来实现。另外,媒体也应该跟进,抓住典型案例做深入报道,这也是对政府的监督和激励。
    如果打假被处理究竟震慑了谁?商家敢于1600倍赔偿,那么假一罚十有何作用可想而知.举报敲诈实质就是对打假行为的打击报复.而且是借用公权之手.无疑是对消费打假的一种嘲弄和蔑视.无异于让受到伤害的消费者隐忍安于天命
  • 中国当自强 抛砖引玉.评审把我的砖头丢了哪里找玉去?
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    あらがき ゆい
    买到过期食品,按规定是支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但2.4的饼干要求赔4000+,这就明显是敲诈了。
    如果打假被处理究竟震慑了谁?商家敢于1600倍赔偿,那么假一罚十有何作用可想而知.举报敲诈实质就是对打假行为的打击报复.而且是借用公权之手.无疑是对消费打假的一种嘲弄和蔑视.无异于让受到伤害的消费者隐忍安于天命
  • 食品安全法和广告法立法有问题,都存在以暴制暴、以恶治恶的立法思路,背离了法治原则和立法宗旨。由于这两部法规起罚点非常高,容错率为零,从而催生了大量的职业索赔职业举报的人和团队,以法之名行恶之事,实为法氓。受影响最大的是人手不足法律知识欠缺管理制度尚不规范的小微企业初创企业。建议修法,根据违法货值大小、违法所得多少、违法情节轻重、首犯重犯与否、主观故意程度等方面划定起罚点和处罚裁量区间,重点是增设“责令改正”!!!对小少轻首的违法行为容许企业纠错。重典与恶典不仅仅是一字之差。
  • 12345
    我只想知道这个消费者到底触犯了哪条法律?
    你看他那短信截图吧,典型的敲诈勒索
  • 中国当自强 抛砖引玉.评审把我的砖头丢了哪里找玉去?
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    葡萄树上的番茄
    我觉得这些人更本震慑不了
    如果打假被处理究竟震慑了谁?商家敢于1600倍赔偿,那么假一罚十有何作用可想而知.举报敲诈实质就是对打假行为的打击报复.而且是借用公权之手.无疑是对消费打假的一种嘲弄和蔑视.无异于让受到伤害的消费者隐忍安于天命.
  • 中国当自强 抛砖引玉.评审把我的砖头丢了哪里找玉去?
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    葡萄树上的番茄
    我觉得这些人更本震慑不了
    如果打假被处理究竟震慑了谁?商家敢于1600倍赔偿,那么假一罚十有何作用可想而知.举报敲诈实质就是对打假行为的打击报复.而且是借用公权之手.无疑是对消费打假的一种嘲弄和蔑视.
  • 中国当自强 抛砖引玉.评审把我的砖头丢了哪里找玉去?
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    葡萄树上的番茄
    我觉得这些人更本震慑不了
    如果打假被处理究竟震慑了谁?商家敢于1600倍赔偿,那么假一罚十有何作用可想而知.举报敲诈实质就是对打假行为的打击报复.而且是借用公权之手.无疑是对消费大家的一种嘲弄和蔑视.
  • 中国当自强 抛砖引玉.评审把我的砖头丢了哪里找玉去?
    如何保障让商家陷于人民监督的汪洋大海之中?无良商家敢把过期食品摆上货架就不是欺诈?为何不对等解决?商家为何就不能对自己的错误负责?商家为何不被拘留?商家和消费者谁是弱势?有几个消费者能主动维权的?凭什么财大气粗就可以逍遥在外?假一罚十?怎么个一?怎么个十?为什么不是一批?而是一件?为什么是十倍一件而不是十倍一批?公安这么做是在打击谁?公平吗?罚商家十倍是不是在挠痒痒?商家为什么敢1600倍的赔偿?
  • 魔渡 现在的水军既没智商又没人性
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    空山新雨后
    敲诈勒索罪啊,买饼干不挑保质期内的买,专挑过期的买。难道他这么倒霉,逛了50多家超市,买到的都是过期食品,明显是奔着敲诈去的。
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    一般有亲戚开超市的基本都应该听说过的,确实是有一部分人专门搞这个赚钱的
  • あらがき ゆい 这ID的中文翻译是新恒结衣
    12345
    我只想知道这个消费者到底触犯了哪条法律?
    买到过期食品,按规定是支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但2.4的饼干要求赔4000+,这就明显是敲诈了。
  • 说真的,天朝的消费者还是太老实了,要是搁在西方和花旗,那铁铁的让那些不法奸商分分钟破产,就像在乌鲁木齐的蔬菜副食品场北园春,你到卖羊牛肉的地方去,刨成肉卷的羊肉和牛肉便宜的只要三四十块,好点的也就是五十块左右,而市场上的牛肉和羊肉连骨都在五六十块的每公斤,这样的牛羊肉卷你敢吃吗,可就是这样的明显不合逻辑的事情,却堂而皇之的存在多年了,你能怎么办。我国的法律其实也有问题,那就是欺负老实守法的商人,鞭打快牛,让真正的好商人无法无利,而逼着人去干违法乱纪的事情。

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