零售业萧条生奇葩 夹娃娃店处处开成全台奇观

【联合早报特稿】

截至今年2月,全台夹娃娃机店家数已超过3600个,较前年暴增逾三倍,而估计1000亿元新台币的全年产值,相当于台湾航太业的年产值。然而这股热潮反映的,却是台湾正在步入低成本、低消费的“末端经济”。

熙来攘往的捷运站、旅客聚集的西门町、堪称潮流圣地的东区,以及精华商业地段信义区……近期,无人夹娃娃机店如雨后春笋般涌现,大举进驻台北市各个角落,成为台北街头的最新风景线。

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约30年前就进入台湾的夹娃娃机,近两年意外重新掀起风潮,全台现有3600余家娃娃机店。(黄顺杰 摄)

然而,这番“荣景”背后,不但隐藏着台湾实体零售业的萧条,以及市井小民对岛内整体经济的隐忧,它更反映出台湾步入低成本、低消费的“末端经济”现象。

台湾财政部门数据显示,截至今年2月,全台夹娃娃机店家数已超过3600个,较前年920间暴增逾三倍。但根据业界非正式统计,全台夹娃娃机店或已突破1万家,全年产值更上看1000亿元(新台币,下同,约210亿人民币),相当于台湾航太业的年产值。

事实上,夹娃娃机登陆台湾已有将近30年,但近两年却意外激起新热潮,并吸引各路民众冒着市场饱和的风险,纷纷投入这个产业。

台湾自动贩卖机商业同业公会前副理事长纪富腾接受《联合早报》访问时解释,由于景气不佳,加上民进党政府去年修改《劳动基准法》推出“一例一休”政策,增加营业成本,使得商家入不敷出,导致全台各县市掀起退租潮,空置的店面家数相应攀升,让门槛低、利润高的夹娃娃机店“乘虚而入”,形成“低成本、低消费”的“末端经济”趋势。

以国际时尚和潮流品牌汇聚的台北东区为例,原本人潮不断的黄金商圈随着多家精品店和科技产品经销商相继撤出后开始走下坡,店面的招租广告四处可见却乏人问津,有的甚至沦为短期特卖会的场地,近期才由夹娃娃机店进驻填补真空。

多达10万人从业九成另有正职

纪富腾补充说:“更何况现在经济不好,社会底层的人都想试试看,用夹娃娃机创业,很多租下夹娃娃机的台主不乏学生、警察和军官,他们很多都是基于对政府没有信心,才选择赚外快。换个角度看,这说明台湾人会为自己找出路,不会坐以待毙。”

他估计,全台从事夹娃娃机的10万名从业人口中,约九成有正职。

台湾10多年来薪资滞涨备受诟病,据官方统计,台湾去年每人每月经常性薪资平均3万9953元,年增1.82%,虽创下17年来最大增幅,但若计入物价涨幅影响,每月平均的实质经常性薪为3万7781元,不及2000年的水准,形同薪资倒退17年。

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台北车站附近的馆前路商区更出现两层楼的娃娃机店。(黄顺杰 摄)

过半民众近一年内有玩 其中三成每周光顾

当然,有供要有需才平衡,尽管夹娃娃机店迅速扩张,玩夹娃娃机的爱好者也始终大有人在。《商业周刊》上月初的报道即分析指出,当一个社会的实质薪资普遍停滞,“但人们还是有休闲娱乐、购买非生活必需品等‘小确幸’的欲望,这时便会选择用低价方式满足需求”。

根据该周刊4月底针对1200多人进行的调查,约53%的消费者近一年内玩过夹娃娃机,并以30岁以上的成人居多,而玩家中有近三成每周光顾夹娃娃机店逾一次。

三个月前因兴趣踏入夹娃娃机产业的大学生张书瑜告诉《联合早报》,她起初担心“这个行业饱和,怕不会赚钱”,但她近期与友人在车水马龙的台北车站附近以每月近3万元合租两个机台,不到两周就回本,让她倍感信心。

她说:“其实现在整个市场就是看地区,只要选址好,货品又与众不同,即使可能不会赚大钱,但还是会赚一点点。”

目前市面常见的夹娃娃机店,主要由“台主”与“场主”共同经营。场主选定营业地址后,负责装潢、水电、购买机台等成本,并制定该店营业规范,将夹娃娃机台分租给多位台主,以收取租金为主要获利来源。

台主负责经营机台和准备摆放在夹娃娃机内的货品(如绒毛玩具、科技产品等)以及调整夹取设定。消费者玩夹娃娃机所投入的硬币全归台主。

无人经营模式入行门槛低 “1万元就能当老板”

此外,由于夹娃娃机店多采“无人经营模式”,靠着监视器远程监控,可直接剔除人事成本,压低入行门槛。就有场主打出“1万元就能当老板”的广告,吸引台主加入。

业内人士指出,虽然台主基本上都会有盈余,但获利情况视个人能力。台主必须做出市场区隔,在成本上要舍得投资,包含摆放正版商品、提高顾客夹到商品的成功率等。一般而言,一个机台每月有望净赚5000元。

然而,随着夹娃娃机店增多,其衍生出的问题也越加五花八门,包括场主是否依法缴税、夹娃娃机内是否摆放违法或有碍观瞻的物品,以及深夜营业会否引来群众滋事成为治安死角。

多名朝野“立委”就曾呼吁负责监管的经济部门制定把关机制,规范夹娃娃机店的地点和商品,例如远离学校和医院等场所,并杜绝违禁品等。

不过,纪富腾认为,政府还没来得及制定办法,夹娃娃机店或已经退热。“夹娃娃机店已经是个不伦不类的产业,热潮或许还会再烧一年,但崩盘的原因还是因为供过于求,到时把夹娃娃机当副业的台主都会回归到本来的岗位。”

他说:“当经济复苏,夹娃娃机就会退潮了。”

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