博主穿外卖骑手服进商场被拒,是身份歧视吗?

微博@曹导 是一名vlogger,今天她体验外卖骑手的vlog成为热门,再次将一些潜藏的问题推到前台。

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主要争议来自她在北京的SKP商场取餐时的困难。

SKP号称北京最贵奢侈品商场。有媒体报道,去年该商场双十一店庆,当天销售额破10亿。

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视频中,她先是被商场顾客入口的保安拦住,对方称:穿着外卖骑手的衣服不能进。

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随后,博主根据保安的指引来到了员工通道,但还是不让进。

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同时,这位保安也无奈表示,自己如果放她进入,会被罚款,1000元打底。

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最后不得不由穿便服的博主助手帮忙取餐。

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(完整视频地址:http://t.cn/A6yiXdjQ?m=4525336090021078&u=1596861115)

商场取餐的流程不够清晰,或许跟管理水平有关。防疫期间,外卖不能进小区、进写字楼,也有合理性。北京疫情复燃也是事实。

但系统性的不足,是否应该让外卖小哥承担所有成本?又是否涉及身份歧视?

有网友认为,外卖员每天被测温的次数,远高于社会平均水平。

除了不能进商场,@曹导 在三天中还体验到了“送餐超时”是多么容易。其中一个原因是系统设定。@曹导称,当你选择接单后,系统会自动分配你一组外卖订单,而测算“送达时间”和“路程”时,默认的是“步行路线”,堵车、红灯等路况便不在系统的考虑范畴内,@曹导 认为这是导致很多外卖员为了赶时间逆行甚至闯红灯的原因。

这个视频火了之后,有网友称自己也致电SKP询问“能否穿外卖服进商场”,得到的回复是“公司有规定”“疫情前就开始执行”,“领导觉得形象不大好”。

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​有北京的网友表示,这种现象除了SKP 商场外,其他商场也存在:

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来源:新浪微博@曹导、@cEoifor

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