【壹周读书】效率达人：让时间更值钱

亮点摘录

1.       提升个人收益的一个有效方法，就是提升效率。

2.       真正高效率的人，能够生产极具价值的成果，同时也有充分的闲暇享受生活。

3.       “幸福”没有了，我们还有什么好忙的呢？

4.       每个人每天都拥有且拥有24个小时。

5.       做正确的事而不仅仅是正确的事。

6.       停下是为了跑得更快。停下的时间，是你思考、学习、总结、创新的好机会。

7.       忙并非成功的充分必要条件，忙本身并没有价值。

8.       懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法，要懒出风格，懒出境界。像我这样从小就懒，连长肉都懒得长，这就是境界。

9.       真正的“勤奋”并不等于玩命干活，而要对自己有清醒的认识和正确的评价，设定科学的目标，付诸持之以恒的行动。

10.   以出世的态度做入世的事情。

11.   新闻不是为记者服务的，也不是为创造英雄而服务的，需要你服务的，是普通的社会百姓。

12.   差距感对职场中人，如同一把双刃剑：用好，风生水起；用错，英雄气短。

13.   找到我们的差距，记好我们的目标。

14.   目前的工作效率看似很高，并不代表永远如此。

15.   如果说工作中存在底线，那么“绝不更改期限”应该是其中的一项。

16.   运动员跑完了马拉松，叫结果；但取得了良好的名次，这才叫成果。

17.   40%的会议时间都不能带来任何产出。

18.   在必要的情况下，不强求做到“完美”，而是追求效率，及时转换工作时间的价值。

第一章       综述

  工作：设定目标并开展具体行动，最终取得成果的过程。

  成果：有价值的结果。 必须与目标完全一致；是切实解决问题的结果；没有超过时间限制；没有超过成本预算。

  目标到成果的实现有两个方面：一是主导者组织人力、物力、财力展开行动；一是克服前进路途中的障碍和困难。

  效率：成果和时间之比。效率与成果成正比，与时间成反比。

  几个基本原则是：

1.设定正确的目标》选择合适的工具和路径（正确的路径是高效率的保障。提高效率的主要方法在于提升执行力。而执行力的关键在于 有效+持续 ） 

  2.在自身岗位上的专注。

  （小编按：对于设定正确目标这个其实是有一点飘渺的，虽然说的对。因为我们很多时候根本不可能知道自己做的事情是做的还是错的。另外一种思维的进路就是“你不能知道你做的事情是对是错，你能做的只能是在你正确的时候把效果做的最好”这种思维的进路和这一种进路同样面临不可知的困境。在很多时候，我们在制定目标时，很多问题是无法预料到，我们压根就不会想到这会是个问题。再者，很多问题是我们难以解决甚至无法解决的。我们进行某项决定的时候，根本难以判断是对是错，更无法预料可能产生的后果。即使很多可以量化的决策，也往往受不确定暗流的影响，数字和概率在某些时候并不适用。而且一个很根本的问题，所有的理性判断和理性分析，最终都要回归到感性决策上来。即“做什么”“为什么要做”“怎么做”最终都会回到“做不做”这个问题上来。即使有理性的推理和判断，到最后一刻的拍板，依然有感性的成分。数据和概率似乎在此刻并没有用。正确的决策源于正确的信息，而正确的信息却并不对决策负责。即便在大数据时代的今天，或许信息-数据-大数据-信息的趋向可以产出更全面、有层次、准确的描述、解释和预测，但它依然做不到“控制”。所以即使量化分析正确率是99.99%的事件，依然不能证明这个决策是正确的。因此谈论效率时，所谓正确的目标应该是最与工作成果一致的结果，本身的正确性应该并不成立。除开效率之外，在很多时候，“试错”和专注同样有价值和效率。）

3.高效思维（不以完成任务为目标，以创造更多的成果和价值）带来高附加值（成果的受益范围），因此，在有限的时间内，专注于做最有价值的事情，并通过购买服务和产品来满足自身的其它需求，或将自身任务授权或者委托他人来进行，是提高效率的一个基本原则。

4.在工作中，为了保持效率，要适当地“停下来”。要么为了更重要的事，要么是为了总结和思考。

第二章       关于效率的误读

“你认为在下列四个因素中，提高哪一项能够直接地影响效率”

A． 速度 B.方法 C.知识和能力 D，目标

很多人都会选择A

作者提出了他眼中关于效率的误读。

1.       高效率 ≠ 高速度

速度与效率的正比关系存在的前提应该是

1提高关键环节的速度

2把速度保持在安全范围内。

3必要时牺牲速度。

2.       高效率 ≠ 不留白。高效率不是时间满打满算，需要部分的预留时间。

3.       高效率 ≠  解决所有问题

问题需要我们的分类，找现象之后的原因：人事（内外、上下、合作者与竞争者）、资金（收支、预算、现金流）、硬件（工作和质量）以及软件（工作方法、目标设定、过程管理、沟通等等）

4.       高效率 ≠ 忙碌  不瞎忙

5.       高效率≠ 玩命干

作者提到：放松表面上的忙碌，先进行有效的思考和判断，明确努力的方向，在工作最初阶段，尽量遇见问题。

第三章       高效率与高目标

1.       麻醉（的生活状态）：不再重视工作长远的意义，不再为自己设计目标，不再批判自己。作者提到了台湾大众银行电视广告-梦骑士篇-TC Bank Dream Ranger

2.       （常规生活的）突围：不是通过跳槽来解决人生效率不高的问题，而是专心致志打破自我设限和束缚，改变长期在一个固定工作岗位上形成的心理懈怠，不断创造新的目标。

罗列人生所有的梦想>选择对社会有价值有意义的梦想>选择与自己兴趣相符合的梦想>选择自己擅长的目标。

3.       寻找工作的意义（意义只有满足更多人的需要时才充分成立。）

4.       高目标>差距感

差距感不是自卑，也不是嫉妒，而应当是一种健康的模仿、学习和竞争的动力。

5.       瓶颈突破：效率的提高，哪怕具备了99%的条件，也会因为1%的缺失而消弭。

发现>针对性地解决瓶颈

即技术性的瓶颈：依靠练习和熟练。

  认识性的瓶颈：依靠接触、阅读和调整。

  资源性的瓶颈：依靠拓展和增长。

6.       目标的设立必须正确。

一个正确目标的设立，应该满足

1具体

2可衡量/可量化

3有挑战但是可实现

4积极（尽量少出现负面的词汇，如“不再”“不能”“没有”“绝不”等。PS：Yvonne Oswald的《每句话都有力量》就专门在修正这个沟通方面的问题）

5平衡。（家庭与交际、事业与成就、健康、人生的意义和价值。）

设定目标

1.       确定想要什么：要什么、做什么、以及其次序。并用书面形式写下来。

2.       假定已经具备了所有的资源，忽略任何限制条件，列出所有的路径，根据现有条件，权衡找出距离最短、障碍最少的途径。

3.       设立最后期限。

4.       列出行动事项。

5.       标注优先等级。

PS：作者此处提到了TC项目——目标管理（Target Control）：从流程梳理、组织架构建设、岗位职责规范化、管控机制建立等方面建立以目标为导向的管理控制/高效运营体系。（项目启动-问题分析-策略制定-辅助实施-项目总结）

第四章       高效率来源于好方案

1.       目标分解：有效分解+“每日清算”。作者认为一次性完成一个大的目标失败率很高，源于细节部分的工作常常反复地拖延，人为错误发生的概率近乎100%。作者提出的目标分解法就是“树杈”分解法。

2.       设置具体步骤的期限，期限的细分和对于期限绝对服从。

3.       做好“关键点”（为目标寻找阶段性成果的标志）

4.       障碍设想

在制定方案时，提前判断障碍的 出现可能、形成原因、表现形式、出现环境和造成后果。

障碍可能来源于环境压力、客户质疑、产品缺陷、协调困难和资源短缺。

内部困难：能力缺失、行为习惯、思维方式，已经以往的经验是否会成为动力，还是新的困难。

外部困难：可供调配的人力物力财力有哪些不足，国家政策规定是否允许。

5.       设定补救计划。

补救方案应该具有的特点为

1与原方案角度截然不同。

2在全面预测障碍的基础上作为原方案的补充或者取代。

3替补计划中的闪光点可以改善A。

4识别主要的困难/问题。

5确定自己需要的知识和技能。

6确定哪些人或者组织可以提供帮助。

第五章       专注成果

1.       结果 ≠ 成果

2.       长远立场：不能仅仅为提高个人效率，牺牲其它部门、团队和同事的利益。

3.       持续行动：

1从小事中尝到甜头

2用“可持续发展”的思想来认识坚持不懈，要相信科学

3将坚持的行动变为一种生活习惯。

4借助专业器材。

4.       抵制“出轨”：反思步骤，围绕目标重点不跑题。

5.       随时检查、反思：从成果出发，倒退成果实现所需要的条件、资源、策略和方法。

6.       承担责任，出岔子尽快补救。

第六章       拓展能力

1.       发现和培养自己的核心技能，

力行地发现自己的特点>将特点特长融入工作>注重展示，发挥“特技”

2.       “内功”培养：长期学习+虚心求教

3.       保护自己的能力（核心竞争力）：不被心态损害能力，别被看法限制能力。

4.       能力购买：购买服务

能够“购买”的服务或者能力的前提是

4.1谁能否代替我做

4.2谁做的比我好

4.3这件事能否被取消，会有什么后果

4.4分析自己的缺失，考察合作的伙伴

5.       借助他人的能力：向上借力和平行借力。

第七章       做好大事情

1.       四象限的原则，同时注意第三象限的扩大会使第一象限的事件减少

2.       “二八法则”：在工作结束时统计每件事花费事件和产出价值，计算比例。数据的最小周期为一周。

3.       了解老板：不是奴颜婢膝，而是通过思路跟随寻找工作中的重点

出身背景——重视工作中的哪一个环节

教育背景——重技术 OR 重经验

性格特点——交高效率的交流方式

情绪状况——有效的交流时间、地点

4.       选择最有价值的岗位：证明自己适合+别轻易离开适合的岗位

5.       关注未来变化

1个人发展方向：学历、知识、能力、岗位、他人评价

2企业和行业变化——树立正确的心态和寻找正确的切入点

3找到与他人的契合点。

第八章       勇敢拒绝

1.       处理杂事。

1培养判断杂事的眼光，可以借助观察标兵和头头辅助实现。

2形成拒绝杂事的能力

3迅速解决杂事的手腕

4勇敢说不

2.       及时清空、关注任务中转站（完成度在1%-99%的任务）

2.1    定时检查任务中转、定期仔细记录、分析备忘录，确定任务真正走向

2.2    给“任务垃圾”分类：“可回收”以及“不可回收”

2.3    用方法/外援解决可回收任务垃圾

3.       保护专属时间：“挡”同事；“引”领导

4.       控制电话交流

电话前：仔细思考电话交流是否必要、有哪些内容

电话时：引导话题，保持话题，减少闲聊和瞎扯

在必要时结束通话，且注意“我一会打给你”的说法，如果不能在稍后立刻回拨，诺不轻许。

5.       清谈无益。

不主动引发无关话题+表现出对话题的回避+及时表露态度，事后解释说明。

6.       处理无效会议。

确定召开会议有无必要>制定会议议程并且发送（结构分明、重点突出、时间预算）>按时开始，准时结束>作好记录，并且在24小时之内传阅

第九章       坏习惯的克服

1.       不要过度追求完美。

1动态看工作任务进度

  从目标、价值来评价，立足整体工作环境。有的任务需要完美完成，有的任务需要追求效率。

2少制定不切实际的计划。

3注重接受、分析和照顾评价者感受

2.       别泄气：消灭不良情绪+激活自身能力+尽快和主动分析失败

3.       零碎时间的利用

1将小任务留给零碎时间

2注重部分零碎时间的规律性，进行习惯性安排

4.       给自己适当的压力

树立人生的目标，找到超越的目标对象，设置预留缓冲时间等等

5.       克服拖延

写在纸上>准备好所有的资料和工具>从小事做起>完成最害怕的任务>思考后果>预留缓冲时间（下定决心专心工作的15分钟，不担心其它事情）>保持快节奏>承诺必定实现>请他人监督>

6.       克服自卑

赞美自己，用善意的眼光赞赏他人

第十章       效率工具

1.       用好便利贴

便利贴要充足，用不同的便利贴标注不同等级/次序的事件，及时更新便利贴和不要滥用

可以用便利贴记录：工作时间，地点，内容，注意点以及完成记录。

2.       办公工具箱：并且巧用收纳袋，给抽屉编号

3.       固定化资料的运用

保留“通用”材料+收集可借鉴材料+电子和书面版的备份

4.       标准化的好处

制定个人工作制度，每日日程规律化

5.       整理办公环境：适当绿化+不要保留太多无用的东西

6.       控制网络运用

6.1    上网定时 ：午饭后的半小时 或 工作结束前的十分钟

6.2    合理利用网络资源

6.3    学会关上电脑。

参考书目： 《效率达人》  周文斌 浙江大学出版社 2012年6月第1版

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